第二，在檢驗室內，Outcome Health會提供電子平板，讓病患在等候檢查或即將與醫生溝通前，用這個互動式的平板取得實用的醫療資訊。它會列出可能的治療選項，以及各種治療後的效果評估，讓病患更能夠掌握自已的健康狀況。
例如Rishi Shah未婚妻的母親有一次因為膝蓋不舒服，覺得可能是年紀大了，正考慮是否需要接受膝關節手術。當她在診所檢驗室，正等候作進一步的檢查，同時要與醫生討論症狀前，Outcome Health就先根據她的資料及偏好，提供相關的膝關節手術研究資訊給她參考，讓她先掌握自已的狀況，協助她稍後與醫生討論時可以做出符合她想法的決定。
當病患在治療時，如果有需要參與臨床試驗，則Outcome Health的臨床試驗教學影片，可以增進病患對臨床試驗的瞭解及參與感，也可以讓藥廠更容易找到臨床試驗的對象。
例如單親媽媽Ginger Tam在2011年49歲時被診斷得了肺癌，醫生當時告訴她只剩下兩年的壽命。在醫生的建議下，Tam從Outcome Health的教學影片瞭解到參加藥廠的臨床試驗或許可以給她一線生機，所以開始接受新藥的臨床試驗。但Tam的情況比較特殊，她除了必須找到新藥讓她可以繼續活命並照顧她的女兒外，藥物還不能損害到她的喉嚨，因為她是個專業歌手。試驗的過程中有些藥會讓Tam没有聲音或不舒服，她就必須再找下一個藥物。後來經由Outcome Health的醫藥廣告， Tam終於找到適合的藥物，並已經成功抗癌了5年半，也維繫了正常的職業及家庭生活。
在檢驗室及醫生的診間裡，Outcome Health提供電子壁掛式螢幕。這是一個32”的電子平面螢幕，提供3D解剖圖片及觸控操作，方便醫生向病患說明病情。螢幕並提供醫療資訊及互動效果，協助醫生及病人做出最佳的治療決定。以前面Rishi Shah未婚妻的母親為例，醫生可以利用螢幕的3D圖片向她解釋膝關節的構造以及造成膝關節磨損的原因。然後可以向她說明如果選擇不動手術，則以後膝關節的疼痛可能會加劇，以及關節的疼痛可能會讓行動不便，也會比較容易跌倒受傷等。接下來可以用Outcome Health蒐集的統計資料，讓她瞭解與她症狀類似的人，他們的決定會是什麼，以及決定後的結果又是如何。
第三類資訊，則是當病患在注射室接受化學藥物或是注射劑治療癌症時，時間可能長達3個小時之久。為了讓病患在治療時有比較舒適的環境及心理建設，Outcome提供互動式的觸控平板電腦，以及拋棄式的耳機，讓病患在治療時也可以觀看具有教育性、啓發性，或是娛樂性的影片，例如指導病患如何放鬆心情、冥想的影片，或是可以開懷大笑的電影，協助病患度過艱鉅的化療過程。
