東南亞語專業導覽人員培訓課程 拓展新南向觀光市場

2018-09-19 16:21

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新北市政府觀光旅遊局辦理東南亞語專業導覽人員培訓課程開跑。(圖/新北市觀光旅遊局提供)

新北市政府觀光旅遊局辦理東南亞語專業導覽人員培訓課程開跑。(圖/新北市觀光旅遊局提供)

新北市擁有全臺人數最多的東南亞新住民人口,近年來各景點之東南亞旅客增加,為積極因應觀光產業需求,觀光旅遊局率先在105至106年度間辦理針對新住民朋友之東南亞語專業導覽人員培訓課程,課程成效卓著且受到廣大新住民的踴躍參加。

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觀光旅遊局委託星亞文化有限公司,於今年11月至明年4月之間再次辦理東南亞語專業導覽人員培訓課程,輔導熟諳越南、印尼、泰國、馬來西亞語的學員投入東南亞語導覽人力市場。

與實務及專業接軌 培養東南亞語系導覽人員

培訓課程結合理論及實務,為期約四個月的課程,共計有152小時,其中包含120小時室內授課以及32小時戶外實際導覽課程。戶外導覽課程邀請專業外語導覽老師帶領學員至北部旅客常前往的重要景點進行實際操作,培養學員與遊客互動、講解的帶團技能。

室內課程則預定於國立臺灣圖書館教室授課,邀請資深老師對導覽內涵進行詳盡之講解,課程除了導遊考試必須學習之導遊實務、法規、觀光資源概要等內容外,更加入帶團實務如穆斯林團體接待、旅遊緊急事故處理、導覽人員工作職責等,讓學員在未來更能與觀光旅遊實務接軌。

另外,培訓課程全額免費,受訓時數可供外籍人士申請歸化本國國籍時作為「政府機關開設課程時數」使用。且針對有志參加導遊考試的學員,只要完成課程並報名導遊考試,便可領取1,000元導遊考試報名補助費,隨課程更將附送一份導遊考試教科書,鼓勵學員積極投入臺灣外語導遊市場。課程間皆免費供應午餐,為參訓學員提供更舒適的學習教材和環境。

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