談到最辛苦、最爆肝的行業，醫護人員絕對是榜上有名，除了肩負救人的重責大任，還得扛起各種身心上的壓力。如果沒有一定的熱誠和熱血，又怎麼能夠堅持下去？在專業白袍下的他們有些什麼心聲呢？邀請到小兒科美女醫師映廷，來跟大家分享她在白色巨塔中的各種甘苦談。
Ｑ：映廷是小兒科醫師，可以跟大家說明妳目前的工作內容嗎？
A：我醫學院六年、實習一年，畢業後先在一般科訓練一年才到小兒科，至今邁入第五年，算算接受醫學相關訓練已經 13 年了。我的專長是新生兒科的部分，包括早產兒的照護。
在我們醫院，住院醫師平常沒有固定的門診，多半負責住院病人的臨床工作。尤其新生兒科的訓練又以加護病房為大宗，所以我大部分的時間都穿著工作服在加護病房裡。每個月除了有 5 天必須留在醫院值班過夜，平時偶爾遇到病況危急、需要幫忙的新生兒出生，即便是半夜也必須前往醫院處理（會由幾位資深住院醫師輪流）。
Ｑ：工作當中妳覺得獲得哪些成就感，讓妳即使再累也能堅持下去？
Ａ：曾經在我剛踏入醫學臨床時，總為能參與那些轟轟烈烈的醫學場景所撼動：包括鋸開胸骨跳動著的心臟、病人心臟停跳後的 CPR 處理、鑽到骨盆深處成功取出充滿幹細胞的骨髓…等等。
而現在的我，工作上最大的成就感就是聽到我的小病人哇哇哭、吃奶和便便。雖然這些好像是很一般的事情，但對於小娃娃來說，都是健康又有活力的表徵。記得前幾個月，我們有個極度低體重的早產兒因為腹膜炎併發腸阻塞，從出生到兩個半月都沒有解便，直到他終於解出便便的那天，我們醫療團隊對著他的便便又合照、又驚嘆，從色澤質地到重量都讚美了一番。有時候工作很累，我也會抱一個寶寶來餵奶，看著他們從出生脆弱的身軀，到強悍的吸著奶嘴，對我來說就是非常非常有成就感的一件事情。
Ｑ：在這麼多案例中，有曾經發生什麼讓妳印象深刻的事嗎？
Ａ：在我住院醫師第二年時，照顧了一個因為周產期窒息，必須接受低溫療法、病況相當危急的新生兒。雖然爸媽非常年輕，但是在面對孩子病重的狀況，以及來自四面八方親戚的疑問和壓力時，他們都是手牽手安靜得承受著。
17 天後孩子離開我們去當了小天使，但這對爸媽成熟面對疾病、生死的態度深深撼動我，甚至在出院後的幾個月還捎來卡片，謝謝有我們醫療團隊的照護，讓孩子安詳的離開。因為這個照護經驗，我相信每個生命都有他的意義所在，即便是一個生命只有 17 天的寶貝，對我、對家屬的影響都是無可言喻。
Ｑ：早產兒的狀況通常都不太穩定，工作心理壓力這麼大妳怎麼調適呢？
Ａ：我本來就是《腦筋急轉彎》裡頭「樂樂」那樣樂觀型的人物，對於上班跟下班之間的情感切割，我習慣用非常理性的面相切入。與其陷在情緒中，不如多花點時間做功課，查查世界的文獻上，有沒有可以幫助他們的治療方式，甚至幫家屬找其他醫療的資源。
另外我習慣靠運動來紓壓，雖然工作很滿還是會硬擠出時間來運動，從慢跑、游泳、body combat、或健身房重訓都有，一邊運動也幫助我從這種憂鬱情緒的反芻中跳脫，更幫助我思考及訂定方向。
Ｑ：醫護人員有很多辛酸，曾經有遇過讓妳無力的狀況嗎？
Ａ：以前的確常常因為一些狀況，對於走上這條路感到迷惘，特別是兒科需要常常抽血打針，很容易遇到家長因為擔心自己的小孩，而對醫護人員大小聲的狀況。剛開始訓練前兩年，在家屬面前甚至一個簡單的抽血我都會緊張到全身發抖。
後來經驗比較多了，就只希望自己「心存善念，盡力而為」，我們的老師常說，當兒科醫師就是要志為「沒有選票、沒有發言能力」的兒童發聲，因為抱著這樣的初衷，不管遇到什麼困難，其實只要在自己心裡那關過了就好。
Ｑ：妳覺得工作以來，從實習醫師到現在，性格有什麼樣的轉變？
Ａ：幾年的工作經驗下來，我變得比較勇敢同時卻又更膽小。勇敢的面向是因為對於自己的醫學知識、技能更有信心了，曾經沒有把握的治療變得無所畏懼；膽小的部分則是因為隨著職級越來越高，要負擔的責任也越來越大，做決定之前會考慮到更多面向，不單是疾病，甚至到健保給付、白色巨塔裡的人情世故還有醫療糾紛等各方面。
Ｑ：不管在工作或生活中，覺得影響妳最深的一個人是誰？
Ａ：我是一個非常容易受人和環境影響的人，任何時期的我幾乎都不會只有一個 role model。幾乎在周遭每個人身上，我都能找到某些我想要成為他/她的理由。碰到困難、疑惑時，我非常習慣用「what would __ do」這個思考方式去找出我的解決辦法，而空格裡可以填入當下影響我最多的人。但如果要說影響最多最深的，應該還是我的媽媽。她是非常典型的恆春人，開朗又幽默風趣，在我心中她是我見過最堅毅不拔，又樂觀正向的女性。
Ｑ：妳對自己未來有什麼樣的期許嗎？
Ａ：我的夢想就是跟現在醫院裡很多老師一樣，能終身致力在為兒童發聲。不論是用臨床照顧疾病、組成基金會、病友關懷小組、成為政府行政官員制定醫療政策等等各種方式。也期許自己之後可以再精進，將現行醫學上還沒有解決方法的醫療問題找出答案，寫成論文發表在世界頂尖的期刊上，讓我的醫療經驗成為一個可以改變世界的方法。
文/ Yvonne H.
本文經授權轉載自女子學（原標題：「我的成就感就是看到小病人便便」－那些白色巨塔裡教會她的事）
責任編輯/陳憶慈
