2020台灣燈會在台中官網已經上線，不過為了讓賞燈的民眾快速找到想看的燈區，台中市政府21日正式啟用「台灣燈會智慧導航APP」，民眾只要到達燈會展區附近區域即可使用，想尋找哺集乳室、洗手間、亮點燈座、服務中心、接駁車站、美食攤位等，只要一指通，貼心的APP就會智慧導航帶給民眾超方便服務。
台灣燈會智慧導航APP 方便民眾找洗手間及其他便利設施
台中市府研考會主委吳皇昇表示，市府這次別出心裁設計出這款燈會專屬的導航APP，就是希望民眾在燈區遊覽時，不用花太多成本在尋找各項服務設施，只要下載APP就可以提供完善的資訊和引導，也符合大家人手一機的習慣。吳主委指出，這次的台灣燈會導航APP，將地圖上的多項設施和亮點燈座都放入，只要在地圖或選單上點選，就可以直接進行導航，介面功能相當直觀不複雜，市府盡力開發出便民親切的導航APP，給民眾更棒的燈會體驗。
資訊中心主任黃惠敏表示，台灣燈會智慧導航APP結合官網的設計，一進APP首頁就能看到民眾最常查詢的交通接駁及展演資訊，在導航方面，經過多次現場實測及調校，把接駁站點、哺集乳室、亮點燈座、洗手間位置、服務中心等都放進系統裡，讓民眾使用手機就輕鬆查詢及簡單導航，民眾可以先瀏覽燈區及燈座的介紹，看到想去的燈座後點選「開始導航」，或是從APP首頁的「燈區導航」進入燈區的地圖後按圖索驥，只要跟著畫面和語音走就能去想去的地點，暢遊燈區不用擔心會迷路。
資訊中心表示，為了讓民眾快速了解APP智慧導航操作方式，這次也同步推出動畫懶人包，可上「2020台灣燈會在台中」官網https://2020taiwanlantern.tw影音專區點閱瀏覽；APP下載可至iOS APP store或Andriod Google Play商店搜尋「2020台灣燈會在台中」，或至官網首頁點選「下載燈區導航APP」即可，未來將配合主展區開展時程持續更新內容，歡迎多加利用。
