「耐心運用長期戰術，有時反而是通往成功的捷徑」
感動人心的關鍵不在於說話技巧，而是心意。的確，一段誠心誠意的話語能夠感動人，但若只有自己單方面不停地說話，對方抓不到你要傳達的重點也沒有用，除了有誠意之外，我們必須要學習簡潔有力地說話，就像標語一樣深入人心。
然而，就算你已經成為說話高手，也不代表每一次都能很快地讓對方向自己說「YES」，作者告訴我們，人生並不是一場淘汰賽，而是循環賽，對於無法一招擊倒的對象，我們需要的是「耐心」，有耐心且不斷地努力，最後對方一定會說「YES」！
5. 讓開會順暢必備的話術
「整合各方意見並非妥協，而是拓寬視野」
你是否也曾遇過「鬼打牆」般的會議，花費了許多時間，最後卻不了了之？這可能是因為彼此意見相距甚大，無法達到共識，或是大家從一開始就對於會議的主題就不清楚，若想要避免這樣浪費時間的行為出現，有幾件事我們必須先學會......
首先我們必須釐清會議目的，確保每一個人都知道自己為何參與這場會議，而在會議當中，很常會遇上意見不同的時候，一定會有些人的想法不被採納，因此在做出決定後，應該謹慎處理沒被採用的意見，要讓大家都知道，整合各方意見並非妥協，而是拓寬視野，唯有這樣才能讓會議進行順暢。
這本書算是個學會「說話」必備的教科書，也是一本「人生指南書」，因為只要掌握說話的技巧，不論在職場、情場、家庭都能越來越順利，就讓這本書陪你告別過去的自己，迎接更美好的人生！
作者／林鄭馨
本文經授權轉載自閱讀教我們的五件事。
責任編輯／郭丹穎
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