除了大量吸收新知,你還必須要有策略地學習,優先釐清重要問題,並找出答案。以下列出7個
基本的問題提供你參考:
● 新單位的績效好壞?如果好,那是為什麼?如果不好,那又是為什麼?
● 公司的願景及策略?
● 公司的重要客戶,供應商,經銷商是?
● 公司的決策流程?那些人對決策有影響力?
● 組織文化的地雷?什麼是千萬不能做的?
● 未來有什麼機會?需要什麼資源?
● 什麼可能會是阻力?
設定合理的期望,達成共識
你必須跟你的老闆建立共識,對何謂「成功」有一致的理解。
通常有些人在試用期會失敗,主要原因就是跟老闆對預期的成果vs.實際交付有很大的落差。所以一定要一開始就談好,中間也要不時重新對焦。
關於這點,我在台達電很幸運遇到一位常會直接回饋的老闆,因此有很多的機會可以建立共識。
如果你的老闆比較忙,你千萬要主動去找他,以免愈走愈偏了。
以下有4種跟老闆的對話內容:
● 情況判斷(例如:專案是如期或是延誤。)
● 對焦期望(例如:這件事是要月底完成或是下個月底?)
● 爭取資源(例如:如果要加速,那能不能增加人手?)
● 改進地方(例如:回應客戶的速度要更快,更仔細。)
建立你的團隊
成功最重要的驅動力,便是能夠及早組成最好的團隊與適材適用。
你必須深謀遠慮,了解現有團隊每個人的強項、弱項,才能打造最佳的團隊。
及早創下佳績
最重要的一點,你需要儘快在前90天內找岀創造價值、改善績效的方法,達到「損益平衡點」。
我剛到台達電時,負責的是CRM的專案。我想盡辦法透過管道去找到對的人及資源來協助專案順利進行。
剛進組織時,你總是在學習及消耗資源。你必須要趕快可以為組織貢獻。
當你「給」的大於你「拿」的,那就是達到「損益平衡點」了。
5. 最後跟大家分享轉職常見的7個陷阱
《從新主管到頂尖主管》的作者麥克.瓦金斯和經驗豐富的領導人訪談,並根據Genesis & HBR & IMD研究,歸納出以下轉職過渡期常見的7個陷阱:
墨守成規
你相信接任新職後,只要繼續沿用同一套策略,或是加倍努力去做,就一定能奏效,沒有發現自己必須揚棄某些習慣、開發新能力。
認為自己「勢在必行」
你覺得自己非得採取行動不可,你求好心切、操之過急的在組織留下自己的印記。你忙到沒時間學習,因而做出錯誤決定,推動的計畫得不到支持。
不切實際的期望
你沒有協調任務內容或建立具體目標,你的表現也許不錯,卻無法滿足上司與其他相關人士的期望。
同時做太多事
你像多頭馬車一樣同時啟動各項計畫,希望其中一部分能看到成果,反而讓別人搞不清楚狀況,也無法針對重要計畫投注關鍵資源。
帶著「正確」答案前來
你上任前就打定主意,或者太快決定「問題」出在哪裡,也太快找出「解決方案」。原本能幫助你了解情況的人因此疏遠你,你也錯失取得支持的機會。
採用錯誤的學習方式
你花太多時間專注於學習工作上的技術,卻沒有投入夠多時間了解文化和政治層面。你沒有培養必備的公司文化洞察力、人際關係和訊息管道,難以了解真實情況。
忽略橫向關係
你過度關注垂直關係(上司與直屬部屬),卻沒有花夠多時間處理與同事和其他利害關係者的橫向關係。你沒有完全掌握成功的必備條件,也錯過一開始結交盟友的時機。
結語
以上總結5大重點就是我轉職第500天的心得。
如果我可以,我相信你一定也可以!
改變並沒有想像中那麼可怕。儘管會從「老馬」變成「菜鳥」,但你每天都將學習到新知識,也擴展更大的視野!
「勇敢地踏出舒適圈去冒險吧!那些回報,絕對值得!」
本文經授權轉載自Daniel Chang的職場生活筆記(原標題:中年轉職最重要的5件事 (轉職第500天的親身經驗分享))
責任編輯/焦家卉