雙11、雙12購物節快到了:4點搞懂電商行銷關鍵,跟Google攻佔亞太跨境商機!

2022-09-24 11:10

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影片截圖(圖片來源:作者提供,網路截圖)
影片截圖(圖片來源:作者提供,網路截圖)

借勢網紅,贏取社群好感

調查顯示亞太區有 88% 的 YouTube 觀眾信任創作者的觀點與意見,大多數的影音網紅有他們的專屬社群,對品牌而言,若能和網紅合作業配影片,能夠非常有效的打進該網紅的社群中,大幅提升購買轉換率。

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打造創意宇宙,強化品牌形象

一系列精心策劃的行銷活動,相較於單點的素材露出,更有助提升品牌印象與好感。例如東南亞共享平台 Grab ,在 2021 年齋戒月促銷時期,創造了太空主題的幽默廣告創意宇宙,成功提高 Grab 品牌認知,提升廣告印象 4.5%。

強力的購買呼籲,推動最終轉換

直接的行動呼籲,才能在購物節促使消費者實際下單。將優惠折扣、商品特色與組合包裝,統整成方便理解、足夠吸引人的行銷內容,搭配直接的購買呼籲,最能有效達成大量銷售的目標。

四、兼顧細節位才能脫穎而出!年末行銷 3 點注意事項

了解消費者、規劃好行銷時程,同時打造吸睛廣告素材,已經可說是為年末銷售做足了準備!最後,偷偷告訴大家 3 要點,強上加強,贏在細節位:

完整、全面的商品資訊,讓買家輕鬆暸解品牌

Google 報告指出,94% 消費者認為,在購買前取得全面的商品資訊很重要;另一方面,買家也很重視「正品」的可信度,「官方」一詞在越南和泰國的搜尋量,在 2021 年成長超過 70%。建議品牌從建立商家檔案開始,在網路上完整呈現品牌、電商資訊,並且在頁面中放上退貨、退款的選項,提升買家安全感與信任度。

載入速度決勝負!體驗夠流暢,消費者更滿意

消費者點擊品牌廣告後,如何避免用戶流失?快速、流暢的網站/APP 載入體驗很重要!東南亞電商龍頭 Lazada,便曾因為將首頁載入速度加快 3 倍,成功提高 16.9% 轉換率。此外,雙 11 大型購物節,有高達 90% 訂單來自使用行動裝置的消費者,手機友善、響應式網站設計成為現今品牌線上銷售不可忽視的一環。

廣告個性化!命中買家需求,提高點擊率

2021 年雙 11 期間,個性化廣告驅動了 91% 轉換成長。建議品牌善用官網、應用程式或實體店鋪的第一方數據,針對個別消費者提供相應的行銷內容。

(圖片來源:作者提供,網路截圖)
(圖片來源:作者提供,網路截圖)

年末促銷近在眼前,品牌佈局現正起跑!不妨參考以上四大重點,完善你的行銷規劃。不論是跨境東南亞,或是國內拼銷售,相信都能為你帶來實用的靈感。


本文獲授權轉載自TenMax ADTech Lab,未經同意不得轉載。

責任編輯/周岐原

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