1. 下一步行動清單:將所有當天需要做,但無法馬上完成的任務放入此清單。這份清單會是每日行動的管理核心。這裡可以參考《一流工作者都在用的待辦清單》,列出真正可以行動的清單項目。
2. 行事曆:需要在特定日期時間進行的活動,則可以登錄到行事曆中,時間到再提醒即可。
〔三、不行動〕:
不行動事項在理清的部分有提過了,也就是垃圾、孵化事項和參考資料。這裡要做的就是建立儲存系統來管理這些事項。
1. 垃圾桶:這應該不需要多解釋,看到垃圾,往裡面丟就對了!比方說,大家電腦桌面的資源回收桶就是一種垃圾桶。
2. 將來/也許清單:用來處理孵化事項,比方說想學自彈自唱,但要到下半年才有空,便可將它列入此清單中。
3. 參考資料夾:用來保存特定主題或是一般性參考資料,備而不用總沒錯。
有了整理系統可以讓被理清的事項有所依歸,接下來我們要學習如何定期審視系統,更好的決定要做什麼。
4. 回顧
寫下打電話給客戶,跟真正去連絡是兩回事。建構好上述的系統後,接著要做的是追蹤這些事項,以確保行動。
最常檢視的便是行事曆和下一步行動清單。可以在每天開始正式工作前,先檢視一下行事曆,看看之前是否有安排什麼需要今天執行的事項。接著再看下一步行動清單,檢視整理好的下一步行動。
此外,要讓這套系統持續運作,就需要定期更新,讓它能隨時支援自己行動。這裡作者提倡每週檢視,也就是每週就要回顧一次,給它溫故知新一下。那要每週回顧什麼呢?作者建議如下:
1. 清空「收件匣」:作者建議收件匣至少每週要清空一次。時時清空收件匣並理清實務上很難做到,但也不要放任事物一直躺在收件匣裡。
2. 檢視「下一步行動清單」:將已完成或不再需要的行動移出,讓下一步行動清單永遠保持在最新狀態。
3. 檢視「行事曆」:檢視過去到未來兩三週的行事曆,確保過去沒有遺漏,並準備未來。
4. 檢視「專案清單」:評估專案的目標,並確認進度,也可以順便檢視一下專案支援資料是否需要更新。
5. 檢視「將來也許/清單」:檢查一下有沒有之前想做無法做,但現在條件已滿足的事項。如果有的話,便可以將它移到專案清單中。
每周檢視簡單說,就是要收集與處理所有雜事、檢視系統、更新清單並理清思路,幫助自己掌握現狀。
好的,總算一切就緒,我們可以開始來討論執行了!
5. 執行
接下來就是最重要的執行了,畢竟規劃得再多,沒有行動就是徒然。這裡作者提出了執行時可以運用的三種抉擇模式,分別是:抉擇行動的4項限制條件、判別每日工作的3種類別、檢視工作的6種專注高度 。