我們想讓你知道：迪士尼最新財報雖不盡理想，但串流服務DISNEY+今（12）日正式在台上線，已經引起廣泛話題，究竟這個來勢洶洶的大平台，能否顛覆Netflix的稱霸局面呢？
下班了，今天你想休息一下，來點娛樂。最近聽同事說某一部韓劇很熱門，想來打開看一下跟上流行，又看娛樂新聞報導你很喜歡的美劇出了新的一季，你也很想看看…看來今晚就是追劇之夜了！這時候，你會打開哪個串流媒體呢？
我想，守著電視等待連續劇每個禮拜首播，固然很浪漫。但現代人步調快、時間少，沒甚麼年輕人願意乖乖等電視播出，還有滿滿的廣告打斷興致，當然還是喜歡打開串流平台隨選隨看，不管今天是想看一集，還是整季直接K.O，又或是配個爆米花來看個奧斯卡得獎電影，都能自由選擇，更符合當代生活型態。
也因此，串流媒體成為現代人新寵兒，尤其在疫情時期電影院關門，更造成它爆發性的成長，舉現今的串流霸主—Netflix 為例，根據財報，2020年全年營收成長達19.3％，且付費訂閱用戶也來到驚人的2億戶。除了口袋賺滿滿，Netflix 在今年金球獎以《王冠》影集(The Crown)橫掃獎項鍍金，可說是正在勢頭上的王者。（延伸閱讀：Netflix隱藏代碼大公開！18禁、動作片…各類型電影戲劇都能立刻找到）
當然，其他企業也不是省油的燈，迪士尼自2019年推出新串流媒體「Disney+」，夾帶經營數十年以上的經典IP（智財權）來勢洶洶，攻佔各世代的眼球。由於迪士尼旗下大媒體帝國的優勢，Disney+很快就嚐到甜頭，根據今年Q3財報，Disney+ 全球訂閱戶已來到1.16億人，優於去年同期一倍，而公司營收更突破170.2億美元，年成長率達44.5%，規模可說相當驚人。
近期讓台灣觀眾最震撼的消息就是——Disney+將於11/12在台灣與南韓同步上線，正式進入亞洲串流影音的戰場！除了囊括迪士尼的經典作品外，還包含皮克斯、漫威、國家地理頻道等台灣觀眾耳熟能詳的作品，例如漫威爆紅影集《洛基》（Loki）、《汪達幻視》（WandaVision），以及迪士尼原創電影《玩具總動員4》（Toy Story 4）、《獅子王》（The Lion King），當然也有亞洲影集《想見你》等作品，看來會產生不小的市場影響力。
不過，串流媒體市場真的這麼容易進占嗎？台灣觀眾是否真的會買單呢？
Netflix漂亮成績單難以超越
想當老大，得先過 Netflix 這關。
Netflix 在 2016 年初就登入了台灣市場，並陸續與三立電視、公共電視、凱擘影藝、霹靂布袋戲合作，提供多元化的影音選擇，觀眾不只可以看到美國影集《怪奇物語》，也可以看到多部三立經典偶像劇例如《命中註定我愛你》，或是年度大作《火神的眼淚》等。根據今年 4 月文策院公告的台灣文化內容消費趨勢調查結果，台灣市場付費訂閱串流平台第一名由 Netflix 奪下，市占率高達49.1%，第二、三名則是中國大陸服務愛奇藝（14.0%）、YouTube Premium付費方案（13.1%），Netflix以斷層式的勝利狠狠把競爭者甩在後頭。（延伸閱讀：《火神的眼淚》都是真的？前消防役「2例」嘆：現實比戲劇精彩）
爬梳Netflix的勝利方程式，除了很早就嗅到串流服務的商機，進入時間比其他競爭者早，Netflix也下盡苦工深耕不同市場。除了美國出品的影集與電影外，也積極與當地市場的內容供應商合作，主打「越在地越國際」，做出各國特色的地域性影集，不只讓平台上的選擇更多元，降低觀眾看膩的可能性，也可成功拿下亞洲、印度等具人口紅利的市場，對推廣市場、衝高訂閱數起到重要的決策效果。
