嘉義市第一批由交通部公共運輸計畫補助購置的無障礙計程車1日在市府前廣場舉辦啟用典禮，現場示範如何服務身障乘客的無障礙計程車(輪椅升降機設備類)駕駛蕭慶福協助身障朋友上計程車，嘉義市長涂醒哲與夫人及數位貴賓也一同上車，體驗無障礙計程車的高品質服務，無障礙計程車有愛無礙!
涂市長表示，無障礙計程車服務跨出的這一小步，等於對弱勢朋友協助的一大步；由5位無障礙計程車機駕駛人提供全天候24小時預約載客服務，收費標準比照一般計程車跳表計(1250M/100元)與夜間加成收費；車內設計可乘坐1處輪椅座位區與其他一般乘客座位區，優先提供服務給身障朋友、年長者與行動不便者，一般民眾也可使用，無障礙計程車的引進，對身障朋友的關懷將更上層樓，讓生活更加無障礙。
駕駛蕭慶福說，服務身障乘客在上下輪椅升降機時，要注意乘客的安全；首先要注意別讓乘客撞到頭，因為車子有高度限制；再來輪椅一定要固定好，使用車上4條輪椅固定帶固定輪椅，接著替乘客繫上輪椅安全帶，才算完成乘客上車服務流程，讓乘客安全上路免擔心；蕭駕駛強調，他們提供的服務是多元化的，除一般交通運輸、醫療接送，更重要的是提供無障礙觀光旅遊計程車服務，讓身障者也可以享受包車旅遊，與家人、朋友共度美好時光。
無障礙計程車駕駛孫國欽表示，這5輛政府補助的無障礙計程車已經從去年12月就開始陸續服務乘客，有3輛進口車改裝加上全自動(可遙控)輪椅升降機，政府補助款計40萬元；另外2輛為國產車，在購置時就已安裝上斜坡板與牽引帶(一體成形)，政府補助款計31萬元。
無障礙計程車服務對象包含身障者、行動不便年長者、孕婦，甚至民眾也可搭乘
嘉義市肢體障礙服務協會理事長張天瑞在體驗無障礙計程車服務後表示，乘客坐輪椅搭計程車，可以直接由後門進入車內相當方便。而另一位無障礙計程車駕駛柯純興補充說明，他們的服務對象包含身障者、行動不便民眾、年長者、孕婦，甚至一般民眾也可搭乘。
維修及保養廠商代表簡敬樺表示，他們主要負責輪椅升降機的維修及保養工作，當升降機需要進行維修時，儀錶板會顯示相關訊息，所以乘客的安全有絕對的保障，輪椅升降機一般的安全承受重量為300公斤。
市府交通觀光處則表示，無障礙計程車駕駛人除須具備職業駕照及執業登記登記證之外，更需要接受市府交通觀光處總計1日共計8小時專業訓練課程，課程內容包含:一般課程與戶外實地操作課程，像是乘客上、下車安全、機械操作、輪椅操作及安全行駛速度等訓練，最後取得結訓證書，才可開始提供乘車服務。無障礙計程車也提供下載APP叫車免話費服務，歡迎民眾多多使用24小時無障礙計程車預約叫車，讓嘉義市推動無障礙交通環境更往前跨出一大步！提醒駕駛人及乘客，保障你我生命，乘車請繫安全帶。
