2014年5月，我們在多個國家共二十五個城市，包括紐約、華盛頓、洛杉磯、北京、廣州、首爾、漢堡等地，同時進行一次為期兩個月的「雪中送炭」測試。參與測試活動的共六十個小組，成員來自各行各業、收入不一的階層，有月薪兩萬出頭的受薪族，也有月入七、八萬上下的中產階層，更有年收入答三、四百萬元以上的高薪人士。
哪位朋友會借錢給你？
測試的任務很簡單：我們要求參加者在未來的兩個月內，製造自己需要用錢的假象，最好是讓自己在別人眼中看起來窮困潦倒，已經到了急需幫助否則活不下去的地步。接著，他們要向自己的朋友開口借錢，看看有多少人會借錢。
這些人對參加這項測試很感興趣，也都相當好奇，那些平常相當要好的朋友們，在自己遇到困難時會有什麼樣的反應和改變。三個月後，我們將各地收到的資料整理，得到一份讓人大跌眼鏡的結果：
受薪族：向二十個朋友開口借錢，平均只有三個朋友答應，最後只有一．五個朋友真正借出錢，只是數額並沒有超過四萬元；
中產階層：向三十個朋友借錢，平均只有七個朋友答應，最後有四個朋友真正借出錢，金額不超過十萬元；
高薪人士：向十個朋友開口借錢，平均有六個朋友答應，最後有四．五個朋友真正借出錢，平均金額約八十萬元。
從這些資料中我們發現，不論你是受薪族，還是社會成功人士，在落難時，並不是所有朋友都會熱心的來幫助你。儘管不同階層的比例不盡相同，但大體而言，多數朋友都在關鍵時刻跑掉了，沒有站在自己的身邊；更加印證了，在你最困難時能夠伸出援手的，才是真正的朋友。
你會借錢給朋友嗎？
我想起幾年前發生的一件事情，也正是這件事情和隨後的一連串事情，才讓我想要召集各地的機構負責人，開始安排這項測試。
那是二○一一年下半年，有位朋友凱莉因為生意上有點狀況，急需要一筆錢周轉而打電話給我。當時我覺得有點奇怪，因為她是機構的特聘心理學顧問，充其量我們只是一般朋友，還沒有熟到可以開口借錢的地步。
當下我有點猶豫，到底是借還是不借？我對凱莉說，因為正在會議中，等一會兒再回她回話。我考慮了十多分鐘，決定借錢給她。畢竟當時那筆錢對我而言，並不算是很大的金額，我的想法是能幫就幫，想必凱莉遇到了大麻煩，否則對美國人來說，要開口向別人借錢需要極大的勇氣。於是半個小時後，我便把錢匯給她。
一星期過後，凱莉把錢還給我，還找我出來喝茶。我們兩個人找了一家茶館，沉默的坐了半晌。她先開口打破了沉默，談起前些日子借錢過程中體會到的種種感受。
凱莉說：「謝謝你答應把錢借給我，其實這在我的意料之外。」
我頓時有點疑惑，開口問道：「你為什麼會這麼想呢？」
她回答說：「在打電話給你之前，我已經打過九通電話了，你是第十個。當你說出『一會兒再回電話』時，我幾乎認定要打第十一通電話了。」她的臉上露出一絲無奈，「我是根據平時往來熟悉的朋友關係，依序打這些電話，只是越到後面越沒有信心。所以，打電話給你的時候，已經是把死馬當活馬醫的心情了。」
之後，我們就這個話題談論了很多。凱莉感慨的說了一句話：「如果不是這次找朋友借錢，我還以為自己有很多朋友。直到現在才明白，我原來這麼孤獨，根本沒有什麼值得依賴的朋友。」
我曾向朋友借過錢……
之後的幾天，我一直都在想這件事。還和合夥人史密斯聊起這件事，他也很感興趣，並且深有感觸。於是我們召集了幾名策畫人員，決定以此主題展開測試計畫，先制定了一個初步的課程概要，決定在不久的將來開始推廣，以幫助人們重新認清朋友的定義。
