Zenyum綻雅耕耘台灣市場近五年，獲得許多消費者信賴。近期遭遇諸多不實謠言攻擊，指稱公司違法，法院判決出爐，確認公司經營合法合規，駁回不實指控。綻雅表示感謝法院的公正判決，也對此次事件所帶給消費者的困擾深感歉意，期盼此次判決能讓外界更加安心，公司也將加倍努力，繼續陪伴每位顧客微笑前行。
台灣的牙齒矯正市場規模高達400億台幣，隱形矯正更是近年來成長最快的領域，然而，隨著競爭激烈，市場上也出現惡意競爭手段，以假訊息誤導消費者，破壞對手信譽及消費者權益，甚至損害醫病間的信任。
日前有名消費者賴Ｏ彤女士指稱綻雅違法而提起民事訴訟要求返還不當得利，今日法院判決出爐，證實綻雅營運合法。綻雅表示，感謝法院的公正判決，捍衛市場的公平競爭，雖然此次風波源於惡意競爭，但對於帶給消費者的困擾與擔憂，公司依舊深感歉意。
綻雅強調，從去年底至今，持續有特定人士對公司進行抹黑攻擊，經調查蒐證得知，整起事件是某本土品牌精心設計的一條龍抹黑手法，旨在逐步攻擊包括綻雅在內的所有國外隱形牙套品牌，破壞品牌商譽和市場公平性，綻雅已將蒐證結果提交地檢署提起刑事訴訟，由地檢署偵辦中，期盼藉此杜絕惡意競爭的歪風。
綻雅說明，競爭對手首先安排親友購買綻雅產品，刻意製造消費糾紛並提起訴訟，並在結果出來之前，就先在網路謊稱「成功獲得退費」，煽動誤信假訊息的消費者加入所設立的匿名「自救會」進行有組織的輿論操作。
今年二月，競爭對手與友好廠商及律師合作，召開充滿不實指控的記者會；儘管事後食藥署已向媒體清楚說明，衛福部也已就此案發函法院，對方依舊無視公開資訊，選擇惡意扭曲主管機關的澄清內容，持續煽動成員申請退費，更以協助退款為名，收集個人資訊，近期還開始教唆他人進行誣告。
綻雅強調，希望判決結果能讓大家更加安心，更期盼受到影響的用戶能儘快回診，與本地合格認證之牙醫師共同完成療程。公司未來將加倍努力，減少療程過程中的疑慮，並積極協助每位患者順利完成療程，陪伴所有顧客微笑前行
