2020高雄燈會藝術節 95%遊客滿意度比讚

2020-03-05 19:25

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國際級表演團體如西班牙空中精靈、來自法國白馬秀、大白熊的演出也令觀眾印象深刻。 (圖/徐炳文攝)

國際級表演團體如西班牙空中精靈、來自法國白馬秀、大白熊的演出也令觀眾印象深刻。 (圖/徐炳文攝)

2020高雄燈會藝術節在超級寒流與武漢肺炎疫情雙重影響下,仍創下147萬參觀人次,活動期間所進行的遊客滿意度調查創下歷年新高,滿意度高達95%。觀光局長邱俊龍表示,今年燈會除了燈飾設計精彩,舞台活動兼顧在地與國際化令人驚艷,燈會結束許多燈區被收藏,繼續展示高雄城市的美好,都是嶄新的創舉。

問卷調查 有效問卷2,838份,回收率 94.6%

大型活動的參與人數推估一直是外界關注的焦點,觀光局長邱俊龍表示,今年高雄燈會首次與電信業者合作,以精準的大數據來統計參觀人數,自1月29日至2月9日共計12日,總計吸引147萬人;同時與樹德科技大學合作,就「2020高雄燈會藝術節遊客滿意度、活動人次與經濟效益調查分析」進行問卷調查,總計3,000份問卷,有效問卷2,838份,回收率 94.6%。

調查顯示,整體滿意度有95%參觀民眾表示滿意,其中對於活動規劃兼具國際及在地性的創新特色、藝術家及大專院校設計之互動光影燈飾、「鼠一鼠二小提燈」提燈造型吸睛等項目滿意度最高,例如「打狗的15個故事」展後就被大東捷運站相中收藏繼續展示,「曼波點舞」及「拾光鹽埕」亦由棧貳庫接續展出。此外,國際級表演團體如西班牙空中精靈、來自法國白馬秀、大白熊的演出也令觀眾印象深刻,環保藝術地景愛之鯨更是全國獨一無二的熱門打卡點,令人驚艷,也為今年燈會大大加分。

經大數據分析,期間造訪的民眾年齡層分佈30歲以下占37%、50歲以上占35%、男女比例各占50%、多數為本國人,並有近30%來自外縣市。而在問卷調查統計指出,有84.9%的民眾是專程而來,67.3%資訊來源主要經由高雄旅遊網,實際消費(餐飲、住宿、交通、購物、娛樂等費用)每人次平均費用1040元,顯示燈會活動有助活絡經濟效益。

未來燈會規劃 有待補強之處

遊客滿意度偏低的項目如流動廁所與大型垃圾桶設置數量不足,音樂水舞、舞台活動展演日期與時間不一,容易造成資訊接收困擾,以及民眾對於大眾運輸使用度仍嫌不足,有38.8%受訪者自行駕車前往、鄰近缺乏停車場空間,都是未來燈會規劃宣傳有待補強之處。

觀光局指出,今年的燈會帶給民眾不同以往對的想像,能獲得參觀者如此高的滿意度,要感謝所有參與廠商、贊助廠商以及工作人員等幕後英雄,大家犧牲春節假期全力投入達成使命;相信未來高雄燈會藝術節會越來越好,屆時歡迎全國民眾來到高雄賞燈遊河過元宵。

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