有些孩子相當奇妙。在家還算聽話，一到外面就不受控制；或是在外非常聽話，回到家卻我行我素。如果孩子在家很聽話，到了公共場所卻不受控制，有以下三種原因會導致如此。
1. 接受過多的刺激，就容易變得散漫、衝動的孩子。
這類孩子平時性格就較為散漫。由於在每天例行的場所已經充分滿足了他的好奇心，因此行為較為沉穩。但是到了陌生的場所，新的刺激分散了他們的注意力，同時也誘發了他們的好奇心。因為他們本身較衝動，好奇心會立刻表現在行為上。所以每次到了陌生的公共場所，就可能變得不聽話、注意力渙散。如果現場有許多這種特性的小朋友，孩子不聽話、散漫的問題將更加嚴重。
2. 父母過去不曾在公共場所制止過孩子。
不教育孩子，孩子就學不會。孩子絕無自行明辨事理的可能。如果父母沒有教導，而孩子卻知道，那麼必定是從電視上學來，或是在幼稚園等地方習得。
如果孩子在公共場所內的行為嚴重脫序，父母應從現在起立刻予以矯正。必須注意的是，孩子不可能一次就學會。父母必須耐著性子反覆教導。出門前，先告訴孩子必須注意的事情；在進入該場所前，再次徵求孩子的保證。要是孩子沒有遵守指令，必須立刻付諸行動。「如果你太吵，媽媽會先提醒你幾次；如果還是不聽話，我們就回家。」當孩子我行我素時，必須立刻起身回家。
3. 平時在親子關係中就承受許多委屈，或是父母經常會對孩子發脾氣，當外出時，孩子可能趁此報復。
他們知道在外面大吵大鬧時，父母會感到羞愧、傷心，也知道有旁人在場時，父母不敢對自己大發脾氣。所以任何父母討厭的行為，必定在此時刻意為之。例如亂打媽媽、挖鼻屎、用手抓東西吃等，這些媽媽平時嚴厲制止的行為，這時孩子都當成了耳邊風。因為有些孩子對於媽媽平時制止自己的行為，感到傷心且氣憤，才會報復。
相反地，有些孩子在外乖巧聽話，回到家卻我行我素。也許他們在外聽話的行為，是從托兒所或幼稚園學來的，但是並未內化將之應用於日常生活中。當父母管教失當，或是經常發脾氣，就可能導致孩子對父母感到憤怒，而不願意將幼稚園中學到的禮節應用在家庭生活中。
如果孩子在幼稚園上課時沒有問題，在家中的行為卻有異狀時，問題可能出在與家中重要人物之間的關係。在此情況下，對孩子而言，家並非安全的空間。年紀越小的孩子，在不安定的環境下越難遵守指令。因為回到家裡，總覺得不安、不自在。而有些父母在外人眼中看來頗有教養，在公眾面前亦堪稱模範，並以一貫的教育與原則教導子女，但是他們的子女卻在公共場所中做出令人不解的脫序行為。這時，恐怕得懷疑孩子是否患有ADHD（注意力不足過動症）。
在大庭廣眾下動怒，孩子的應對能力會退步
試想，在公共場所大聲訓斥孩子給所有人看，孩子會有什麼感受？即使再怎麼年幼的孩子，也會感到羞愧、自尊心受傷。當人類的羞愧之情被激發時，必定感到不知所措。因為孩子會認為父母本該是保護我的人，卻沒有保護我；本該是疼愛我的人，卻沒有疼愛我，反倒使我感到難堪，承受難以言喻的痛苦。當這類事件頻繁發生，日後只要父母在大庭廣眾下開口，儘管只是提起一些小事而非教訓，孩子也會產生巨大的羞愧不適感。對於習慣在人前大聲喝叱孩子的父母，我提出以下幾點建議：
第一，千萬別誤以為責罵、動怒、發脾氣就是教育。如果父母正在氣頭上，不管說的話再怎麼動聽，對孩子而言，也已經失去教育的意義；第二，請思考自己是不是三次以內就能改過缺點的人。近來有不少父母對孩子使用「我只忍耐你三次」的原則。「爸爸只會容忍你三次，之後你就準備被我修理了。」但是仔細想想，這實在是可笑的言論。面對孩子必須不厭其煩地反覆教導，並且耐心等待才行。其實就算是大人，也不容易在三次以內就改掉某個問題，可是卻要求孩子在三次的機會內聽話，否則就要教訓孩子。難道忍耐了三次，孩子就能獲得為所欲為的免死金牌嗎？
管教孩子並非向孩子宣戰，也不是忍不忍耐的問題。問題在於「該如何教育孩子，他才會聽？」這些父母以為大聲責備，孩子就會留下刻骨銘心的教訓，未來將不再犯，然而事實並非如此。孩子們知道，比起自己的喧嘩，爸爸訓斥的聲音更宏亮，也知道人們盯著爸爸看的眼神，比看待自己更為嫌惡。即使年幼如幼稚園小朋友，也會說：「我媽媽嘴上說： 『你去外頭玩時要聽話，不可以亂叫，要乖乖的。』但自己卻常大聲喧嘩。更丟臉。」孩子們在公共場所看著大吼大叫的媽媽或爸爸，心中想的不是「喔，原來是我做了不該做的事情，我要改過來」，而是「爸爸（媽媽）其實比我還吵耶」。讓父母的威嚴瞬間掃地。
有些頭腦好又聰明的孩子，在情緒方面也同樣發展得相當成熟。除了極少數的人外，大多數人仍會清楚記得兒時恐懼的經驗。這些記憶用「烙印」來形容，會比「記得」更為貼切。人類本性如此。因為唯有銘記恐懼的經驗，下一次身處類似的情況時，才能夠保護自己。假設爸爸在超市嚴厲斥責孩子：「哼，你準備被我狠狠修理了！」幾天後，爸爸也許已經將這件事忘得一乾二淨，但是孩子並不會。所以下一次再去超市時，孩子便緊緊跟在媽媽身旁，而試圖與爸爸保持距離。因為孩子還清楚記得，上一次在超市被爸爸狠狠教訓的經驗。
如果經常嚴厲斥責或體罰孩子，孩子日後也許不會再做出同樣的行為。父母們因此以為孩子的問題行為獲得大幅改善。但是，這絕對是天大的誤解。在教育孩子時，凡事必須以尊重孩子為出發。因為沒有尊重，就沒有真正的教育。當父母在大庭廣眾下大聲斥責或懲罰孩子，孩子的腦袋只會變成一片空白。沒有任何的想法，也無法吸收任何資訊。因為孩子當下正深陷巨大的恐懼之中。
更嚴重的是，接受這種教育長大的孩子，未來長大成人後，或甚至只是進入青少年期，一旦置身慌亂的狀況中，腦袋將一片空白。人一生之中，不知道會遭遇多少令人慌亂的狀況，如果每到此時，孩子的腦袋就一片空白呢？長久下來，孩子應對各種狀況的能力當然只會更加退步。
作者簡介｜ 吳恩瑛
親子教養首席專家，精神科及兒童青少年精神科醫師。延世大學醫學院碩士，高麗大學研究所醫學博士。現任延世大學醫學院副教授、吳恩瑛兒童青少年診所及學習發展研究所院長。
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本文經授權轉載自三采文化《再也不當吼爸吼媽：決定孩子一生的情緒教養課》
責任編輯/陳憶慈
