離開LinkedIn,中文系的她歷經低潮,翻身成為全球最大社群平台業務經理!

2017-12-11 17:08

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(圖/Hahow好學校 提供)
退出LinkedIn後歷經裸辭低潮,Coey將告訴你邁入新職場的生存哲學(圖/Hahow好學校 提供)

在新環境中再次成為新人

待過北京、上海、香港、台灣等地,有過許多與外國人共事的經驗的 Coey 笑著說:「我以為我已經夠國際化了!」沒想到赴新加坡工作後,來自世界各地的同事,讓她再次開了眼界,她意識到自己喪失了主場優勢,在新環境中成為全然的新人。

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剛開始因為文化、語言差異,Coey 說自己時常默不吭聲:「我甚至開始懷疑自己憑什麼得到這份工作、到底適不適合這個地方。到後來才發現,所謂的文化阻礙都是自己造成的,只要多問一點會發現沒那麼難。」

舉例來說,現在我和同事意見相左的時候,會主動開口詢問「為什麼會這麼想、背後的邏輯是什麼」,並嘗試理解,這時候會發現,即便每個國家的人都有自己的溝通模式與做事方法,只要跨出第一步,也能透過溝通達成共識,「現在能夠很舒適地待在團隊裡,是因為開始敢表達自己的意見。」Coey 肯定地說,而在心態轉變了之後,她也更熱愛自己的工作了。

在科技大牛公司當業務的迷人之處

身為全球最大社群平台的業務,與以往的工作有什麼不同之處嗎?Coey 說:「雖然公司很大,但我負責的是很新的產品,沒有比較容易。」客戶不會因為公司名氣大就對你寬容,到現在還是很常被掛電話。

講起現在的工作環境,Coey 的眼神閃閃發亮,她說公司裡能夠學習的同事太多,她享受著強者環繞的感覺,此外,公司的文化也讓她深深著迷:「公司重視員工的意見,也重視每位員工的成長。」對她而言比起營收,這樣的公司文化才是真正吸引她的地方。

工作與生活,有不想上班的時候嗎?

「我也有不想上班的時候!」除了運動、寫日記,Coey 有一套對抗「不想上班」的方法。

方法一:每月一次的總結

方法二:嚴謹的時間規劃

每月一次的總結,是她保持工作熱情的秘訣,檢視上個月在工作中獲得了什麼新的技能、學到了什麼新事物,使她能夠清楚看到自己的成長,除此之外,她也會為下一個月訂下小目標、小挑戰,讓自己維持持續成長的狀態,這些目標是刺激 Coey 工作的動力:「當我對工作感到疲倦時,便會回頭檢視那些目標。」

「我是個生活白痴,但在工作上我會逼自己要很有規劃。」除了階段性目標,嚴謹的時間規劃也是她維持工作熱情與生活品質的方法,她說惰性是很可怕的,唯有做時間的主人,才能走在工作前面,而不是被工作推著走。

業務的挫折:你為什麼不接受我呢?

業務找客戶就像告白一樣,你喜歡對方,當然希望對方也能喜歡你、接受你。聊到當業務最常遇到的挫折,Coey 毫不猶豫的說:「被拒絕。」沒有人喜歡被拒絕,我用盡了全部的力氣去了解你,為什麼你不選擇我?我的產品這麼好,你為什麼不想用?客戶總有千百個拒絕的理由,「曾有客戶對我說,妳太年輕、缺乏經驗,我不想與妳合作」,不論被什麼理由拒絕,能夠臨危不亂地迅速恢復心情、找出解決辦法,考驗著業務的專業能力。

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