結合復康巴士 高醫首推醫療快速通關

2020-05-25 15:36

? 人氣

搭高雄市無障礙復康巴士的病友,即日起到高醫就醫,可獲得醫療快速通關服務,大大縮短就醫等候時間。高醫院長侯明鋒 (左起)、高雄客運總經理鍾欣倍及交通局長鄭永祥共同簽署復康巴士醫療快速通關服務。(圖/徐炳文攝)

搭高雄市無障礙復康巴士的病友,即日起到高醫就醫,可獲得醫療快速通關服務,大大縮短就醫等候時間。高醫院長侯明鋒 (左起)、高雄客運總經理鍾欣倍及交通局長鄭永祥共同簽署復康巴士醫療快速通關服務。(圖/徐炳文攝)

高雄市搭無障礙復康巴士的病友有福了!即日起到高醫學就醫,可獲得醫療快速通關服務,大大縮短就醫等候時間,在防疫期間更能降低感染風險。由高醫院長侯明鋒、交通局長鄭永祥、及高雄客運總經理鍾欣倍等人共同簽署推動。即日起可透過院方門診系統與復康巴士訂車系統,讓醫護人員提早安排看診順序,提供病友更有效率的就醫與運輸服務。

據統計約8成搭乘復康巴士的民眾持有重度殘障手冊,約6成為60歲以上長輩,交通局與高醫有感於身障病友行動不便,於乘車、就醫所需時間是較一般人多,因此合作推出「醫療快速通關服務」措施,透過該措施除可縮短就醫等待時間,也可提高復康巴士的服務周轉率。

侯明鋒表示「關懷創新、善盡社會責任」,一直是高醫的核心價值與經營理念,透過門診與訂車兩大系統的結合,可提前知道復康巴士預計抵達與離開的時間,提供門診護理師安排優先就醫順序,節省病友等候時間,在防疫期間也可減少停留醫院時間,降低感染風險,對於弱勢族群是一大福音,高醫也將持續與交通局評估後續擴大服務之可行性。

鄭永祥:民眾透過網路或電話預約復康巴士 資訊上傳高醫服務

鄭永祥指出,這項創新服務並不影響民眾預約復康巴士的方式,民眾只要透過網路或電話預約復康巴士成功,資訊就會上傳給高醫;民眾在就醫當天持健保卡至門診報到,院方系統即會顯示復康巴士預約的相關資訊,由醫護人員提早安排醫療服務,避免候診時間過久而錯過回程車次。
鍾欣倍說,高雄客運承辦「高雄市無障礙復康巴士」將屆滿一年,將持續改善品質、提升效率與創新服務,為身障與弱勢者的乘車環境及權益盡份心力。

85歲的黃爺爺,使用復康巴士已一年多,今由孫女陪同看診時,診間已註記星號,讓門診護理師預先調度時間。黃小姐說,先前曾有過看診時間比較久,錯過了回程巴士,再等兩小時很辛苦,現在門診與巴士系統結合,對病友和家屬來說都非常便利,能節省許多時間。
 

關鍵字:
風傳媒歡迎各界分享發聲,來稿請寄至 opinion@storm.mg

本週最多人贊助文章