新北市市長侯友宜上任以來，勉勵全體警察同仁戮力以赴，做好各項治安工作，秉持「以民為本」的理念，全心、全力為市民打造一個「安居樂業」的環境。新北市政府警察局為貫徹執行市長侯友宜指示，特別針對治安、交通、公安三管齊下，規劃安居三箭－新北三安大執法『治安、公安、交安』違法零容忍行動專案，新北暴力犯罪人口率已逐年下降，警察局長陳檡文強調，市府打擊犯罪決心不容挑戰，全力達成市長打造市民安居樂業生活之終極目標!
新北市幅員遼闊，人口數近400萬居全台之冠，轄區警分局無論是人口稠密的都會區，或位處郊區的觀光重鎮，勤、業務都相當繁重，相對的各類案件量負擔大，但警察局在治安、交通及為民服務工作成績亮眼，各項評比均名列前茅，深獲市民及各界肯定。
「台灣指標民調」市民對警政各項作為滿意度逾8成
新北市警察局委託「台灣指標民調」於5月21日至5月23日，共訪完29個行政區，1,088位年滿20歲以上的民眾，執行針對「新北警政治安滿意度調查」，以「扼止治安汙染源」、「治安、交通及公安大執法」、「警方行動效率」、「打擊犯罪的效率與決心」、「區間測速科技執法」、「新北市警察整體服務」之項目做調查，各項作為滿意度逾8成。
「警察整體服務」83.9%市民表示滿意
此次調查，在「警察整體服務」及「警方行動效率」所獲滿意度最高，滿意的比率最高。針對「警察整體服務」，包括疏導交通、協尋失蹤人口、執行巡邏、路檢及處理案件等各項服務，新北市民眾滿意度，有83.9%表示滿意，交叉分析顯示各類屬民眾均以表示滿意的比率較高，尤其是20-29歲(94.2%滿意)、或大學教育程度(91.1%滿意)、或汐止區(91.7%滿意)/土城區(90.1%滿意)的民眾表示滿意的比率較高。
新北市警察於接獲報案後平均3分鐘內，就可到達現場，對於警方的「行動效率」，有83.5%市民表示滿意，尤其是20-29歲(87.3%滿意)、或專科教育程度(89.7%滿意)、或永和區(91.1%滿意)的民眾比率相對較高。
新店66歲李媽媽受訪時表示，3月她騎車與別人發生擦撞送醫，在家屬未到達醫院時，多虧員警第一時間協助處理，服務熱忱讓她很感動，家屬也對員警表達感謝，李媽媽認為，員警平時工作辛苦又易發生危險，政府應該多提高福利補助外，民眾也要多給予員警支持與鼓勵。
三安大執法違法零容忍行動專案 81.3% 市民表示滿意
新北市政府警察局規劃安居三箭－新北三安大執法『治安、公安、交安』違法零容忍行動專案，扼止毒品氾濫、暴力鬥毆、職業賭場等治安汙染源，以斷水斷電及強力拆除有治安疑慮的場所，民眾對此項做法的滿意度，高達81.3%表示