在此計畫實行前，我決定自己「測試」向朋友借錢，了解一下自己是否也像凱莉一樣孤獨。在做這件事前，我打電話把想法告訴凱莉。她聽到後立刻大笑，「我勸你不要做這種遊戲，這會讓你覺得一下子就從天堂落入地獄！」
聽完凱莉的建議，我當然沒有因為她的話而停止這個念頭。我先找出自認為的幾位好朋友名單，他們都是目前住在洛杉磯的華人，外地人與當地的美國友人並沒有列入。我這麼做的想法是，是為了增加借錢成功的機率。
這些朋友和我從未有過金錢上的往來，彼此工作也沒有任何交集。我們經常玩在一起，像是吃飯、喝咖啡，或是上酒吧，先前的互動也大多是我幫忙他們多一點，屬於純粹意義上的朋友。
我這張名單上共有九個人，他們大多在美國做生意，所以經濟能力不錯，我認為借個幾萬美元肯定沒問題。隨後，我便發給他們一則內容差不多的訊息：我現在遇到一點麻煩，需要向您借兩萬美元急用，三天之內我就可以將錢還給您。如果方便，請打個電話給我；否則就發一則訊息讓我知道。因為這是急用，所以請您盡快答覆。
我是在下午四點左右發出訊息，史密斯則在旁邊做見證。晚飯時間還沒到，我便收到七則回覆和兩通電話。這些訊息回覆得很快，全都沒有超過一個小時，其中的兩通電話則分別在我發出訊息後二十分鐘、三十分鐘左右打來。其中，那七則回覆的訊息脫不了：
「真的很對不起！我目前也很困難，真的。要不然，只要是你的事情肯定沒話說的，你再想想別的辦法吧，真的很不好意思！」
「上星期我的小姑剛向我借了兩萬美元，若是下個月她還錢後，我還是有可能借你錢，但這個月真的是不行了，真對不起！」
「這段時間我自己也有困難，前一段時間生意賠了不少錢，差點把車都賣了。真不好意思，如果我情況好轉的話肯定沒問題，就算是十萬美元也可以借你。」
假裝借錢，卻意外釣出真朋友
看著這七則簡訊，我的心都涼了一半，剛好看到兩則未接的來電紀錄，想看看是哪兩位朋友打來的。我先給其中的黃先生回了電話。
黃先生：「我已經請了兩個星期的照顧假，我妻子公司最近正忙請不到假。我只好準備下個星期讓我爸過來幫著照顧一下。這種事你就不用管了，現在把銀行帳號先告訴我，我直接從網路銀行把錢匯過去給你。」
幫助過你的人永遠都會幫助你，但你幫過的人就不一定了；甚至可能到最後我們或許會發現，雖然我們有很多朋友，但真正靠得住的，可能只有寥寥數人。
我們要明白哪些人才是真正的朋友。這樣以後要是真的遇上困難，就知道該找誰幫忙，省得到時候去求一些靠不住的人，不但自己心裡難受，別人也尷尬，還會耽誤了正事。
其實最重要的是，我們要學會分辨哪些朋友是一起玩的，也要知道哪些朋友是可以真心依靠的。那些屬於玩樂的朋友，平時一起找樂子就好，不要去麻煩他們；但那些真心可以依靠的朋友，一定要好好對待。
作者介紹｜ 李維文
旅美華人，資深公共關係培訓專家，參與多起跨國企業的收購談判。
在轉向自己更感興趣的人脈公關領域後，致力於心理學研究，於六度人脈的理論與實踐方面有卓越研究成果。著有百萬級暢銷書《六度人脈》、《隨時說再見，隨時再相見》、《找到人生中最重要的7個人》等書。
本文經授權轉載自方舟文化《關係力：用10%關鍵人物，成就90%大事！》（原標題：「雪中送炭」測試）
責任編輯／邱劭霽
