如果希望對方認真聽你發言,就必須好好傳達訊息!專家曝3套說話公式,提升說服力

2022-09-16 15:48

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範例2

S 新產品網路行銷想請網紅A來合作。

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B 網友對於A介紹的產品信賴度頗高,假如請網紅A來開箱我們的新產品,預計會對新產品銷售有相當大的幫助。

E 實際上,只要網紅A上傳某項產品的開箱影片,該產品的銷售量就會瞬間暴增;上次上市的新產品也是,開箱影片上傳之後關鍵字搜尋量就增加了oo%,銷售量則提升oo%。

按照邏輯表達想法的說話習慣

1.藉由OBC 來整理思緒

這是用引言-正文-結論來整理思緒的最基本公式;假如你想要整理腦中雜亂無章的想法,就可以先用這套公式來做整理。

2.套用PREP 來做說明

先將這套公式紀錄在手帳裡,當你需要製作簡報、和相關部門電話溝通、開會時,都可以隨時翻開使用。這套公式可以幫助你條理分明地表達己見,在面對突如其來的提問時也可以應答如流。

3.利用SBE 來進行說服

這套公式的核心在於Benefit,切記一定要專攻「到底哪裡好」,才會更具說服力。

這幾套公式的細項可以像樂高積木一樣自由組成各種型態,請依照簡報型態與訊息流向來自行調整使用。

作者介紹|崔美英

作者曾於LG集團擔任社內溝通工作十年,並以此經歷開設YouTube頻道「崔美英的Love Your Voice」,專門為職場上因說話表達而飽受痛苦的人修復、提升自尊感。

現為「商務溝通師」,也是「Enable Communications」代表,主要進行商務表達教育,從企業的「C-Level(首長級)主題演講指導」到「經理人溝通技巧」、「新進員工報告指導」等,協助職場人士在社內需要說話表達的每一刻都能夠充分發揮自身存在感。專攻漢陽大學研究所「組織心理及人才開發」,不斷精進商務溝通的專業性。

本文/圖經授權轉載自新樂園出版《改變說話習慣,讓主管一秒挺你:被公司認可的優秀員工都在使用的說話術》(原標題:停止冗長說明!─按照邏輯表達想法的說話習慣

責任編輯/趙鳳玲

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