為杜絕新冠肺炎傳染，避免群聚跟保持適當的社交距離是重要的預防作法，對於社區大樓來說這並不容易。臺中市政府住宅發展工程處特別針對「安心社區防疫協助」，提出區權會會議指引、創建的「臺中樂居管家」line群組、組成區權會諮詢團隊等服務，攜手台中市社區管委會作好防疫整備。
協助社區大樓環境消毒 提供消毒噴霧桶100個出借
由於社區大樓是防疫工作的做基礎也是第一線，因此社區最前線工作的物管及保全服務人員，因為工作的需求暴露在較高的感染風險之中，臺中市政府住宅發展工程處根據物業管理及保全公會的反應，第一波防疫物資已經陸續有將近10000個第一線物管人員受惠，另外還有1萬個口罩套也將於近期送達保全、物管人員，另外配合社區消毒需求也提供消毒噴霧桶100個，供社區借用，目前已經有超過40個社區順利完成家園的消毒維護的工作，有需求的社區可逕洽臺中市公寓大廈管理維護服務商業同業公會。
臺中市政府住宅發展工程處許由興處長也表示，對於物管及保全服務人員要求加強個人衛生管理：
1.每日上、下班測量並登錄體溫。
2.值班期間全程配戴口罩及櫃檯設置消毒用品。
3.工作人員於櫃檯保持適當距離辦公(豐原)；工作人員分區(內室及櫃檯)辦公(大里)。
公共區域環境消毒：
1.每日定時以酒精擦拭消毒公共接觸頻繁之設施，例如：櫃台、交誼廳家俱、扶手、門把、門禁按鈕、電梯按鈕等…。
2.每日定時以稀釋之消毒水針對進入重要路徑拖地，例如：電梯地板、大廳地板、各樓層電梯出入口區等…。
3.公共空間桌椅使用保持安全(間隔)距離。
外來訪客控管：
1.訪客(含市府勞務廠商)於進入社會住宅前核對身分及註記進入事由，並量測體溫進行衛生消毒措施。
2.進入社會住宅須全程配戴口罩。
另外住戶部分的宣導：
1.相關疫情資訊於公佈欄推播周知住戶配合，並宣導住戶進出社區及搭乘電梯務必配戴口罩。
2.住戶若有嚴重感冒跡象現場人員主動關心。
3.關懷戶部分，若有需要工作人員可通報健康關懷服務站協助關心。
而對於「台中樂居管家」官方line群組，定期推播防疫資訊與公寓大廈常關心的補助、諮詢輔導事宜，這波新冠肺炎疫情的緊張情勢，也讓這項工具搖身一變成為防疫資訊的幫手，推播訊息已經來到17711則，超過1734個社區夥伴加入，也希望有更多的社區大樓管委會幹部加入，隨時可以取得最防疫訊息。
另外有關防疫期間社區召開區權會技巧，處長許由興也表示，為了讓社區運作不中斷，除了加強防疫準備之外，針對防疫期間，社區如何召開區權會的問題，市府號召專業的諮詢師組成約10人的區權會輔導團隊，可經由社區申請後到訪社區，實地協助社區執行開會的應變流程，目前受理12個社區申請，已經輔導協助4個社區完成區權會的召開，讓公寓大廈不聚會，也能開會。
