不想再替老闆打工,零經驗要如何創業?除了有遠大理想,先想清楚這3件事

2021-01-27 10:17

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現在年輕人的工作思維和我們五、六年級生已大不同,來上我的行銷課程的學員,大約近三成是自己當老闆,因為資源少,所以大家選擇的項目通常都是進入門檻較低的領域,像是開咖啡廳、開網路店面、個人工作室等。通常這些門檻低的行業,競爭性相對也比較大,當你問他們對於創業失敗的機率高達九成以上是否感到害怕,他們的回應幾乎都是:「當然會,但不想受雇於別人,想給自己一個機會闖闖看」。

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根據《2020年中小企業白皮書》資料顯示,去年台灣中小企業家數約150萬家,占全體企業97%,較2018年增加1.7%;中小企業就業人數達905萬人,占全國就業人數78%,較2018年增加1%。兩者皆創下近年來最高紀錄,顯示中小企業為穩定經濟及創造就業的重要基石。值得注意的是,新設中小企業(成立未滿一年)銷售額為2,076億元,較2018年增加15.8%。同時,中小企業平均月收入略增,其中以專業科學及技術服務業的平均月收入增加最多。

身邊有太多朋友曾經自行創業,幾乎都是失敗收場,能夠存活下來的,大多是因為團隊營運能力夠強,並即時取得額外的銀彈支援。否則,要熬過最痛苦的創業前兩年試煉期,非常不容易。

在探討「創業」到底是不是一條康莊大道前,我想先聊一下最近很受到矚目的美國新創公司Peloton的創始人John Foley。

John出身於普通工薪家庭,求學時期他靠著半工半讀完成學業,第一份工作在網路公司當工程師,這份工作幫助他進入哈佛商學院進一步學習。很不巧2001年畢業後美國金融危機尚未結束,這時老東家citysearch.com和另一家公司合併,於是他選擇加入這家合併新公司。期間John曾轉換過幾家公司,後來加入Barnes & Noble書店,當時他們主要競爭對手是Amazon,新公司推出的電子書閱讀器NooK不敵Amazon Kindle的優勢,很快就敗陣下來。

當時已經40歲的John經常利用時間閱讀商業書籍,每天都在關注新創公司的新聞,Nook的失敗經驗啟發他應該跨出創業第一步。John和老婆都喜歡健身,卻經常預約不到搶手的課程,他開始思考如何將電子書的商業模式套用在健身領域,讓許多預約不到搶手課程的人也能順利上課。這時他有了創業想法,透過硬體和軟體結合,讓用戶可以不受時間、空間限制,在家體驗健身的樂趣。

現實情況是John並不了解健身行業,也不太懂網際網路軟體技術的開發,更重要的是他已經40多歲了,沒有足夠的資金,看起來「創業」不是人生階段「正確」的選擇。

我們都知道,想創業的人都會設法告訴自己,市場夠大而且會越來越大,所以2012年他決定離職自行創業。很幸運地John賭對了,而且朋友和前同事都願意放棄工作和他一起創業,創業資金也是和朋友一起籌資,後來更獲得其他投資人加入,他們才能度過最艱難的創業前三年。

John中年創業並不是順風順水,相反地,公司成立時幾乎大家都在做社交網絡和app開發,他卻選擇軟體(線上直播)配合硬體(健身腳踏車)、加上媒體內容作區隔。執行力超強的創始團隊透過專業分工策略聯盟方式,擘劃出屬於Peloton的公司願景,並吸引100位個人投資人支持。天助自助者,2020年新冠疫情反而讓Peloton意外享受到「在家健身的紅利」,全年營收將接近18億美金,讓Peloton成為美國股市超級公司之一。

創業成功關鍵在於:經驗、團隊、執行力

仔細分析Peloton的關鍵成功因素,我們必須從三方面來看John是如何將自己的健身需求,轉換成獨角獸事業。

1.經驗

李開復在給青年人十二封信中曾提到:「許多大學生都錯誤地認為只要有個好點子,能拿到投資金額,再加上執著、熱情、運氣,就能成為下一個Gates或Zuckerberg;於是畢業後就想開始他們的創業之路 ~ 但他們過度樂觀了」。大部分的創業失敗不是因為點子不好,而是因為欠缺經驗。

