把同事當家人、一起運動、準備尾牙節目可以培養「團隊精神」?專家:胡扯!

2017-10-06 17:33

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一週後,Nick 讓所有學生參與一個涉及金錢交換的遊戲。他發現,有進行「儀式」的學生,會願意將更多的錢交給另一位進行「儀式」的學生。因此,Nick 判斷,這些「儀式」將會導致我們對特定的人「偏心」。

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因此,在公司裡,「團隊合作練習」不單會將員工分成「自己人」和「外人」,而且還會導致員工對特定的群組「偏心」,在下決定時,就無法只思考這是不是最佳的決定

另外,Nick 用腦電圖偵測這些參與實驗的學生的腦部活動,發現當「自己人」收到獎勵時,被偵測的學生會覺得這等同與「自己」被獎勵。更嚴重的是,當「外人」受到懲罰時,被偵測的學生同樣的會覺得這等同與「自己」被獎勵。

回到職場,如果將上述的「外人」換成是另一個部門的同仁時,我們就可以看到,這些活動讓我們產生的「偏心」對公司整體的向心力是有負面的影響的。

「學習差距」讓我們很難將「團隊合作練習」中的技巧學以致用

另外,從個人學習的層面來看,「團隊合作練習」活動很多時候無法讓我們學到能夠在工作上使用的技巧。

Kate Mercer,領導顧問公司 Leader Lab 的聯合創辦人認為,我們在活動中學到很多的技巧,但是,要將它正確的運用在工作上其實是有很大差距的。我們或許可以在活動中找到可以和工作連結的技巧,但是,要有效的將它帶回到辦公室內,將會是一個很大的挑戰。

正如很多公司愛舉辦的「造船遊戲」,我們或許能夠從中學到合作的重要(大家一起才能把竹筏建好)、基礎和設計的重要(不然竹筏在航行時會散開或者下沉)、以及犧牲的必要(如果團隊每個人都踏上竹筏,它一定會很慢。要快,就要讓幾位比較輕的隊友上去操作,其他隊友在岸上打氣就好)。但是,在完成這些活動,回到公司後,我們很難會將上述學到的東西運用到工作上。

「強制社交」讓人退避三舍,公司要明確分辨「社交」與「團隊合作練習」

除了學到的東西難以實際運用,很多人很害怕「團隊合作練習」活動其中一個原因是「強逼參與」。

Kate 表示,很多人不喜歡成為眾人矚目的焦點。這可能因為他們自信、能力、或是溝通能力不足。而有的人甚至擔心在活動中會導致他們被羞辱或尷尬。對他們而言,「團隊合作練習」活動不但沒有達到促進參與和提升忠誠度,反而在他們和其他員工間建立了鴻溝。

例如有些公司喜歡辦一些比較需要體力的活動如登山或到某處騎腳踏車。如果強制體力不好的同仁參加這些活動,他們會因為擔心拖累整個團隊的進度,而變的更有壓力。這可能導致這些同仁,在回到辦公室後,會更刻意保持低調,以期望別人會忘記他們體力不好的糗事。

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