「我們大家都以為自己的子孫很乖、很孝順，不至於會為了財產而鬩牆，但從陳太太的例子來看，就可以知道即使遺囑預立好了，如果家人之間沒有好好溝通，也是枉然。
「我們又常常以為最親近的人，就是最了解我們的人，但溝通就是要把心裡想說的，清楚又具體地說出來，而不是放在心底不說。以為不忍心說出來，是愛對方，殊不知，沒有說出來的溝通，才是不良的溝通。」
護理師回應：「主任，你之前提過，我們不習慣寫遺囑或立遺囑，因為，第一、大家都認為自己不會那麼快死，至少眼前的孩子也很乖巧，所以為什麼要寫遺囑？第二、寫遺囑好像是預言自己快死了，對這些有錢有權的人來說，更是很不吉利的。第三、即使立了遺囑，富貴、有名望的人也會偷偷一個人預立，不想給其他家人知道，就像陳伯伯。可是陳伯伯在沒有病危時，不是已經討論過DNR和立好遺囑了嗎？還是因為他事前沒有先和陳太太溝通好？」
我回答：「陳伯伯只是疏忽在自己的兩個行為上。」
「哪兩個行為？」
「人在面對生離死別時，都會不忍心的。陳伯伯的不忍心，就包括了不忍心向太太吐露實情，以及不忍心自己簽下DNR，而這就衍生出他的第二個行為，也就是拖延，這拖延就導致最後來不及簽DNR，也來不及和太太說明遺囑的緣由，使最親密的人彼此產生誤解。」
護理師說：「有錢有權的人更需要的，不只是簽好DNR，也要立好遺囑，以及最重要的，做好足夠時間的良好溝通。」
我點頭：「確實，一個也不可少啊！」
連醫師都於心不忍
那一天，我被病房緊急會診，因為有個有錢有權的人的母親病情不好，要我去找她兒子，同時是某集團的總裁。
我告訴他，他母親有需要，會轉入加護病房。豈知，我的請求被拒絕了。只見他毫不客氣，以他的權勢下達指令，要求即刻轉院，即使他的年邁母親已經病危。其實，這種有權勢人家展開的權威，並不會使母親的病況轉好，甚至死前，可能還會受盡各種摧殘，以及痛苦的急救措施，才會結束生命。
有時，當這些有權有勢的人讓自己的親人，被急救壓胸、電擊、插管，我們會將急救後的殘酷場面，呈現給這些有權有勢的家人看，而這些家人在那一刻，也才會懂得要放棄。但若進行到那樣的程度，我真的是於心不忍呀！
可是，現在動不動就要告醫師的糾紛太多了。對於有權有勢的人家，醫師們只好採取保護自己的策略，一切依循冰冷機器和冷酷的SOP（標準作業流程），並持續進行到底線，因為萬一有哪個程序沒有做到，會賠不起他們所控訴的賠償金呀！
社會好殘酷，但或許我們更有義務教育這些人：富貴，不能克服病重，也無法阻擋死亡，而迴避病重，不會使人更富貴。
至於逃避面對死亡，古今中外，更沒有人逃得過，但是不懂尊重死神敲起的喪鐘，無論對自己或家人，都是很難善終的啊！
本文經授權轉載自寶瓶文化《因為愛，讓他好好走：一位重症醫學主任醫師的善終叮嚀》
