電子商務近年來對實體通路的影響頗鉅,夢時代購物中心卻從2007年開幕迄今,業績年年提升,2015年開始,全年營收更是突破百億元,躋身百貨業百億俱樂部,今年至目前仍是維持穩健成長態勢,業者表示,靠著溫度行銷,化解了電子商務的猛烈攻勢!
週年慶業績強強滾 較同期大幅成長
業者指出,購物中心推行現場主義,後勤同仁需走出辦公室聆聽顧客需求、觀察市場動向,從顧客回饋的建議中抽絲剝繭,找出並創造消費者需要親臨賣場的理由,所以近年來積極引進消費者喜愛的品牌、舉辦多元創意的活動。
例如即日起至11月28日止,超級週年慶除了推出第一波商品限量組合及買千送百優惠外,抽獎禮更推出讓顧客眼睛為之一亮的「夢幻清單」,邀請法國型男法比歐近距離與80名幸運獲獎民眾們於12月23日一同手作甜點。
週年慶首四日業績比同期成長近8%,以化妝品、3C家電及保暖服飾等業種表現最為亮眼;除了物販商品強強滾,新開幕的麻辣火鍋指標名店「新馬辣」、日本迴轉壽司第一品牌「壽司郎」等餐飲品牌也是人潮絡繹不絕,為週年慶業績加分不少。
看準週年慶商機及集客優勢,以北歐溫室花園為概念打造的蔬食餐廳「果然匯」南部第一家分店也將在11月19日插旗夢時代,預估週年慶期間餐飲整體業績有望較去年成長逾10%。