不收使用者一毛錢,竟還能賺翻天?語言帝國Duolingo「3招超強經營術」,所有人都該學會

2018-05-31 14:53

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創業家可以從 Duolingo 的例子中學到什麼?

1. 創業點子只是一種概念,可以應用到各種不同的場域

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創辦人Luis von Ahn 看似只會一招,概念大同小異的「群眾共同協作」,卻在這之上建立起兩家極成功的公司:reCAPTCHA 與 Duolingo。

只會一招,要是那招有用,一直用又何妨?

2. 找尋使用者痛點,要敢「幹大的」

Duolingo 從第一天起,瞄準的就是 8 億人口的英語學習國際市場,這讓他們從創辦的第一天開始就是「國際企業」。

在這個基礎上,朝向全世界的語言學習市場,全球都將是 Duolingo 的潛力使用者。

3. 使用者至上、使用者至上、使用者至上

為了把重心重新拉回使用者本身,Duolingo 不惜砍掉賺錢的 B2C 翻譯業務,以及 4 月最新的「皇冠改版」,一切都是為了給使用者最好的體驗。只要抓到一點蛛絲馬跡,便馬上修改,並追蹤成效。

不管是「永遠免費」的語言學習課程、只要20美元的語言檢定,或者是超多細節的UI、UX、遊戲化體驗,只要使用者需要,Duolingo 便會勇敢嘗試。

後記:Duolingo 好用嗎?

筆者本身利用 Duolingo 來學習日文,使用的母語為英文(以中文為母語的課程目前只有英文與西班牙文)。

Duolingo 的日文課程。(圖/截自duolingo,數位時代提供)
Duolingo 的日文課程。(圖/截自duolingo,數位時代提供)

Duolingo 的介面真的非常優秀,使用體驗上也非常良好,更別說遊戲化的學習過程讓黏著度大幅提升。不過,最重要的「學習內容」卻有待加強,像是部分日文的發音前後不一,App版本文法解釋有點少,容易讓真正零基礎的使用者困惑。

如果本身擁有另外的基礎教材,並用 Duolingo 作為輔助來學習也許更加適合。4 月初的改版增加了部分語言更「深度」的課程,但如果能就文法與錯誤做修正,相信 Duolingo 能夠成為更棒的語言學習教材。

文/陳君毅 

本文、圖授權轉載自數位時代(原標題:學英文、日文、克林貢語通通免費,Duolingo 如何打造210億的語言學習帝國?)

責任編輯/趙元

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