Tinder上都是約炮、詐騙,女性用戶滿意度極低?前共同創辦人推Bumble迎戰交友軟體霸主

2022-03-27 07:00

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萊德和其他更早期的交友網站創辦人不同,他與同事屬於年輕世代,成長過程中的交友經驗,已經是在社群媒體的時代背景下進行。他們很清楚如何傳送調情訊息並擺出正確的自拍姿勢,他們具備領域知識。就像萊斯‧保羅懂吉他那樣,萊德與其他努力設計新交友應用程式的人,都是了解二十一世紀約會與約炮文化的千禧世代。因為具備這樣的知識,他們發現線上交友模式最大的弱點就是電腦本身。

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如果一個人可以直接判斷自己有沒有興趣和另外一個人交往,為什麼還要寫電腦程式來猜測人類的偏好?真正需要的只有一張照片而已。大家想知道的是:誰很可愛而且給約?他們是不是也對我有興趣?這個新的應用程式從Grindr獲得啟發。Grindr是較早出現的手機應用程式,最初完全只供男同志使用,使用者可以快速瀏覽周遭附近單身使用者的照片。現在,全球數百萬在找對象的人都已經很熟悉這個介面了:當螢幕上出現可能的配對對象,使用者有興趣就向右滑,沒興趣就往左滑。如果兩個人看到對方的照片之後都向右滑,就可以互傳訊息。使用者立刻就能獲得滿足,也完全不會因為單戀而感到丟臉。這又是一個靠著領域知識的力量而生、解決使用者痛點而獲得成功的產品實例。

據《彭博新聞》(Bloomberg News)報導,團隊最初的目標是要創造一個免費、年輕人友善的交友軟體,希望藉此「吸引千禧世代,讓他們長大以後付錢使用IAC賺錢的交友服務——Match.com」。沃夫在團隊草創初期做出的貢獻之一,就是提出Tinder這個名字。「我們試了很多不同的詞,Tinder的意思是點燃火焰的小樹枝。」沃夫說。沃夫以這個名字為承諾:Tinder將在人與人之間點起火苗。雖然沃夫並沒有正式的行銷經驗,但她曾經成功推出多項產品,在說服許多心不甘情不願的小商家採用Cardify時,也展現了她的毅力。萊德請沃夫負責擴大Tinder的用戶群。沃夫擔任Tinder的行銷副總,到各個大學推廣Tinder,她靠著自己全國性的姐妹會人脈向年輕女性推銷Tinder。「我回到自己的母校,也到全國各地不同的姐妹會拜訪。我就直接跑進去,基本上強迫所有人都下載(Tinder)……然後就有點讓它成真的感覺吧!」沃夫說。就像在推銷Cardify的時候一樣,沃夫是積極推銷者,而且因為她就是市場,所以她了解市場。像Tinder這種以照片為基礎的應用程式,找到年輕貌美的人加入是關鍵。「沃夫會跳上兄弟會的桌子,當場宣布那款應用程式上有二百個超辣的姐妹會成員等著男性用戶註冊。然後再跑去姐妹會跟她們講相反的版本。」《紳士季刊》(GQ)一名記者描述。「他們離開前會留下許多貼紙,在最好的校園酒吧與各校學生專屬的私房夜店裡都看得到。」

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