沒有賈伯斯的遠見卓識，蘋果不堪一擊。他的缺席不但引發了人們對該公司在沒有他的情況下能否創新的質疑，甚至也讓最忠誠的蘋果迷擔憂不已，認為它可能會變得缺乏想像力。
這個時機實在太糟糕。iPhone 與競爭對手的差距正在縮小。蘋果的市佔率正在下滑，其競爭對手全力衝刺改進其硬體與軟體，以期能在這個已經成為這幾個世代以來最重要消費產品的市場中提升其佔有率。
彭德爾頓與他的同事在蘋果疲軟之際看到了一個契機，想喚醒世界，讓眾人意識到三星 Galaxy 三星的承諾。這款高階智慧型手機有更大的螢幕、另類的功能與複雜的攝影機，正在贏得世界各地客戶的青睞。
近年來，蘋果與三星之間的爭鬥已經變成了個人恩怨。2011 年，蘋果在北加州美國地方法院控告三星，指控這間韓國公司抄襲 iPhone 的外觀、設計與介面。蘋果公司的員工在週末加班，申請專利，並引發了一場產品革命。然而蘋果表示，三星在一場蘋果理應獲勝的訴訟中，把這一切都搶走了。就連三星的合作伙伴谷歌也警告這些韓國人，他們的軟體設計抄襲了蘋果。三星委託了彭德爾頓領導一場商業反擊。
彭德爾頓原為耐吉公司高階主管，曾受過伏擊行銷的訓練。這家運動鞋公司藉著拒絕贊助奧運會，然後在亞特蘭大的所有廣告牌打上公司商標的方式，提升了銷售額。這種叛逆行為為它贏得了免費的新聞報導，也贏得客戶。彭德爾頓在 iPhone 發表時看到了類似的機會，蘋果產品發表會在科技產業的重要性就好比奧運會。
在洛杉磯，彭德爾頓在由餐廳改造而成的作戰室裡來回走著，三星的行銷人員在那裡看著電視上播放的蘋果產品發表會。三星的廣告代理 72andSunny 公司的文案則在一旁，潦草地將可能的廣告台詞寫在白板上。他們將重點放在嘲笑蘋果行銷部門所採用的空洞行話，該公司傾向誇大日常功能的行徑，例如說提供「空間降噪」的相機，以及將其手機稱為「珠寶」的習慣。
彭德爾頓敦促他們想辦法嘲笑人們在產品發布前去蘋果直營店排隊數小時的荒謬行為。他想把購買 iPhone 的複雜過程與人們購買三星 Galaxy 的輕鬆過程進行對比。他認為，這種差異會形塑出一支好廣告，鼓勵人們看穿蘋果的炒作機器，購買更好的手機。他敦促餐廳裡的團隊發揮創意，寫出一個諷刺性十足的劇本。
「如果有人是為了媽媽去排隊呢？」有人提出。
「哦，這可不太妙，」有人接著說。
