麻布數據一款產品就創五百萬用戶、擁十億筆交易 發票管家百百款 它為何吸引PChome、中信注資

2021-10-17 11:10

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而麻布透過研究、找使用者痛點的能力,甚至讓他們在疫情下幫10萬移工客戶解決被拒於門外的痛。

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陳振榮表示,今年中,台灣疫情升溫時,他們在後台發現一群數量超過10萬人、「只使用紙本發票掃描功能」、「不申請雲端載具」的非典型、卻高黏著用戶消費量急遽下滑。

透過後台客服留言與訪查發現,原來這是一群外籍移工,他們在政府推行實名制時,第一時間因不了解該制度,而被超商與各大零售通路拒於門外。對此,發票存摺團隊將產品原有掃描功能整合實名制,同時在各大移工社團分享使用解說圖,解決這群用戶的實聯制痛點,找回這群高黏著忠實客戶。

除了龐大的消費數據之外,該集團旗下的麻布記帳,則擁有60萬用戶背後橫跨各家銀行、證券公司的存款、證券、保險等金融資產數據,是目前國內最領先的開放銀行第三方平台。

綜合來說,麻布要做的,是一個比銀行、通路都還懂消費者的金融科技集團,這也是網家與中信看上該公司的關鍵。

不過,儘管是台灣第三方金融數據資料庫領先者,但陳振榮仍坦言,不管是金融或消費的開放數據運用,國外均有更成熟的業者,仍必須慎防外國業者進入台灣帶來挑戰,「我們必須快速搶占市場,」陳振榮說。同時,如何持續延伸擴大這些數據的價值,也是其能否與競爭者進一步拉大差距的關鍵。

雖然電子發票App是進入門檻低的產品,但透過專注與取捨,只解決使用者最痛的痛點,仍讓麻布成為其中最閃耀的星,迎接更多可能。


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文/陳慶徽

責任編輯/郭家宏

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