例如過往的西班牙犯罪劇集《紙房子》(Money Heist)掀起全球熱潮，近期的南韓生存影集《魷魚遊戲》更是取得巨大勝利，開播28天即創下達8200萬觀眾的有史以來最高紀錄，擊敗《柏捷頓家族》（Bridgerton）成為Netflix歷史上最受歡迎的作品。這些成就可見Netflix的在地化策略之成功，不僅韓國人愛看，全球觀眾也愛看，而早就耳濡目染愛上韓流的台灣觀眾，當然也很吃Netflix這套在地化策略。而富含亞洲內容的愛奇藝原先也有強大競爭力，但因打擊台灣境外OTT政策緣故，在2020年與Netflix形成黃金交叉，跌落第二名之位。（延伸閱讀：比Netflix《魷魚遊戲》更刺激！9部超殘酷「死亡遊戲」影集，為了生存可以捨棄所有道德底線）
Disney+有機會成為新霸主嗎？
全球擁有1.16億訂閱戶的Disney+即將登入台灣，許多人都在臆測著它是否可以改變市場排行榜，成為台灣觀眾的心頭好。從硬體來看，Disney+已宣布和台灣大哥大、凱擘建立獨家合作夥伴關係，台灣大將提供其串流媒體最需要的高效網速，以及透過全台700多家實體店面提供觀眾硬體協助，而深耕有線電視營運商的凱擘，則是能從傳統頻道通路下手，結合智慧家居與數位匯流，期待把Disney+帶進台灣人的客廳。不只是Disney+需要電信業者打出宣傳的第一步，電信業者們也需要串流媒體帶來其轉型的契機，在傳統電視剪線潮不斷延燒的今天，串流媒體無疑成為娛樂界的新財富密碼，眾人皆想「上車」。
在內容上，Disney+ 也頗具競爭力。除了擁有許多眾所皆知的「國民大IP」外，更有星際大戰、star movies、漫威、21世紀福斯等原創電影與影集作品，這些都讓從小看迪士尼長大的觀眾迫不及待「看爆」，再加上為了配合迪士尼進軍串流領域，台灣有線電視上的迪士尼頻道將於 2022 年 1 月 1 日終止服務，未來想看正版迪士尼的途徑，最方便的就是訂閱Disney+了！這也產生強大的吸引力，讓喜愛迪士尼內容的觀眾更有付費支持的理由。
除了迪士尼粉絲外，Disney+也仿效Netflix推出更多在地內容，宣布和亞太地區的創作者們合作，預計在2023年前製作至少50部亞洲地區原創作品，來吸引各市場用戶。以台灣為例，目前已經宣布將為台灣觀眾製作兩部台劇——由金馬影后桂綸鎂主演的《台北女子圖鑑》、陳柏霖與郭雪芙合作輕喜劇《正義的算法》，另外人氣中國古裝劇續作《慶餘年2》也選擇與Disney+共同製作，可見其進軍華語娛樂市場的野心。
爬梳了那麼多Disney+的優勢，不過台灣觀眾真的會買單嗎？以台灣觀眾的消費習慣來看，許多人已經訂閱了Netflix，之後可能不願花錢買第二個串流媒體，尤其是對年輕人產生一定進入門檻。畢竟，Disney+內容還是聚焦在「迪士尼宇宙」，不會馬上吸引到非迪士尼粉絲；至於深耕多年的Netflix，片源與選擇已經非常多元化，要搶走Netflix培養已久的觀眾還是有難度。以筆者身邊朋友的討論來看，許多年輕人仍持觀望態度，也許等到Disney+正式上線、口碑發酵後，才會真正考慮是否要訂閱。
選擇百花齊放，但領頭羊只有那幾頭
綜觀串流媒體愈發成熟的現在，台灣觀眾的選擇也越來越多元。除了以上提到的那幾個品牌外，還有LINE TV、friDay 影音、GagaOOLala 等可以追劇，並且今年8月也有文化部扶植的Taiwan+上線，立志將台灣內容推向全世界。不過串流媒體和社群媒體一樣，都是「大者恆大」的遊戲，因為訂閱基數多，企業才有足夠的資金去採購或製作具有潛力的內容，讓更多人想要加入訂閱行列，成為良性循環。
因此，不論是Netflix還是Disney+，都已經有足夠大的基數去充足自己的戰備力，讓串流產業更激發良性競爭。而現在也很明顯，台灣消費者訂閱前幾名的平台，都不是台灣的自有品牌。外來串流平台願意投資台劇固然很好，但觀眾也別忘了支持台灣在地的創作者與經營團隊，才能更有效地把台灣視角發揚出去，串流媒體的選擇也才能維持百花齊放，而不會像手機市場一樣被壟斷，在選擇上走向了無新意的定局，這對全球各地觀眾而言才會是雙贏局面。
作者來自NCCU，從科技媒體到數位行銷，這輩子應該離不開網路圈。其他作品詳見個人Medium
責任編輯/周岐原
