台灣越來越「老」 看富邦如何運用金融服務實現樂齡永續

2021-07-01 14:46

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長者關懷與照顧是社會健康安定的重要指標。(圖/123rf)

長者關懷與照顧是社會健康安定的重要指標。(圖/123rf)

台灣邁入高齡社會已是眾所周知,也就是每7人中有1人是老人,同時向超高齡社會前進中。但你知道嗎?到了2034年,台灣超過半數人口都將是50歲以上的中高齡族群!讓高齡社會帶來的人口老化、退休潮、老人安養、勞動力減少與少子化等議題變得更加刻不容緩。

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從企業社會責任觀點來看,除了公部門的積極介入,也鼓勵企業組織透過環境、社會、公司治理(ESG)等三面向切入,針對高齡長者的需求持續投資,提供高齡化社會的永續解方。富邦金控因應高齡化社會的來臨,在健康促進、退休保障以及長者關懷等提供多元服務,盼望能為長者創造一個更友善的環境與社會。

事前預防、外溢保單,促進長者健康及延緩失能

隨著醫療水準提升、生活品質提高及運動風氣盛行,國人越來越長壽,然而,並不是每個人都能過著頤養天年的生活,可能面臨到財務、健康等各種風險。富邦人壽提供多元的醫療與退休相關產品,為高齡族群打造老後生活保護網,包括老年常見自費醫材的醫療保障需求、終身實支醫療、長照及退休規劃商品等。此外,更積極將風險管理提前到事前「損害防阻」,透過推出外溢保單,結合保戶自主健康管理與保險商品提供保費折減、增加保額或回饋金等,鼓勵被保險人規律運動、重視健康飲食,進而降低罹病率,讓健康險功能從消極面轉為積極面,達到個人健康促進、降低企業理賠風險及減少醫療成本的三贏外溢效果。

富邦人壽近年力推「健康促進」的觀念,例如於2017年推出全台首張「APP計步」的健走外溢保單,只要當年度累積步數達到一定門檻,即可享有保費折扣(3%至10%)好康;在保費折扣的帶動下,保戶每日平均步數達到7290步,遠高於國人每日平均步數5000步。隔年更率業界之先針對弱體族群推出「弱體糖尿病外溢保單」,依據血糖檢測結果,分級給予不同保費折扣(最高達40%),鼓勵糖尿病友健康管理做好血糖控制;今年2月再推出結合最新型癌篩技術的外溢保單,為業界首家提供癌症檢測「新一代循環腫瘤細胞檢測CTC」及「腫瘤標記檢測」,並納入外溢回饋機制,讓保戶增加保障之外,同時達到健康管理、省保險費的雙效果。

此外,富邦人壽更運用全台滲透率最高的LINE,首創業界健康促進理念之主題帳號─「富邦人壽 健康邦」,推播健康新知及運動資訊,結合路跑、健走、籃球等運動舉辦主題任務活動,並因應國內疫情嚴峻,呼應中央政策及結合本業視訊投保服務,從「食衣住行」切入,以趣味互動的形式推廣防疫,將健康促進理念融入民眾日常生活。並推出「放個鹿Fun group」APP,透過社群互動,推廣健康管理及保險觀念,從年輕時開始注重健康管理,才能年老卻不衰老,享有健康老年。

活躍健康、人際共融,樂觀面對人生下半場

有感於運動是健康人生中的重要一環,富邦金控透過冠名或主辦多項大型運動賽事及促進健康活動,提升全民健康意識,包括連續12年支持「臺北馬拉松」,2020年起成為唯一贊助「台灣品牌國際賽事」四大馬拉松賽事的金融企業,旗下更擁有富邦公牛隊、P.League+/ABL臺北富邦勇士籃球隊及CPBL富邦悍將職業棒球隊,推廣運動風氣。

健康不僅是沒有病痛,而是身心靈各方面都達到舒適狀態,老年人因受到體力限制,使得身體活動範圍侷限於日常生活的活動上,缺乏與社會的互動。為鼓勵長者走出家門,多參與活動,台北富邦銀行公益慈善基金會自2018年起舉辦「富邦甲子盃」,以高齡長者為對象,相繼推出桌球、圍棋及歌唱比賽等適合闔家參與的活動。此外,於每年重陽節前後推出「銀髮樂活列車」,讓參與長者藉著活動結伴出遊,走入大自然與人群中,促進人際交流和互動,更陪伴長者樂觀面對人生下半場。

富邦甲子盃圍棋老少對弈,當90歲爺爺對上8歲小妹妹,年齡不再是距離。(圖/台北富邦銀行基金會提供)
富邦甲子盃圍棋老少對弈,當90歲爺爺對上8歲小妹妹,年齡不再是距離。(圖/台北富邦銀行基金會提供)

安養信託、弱勢關懷,守護有尊嚴的老年生活

為協助銀髮族守富終老,北富銀積極推廣安養信託,並導入敏捷大數據分析,服務與開發潛在客群,協助客戶提前做好資產信託規劃。同時,北富銀結合全台的在地影響力,舉辦多場生活化的信託說明會,藉由輕鬆的互動、深入淺出的案例分享,讓更廣大的客戶理解信託的用途與優勢。

除了守護資產,確保老年生活無虞,富邦也十分關注失智症的問題,例如富邦人壽攜手中華民國老人福利推動聯盟推廣並贊助數千條防走失「愛的手鍊」,與全台百家院所推出「醫師確診送手鍊」,提升手鍊配戴率;號召3萬名同仁成為「失智守護天使」,同時建置逾400個服務據點成為「友善好鄰居」,幫助走失長者找到回家的路。並與台灣失智症協會合作於全台北中南舉辦7場「新手失智家庭分享會」關懷近千名失智病友及家屬,亦推動「失智教育種子計劃」,製作《失智警訊愛注意篇》《愛的守護防走失篇》動畫影片,首月上線即創造約逾70萬人次點閱觀看,提升兒童對家中長輩的關注。

富邦人壽偕台灣失智症協會推趣味動畫片,向下紮根失智認知教育。(圖/富邦人壽提供)
富邦人壽偕台灣失智症協會推趣味動畫片,向下紮根失智認知教育。(圖/富邦人壽提供)

根據台灣癌症基金會調查發現,全台每年有超過10萬人確診罹癌,其中60歲以上的癌症患者近60%,癌症治療必須經常回診,卻有60%癌友因交通不便而萌生中斷治療念頭。有鑑於此,富邦人壽自2017年起率先以行動關懷癌友就醫,推出「銀髮南鄉  就醫無礙」交通補助專案,將關懷觸角遍及偏鄉地區,幫助高齡癌友的就醫之路不再遙不可及。

當全球人口老化成為新的趨勢,長者關懷與照顧將是社會健康安定的重要指標。富邦將秉持一貫的用心,持續關注高齡議題,支持並推動關懷銀髮長者活動,發揮正向的力量,營造永續友善高齡的生活環境,共創和諧社會。

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