John年輕時就半工半讀完成學業,擁有工程背景的他在大型企業中學習、累積失敗和成功的實務經驗;除此外,日常生活中他會關注創業以及新創公司的訊息,這些經驗都能幫助他在創業時,擬定出好的策略&企劃案吸引投資人。最重要的是,他和團隊堅持初衷,不氣餒地解決所有的問題,朝著目標一步一步前進。

2.團隊

蘋果前執行長賈伯斯在大學選擇輟學在家創業,但他曾說過:「創業的成功關鍵在於團隊,尤其是創業者是否能找到5~10位聰明、勤奮、彼此能夠互補的團隊」。通常一個沒有經驗的創業者,無法吸引這樣的人才加入。

John並不是一人孤軍奮戰,他找了幾個好友一起創業,包括具商業背景現任COO Tom Cortese、具IT背景現任CTO Yony Feng、及具法律背景現任CLO Hisao Kushi。擁有實務工作經驗的團隊,除了能夠發揮集思廣益的效應,也較能獲取投資人的青睞。

3.執行力

曾經有位學生問Tesla執行長馬斯克(Elon Musk)有什麼訣竅可以分享給創業年輕人。馬斯克雖然很樂觀地說:「打破限制,就去做」,但同時他也提醒,創業不但辛苦還很痛苦,除非你已經有很好的點子,並且能夠有毅力實現它,否則就不該躁進。

另外賈伯斯表示:「在創業期間,你的執行力比點子更重要,你要從錯誤中學習,堅持並追求完美」。

Peloton的團隊成員除了有實務經驗,更具備商業執行力,公司採取專業分工策略,透過台灣代工廠製造硬體並結合軟體,更在去年底美國上市後直接併購台灣合作廠商,以確保競爭優勢。天時、地利、人和,讓這隻獨角獸的線上用戶已高達140萬,當然大家預期這波「在家運動」風潮將持續帶動Peloton業務成長。

其實打工沒有你想像中的糟

創業的風險不是一般人能夠承受的,每天24小時無休,財務壓力經常是壓垮駱駝的最後一隻稻草。反觀,公司付薪水聘用你,希望你對公司業務發展有所貢獻;同時你也在學習、累積實務經驗,還能拓展工作人脈,這對於日後有創業夢的你是有利的。

幫老闆打工,先學習蹲好馬步,練好基本功,也沒什麼不好。如果可以找到一家前景看好的企業,跟對老闆認真工作奮鬥個3~5年,有些人可以做個小主管,領不錯的薪水。打工的好處是,看到苗頭不對,可以隨時跳車或轉職,如果你喜歡穩定、規律的工作,就適合在企業裡深耕。

創業前要誠實自我評估

不論是產業、科技或是社會發展都需要創新的能力,尤其在台灣有超過九成的企業都是白手起家。但不是每個人都有能力和創業的勇氣,現實環境中有許多的創業主,都是因為中年失業,或是碰到人生波折被迫創業,所以他們只能用「只許成功、不許失敗」的拼命精神,克服萬難成就事業。

有位年輕的學員娜娜原本在網路平台擔任美妝編輯,因為公司組織重組她被迫離職,經過仔細評估後她決定成立工作室。除了銷售熟悉的美妝產品,她還推出近年來受歡迎的紋繡服務,由於客層穩定,她告訴我現在年薪已破七位數字。

如果你懷抱夢想希望打造自己的事業,請一定要先「誠實地自我評估」。沒有人是天生的創業家,許多白手起家勵志故事都告訴我們,先要有一個「清晰的願景&目標」以及「打不死的熱情」;接著盤點你有什麼過人之處,是否有現成的人脈資源可運用,再來你要能夠號召同好,一起拉起創業大旗,慢慢地往事業目標邁進。

文/王淑華(小黛)

責任編輯/焦家卉

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