我們常說「個性決定命運」一般人又認為個性是天生的，改不了，難道命運在一出生就決定了？這聽起來很令人無望，也使得不少人總愛說他是某個星座、天生個性如何、能做這不能做那，給了自己不少限制。這麼一來，命運究竟是暗示的結果，還是天生的宿命？這是兩種人生態度，將會影響到我們做生涯抉擇｡
我教上班族做斜槓，第一堂課是「自我定位」會用測評工具幫大家做自我探索，了解自己的職業興趣傾向。做完之後，學員們好像突然發現一個全新的我，充滿好奇和興奮，同時也開始對自己產生諸多疑問，紛紛來問我：「老師，我這樣的個性傾向，是不是不能做這個斜槓？」「老師，我這樣的個性傾向，是不是只能做目前上班的工作？」
個性決定你，還是你決定個性？
不做測評還好，一做好像每個工作都不對勁了，即使做五年八年的工作也被打上大大問號，「都這麼久了，難不成要換工作？」近日有一位學員想做的斜槓是做設計，可是測評做出來是他傾向循規蹈矩，反倒是創新與美學部分最弱，於是下課後又自己施測一次，這次結果是創新與美學最高分，他來問我：
「兩次做出來結果完全相反，我到底要相信哪次，我迷惘了…」
重複施測至少要隔一年以上，他一天內施測兩次，結果當然失真，我的回答是兩次都不予參考。由此可見一般人有多麼想了解我是誰，不過要的卻是一個預設好的理想我。有如《灰姑娘》裡的王子，拿著玻璃鞋到處找合穿的腳，如果找不到就有可能削足適履，這讓我想起有一次和一名創業家談到個性這件事，他說：
「我從不去想自己是哪種個性，再決定要做什麼工作或事業！所謂個性，都是阻礙，成不了事。」
這位創業家白手起家2年，便營業額破億元，年僅30歲，看來他根本丟掉玻璃鞋。對個性有兩種截然不同的態度，讓我感到饒有興味，後來讀《哈佛商業評論》看到華頓商學院亞當．葛蘭特教授（Adam Grant）在一場播客的對談中，討論個性時說：「個性不能決定你是誰，如何發揮與應用才是關鍵。」
換個說法是，決定命運的不是個性，而是面對的態度，以及處理的方法。每種個性都有優點和缺點，不能完全依賴也不能完全排斥，而是要看怎麼因勢利導、善用個性，像是放大優點，扭轉缺點。
綿羊領導獅群，不難！
葛蘭特教授這個說法的出處，是一篇文章在討論「內向者如何領導團隊」，它的主旨在說，即使是某種個性，人類也不見得會為其所限，亦即不會只有一種生存方法，而應對之道是針對每種個性，發揮其優勢，展現其無可取代的價值。就算是綿羊，也可以領導獅群，而且聽起來比獅子領導羊群帥氣多了。
這麼說，是因為一般人都有個刻板印象，認為外向者更具魅力，合適領導，而內向者並不合適當領袖人物。但是這篇文章卻提到外向者有個致命傷，他們普遍患有「新奇事物症候群」（Shiny Object Syndrome），對於新任務一開始都是熱情洋溢，做一陣子之後便索然乏味，想要尋找下一個閃閃發亮的目標。
可是相較之下，內向領導者沒有這個毛病，比較能專心致志地完成一系列目標，反而容易累積出成果。而且文章還說內向領袖有幾個必殺絕技，是外向者無法相提並論的，比如能夠緊盯目標、善於團體戰、低調的優勢、樂於傾聽、擅長策略性思考等。同時文章也說，用對方法很重要，像是：
1. 少人比多人好
內向者不擅長公開演說，但是很會與少數人談話，小組會議或一對一面談的效果更好。
2. 轉移比對決好
內向者不擅長正面對決，但是遇到衝突時，不能採取逃避，他們會用轉化衝突方式，比如改變議題、轉移焦點等。
用對方法，無痛改變
我自己也有相似的例子，一位粉絲說他很內向害羞，問我可以經營YouTube嗎？我回他當然可以，他是面對鏡頭説話，並不是面對人呀！他一聽就放心了，勇敢去做。我這是經驗談，因為我也內向害羞，無法面對人侃侃而談，對鏡頭卻不是問題 ; 而我這樣的人，在網路世界也能與時俱進、勝任愉快。
時代快速前進，沒有人可以用同一種個性去應付四五十年的產業更迭﹑工作消失與新興，人人都必須在個性上做出改變。我有個學生是頂尖大學化工碩士，在實驗室工作20年，測評結果各項都很高，唯獨領導性與主動性低，這時公司來個軟腳蝦新主管，部門表現低靡不振，他有失業的危機意識，我建議他挺身出來—
「想辦法在熟悉的專業領域，多做些主動提案，爭取做專案管理者。」
他說這不符合他的個性，我當然知道，所以才要他鎖定自己熟悉的專業領域，踩雷的機率低，成功的機率高。而且做成幾個小專案，成就感出來，就會變得主動積極，其他同事也願意服膺他的領導，這才是拯救他們部門的不二法門 ; 否則再軟趴趴下去，加上主管無能，部門一定裁掉，失業了對誰又有什麼好處？
個性和工作契合的確是很重要，但是個性不能一成不變，否則隨著年紀增長，會逐漸僵化，把自己逼進死胡同。所謂改變個性，指的是因勢利導，順著個性換個方法做事 ; 在職場上，不會有一份工作數十年百分之百符合自己的個性，所以個性不該成為阻礙自己前進的藉口，而是成為走出新方向的路口。
做測評為的是了解自己，但不是做天生的自己，而是做更好的自己 ; 如果個性一成不變，這種個性會讓命運走向失敗；當個性與時俱進，這種個性會讓命運走向成功。
作者介紹│洪雪珍
知名專欄作家，政大新聞系、台大商學所畢業。目前任職 yes123 求職網擔任資深副總經理，商業周刊專欄作家，曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。目前已出版《要獨立老，不要孤獨老》、《你的強大，就是你的自由：5個領悟，讓你進退職場都靈活》、《哪有工作不委屈，不工作你會更委屈》等書。
洪雪珍最新著作《失業教我們的事：想吃雞腿，就別勉強啃雞肋》，各大書店皆有販售。
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本文經授權轉載自洪雪珍。（原標題：個性，不能決定你是誰）
責任編輯／焦家卉
