沒有招牌、沒有廣告,但網美、遊客全都慕名而來!創造品牌破億的銷售,她全靠這招…

2017-08-24 16:13

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Bonbons原創設計女鞋七年後營收突破億元大關,背後的秘訣是什麼?(圖片來源/Hahow好學校)

Bonbons原創設計女鞋七年後營收突破億元大關,背後的秘訣是什麼?(圖片來源/Hahow好學校)

你是否曾觀察過自己一周七天的穿著?我們很少連續兩天穿一樣的衣服,但為什麼卻往往只有一兩款鞋在輪替?如果一雙好穿、好搭,又值得投資的鞋,是不是就更容易有賣點了?「 觀察 」成為Bonbons設計養分的起點,造就Bonbons品牌風格不侷限單一樣式的精神。

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她是 Bonbons 總舵主,時尚敏銳走在市場前頭

Bonbons的創辦人,也是商品設計開發的幕後推手:林怡慧( Lisa ),豪邁爽朗的親切笑聲,是她給人的第一印象。創業路上峰迴路轉的女子,精彩故事一時半刻也講不完,從證券業的上班族,因緣際會出來創業賣內衣,再轉戰女鞋市場。Bonbons深蹲七年後,去年營收開出紅盤,創下銷售額破億元佳績。

看似過去工作沒有太多關聯,但抽絲剝繭後,才發現她一路上都在累積「 美 」的養分。「 以前在證券公司,都要穿高跟、很幹練的鞋款。下班後跟姊妹淘出去玩,也都在討論穿哪些很漂亮的平底、休閒鞋 … 」每一雙鞋,要讓人驚喜連連,從那時就在 Lisa 內心醞釀!

因此, Lisa 養成善於觀察的敏銳眼光,從自己、身邊人事物的需求出發,再推展到廣大消費群的需要。雖然Lisa笑說自己的設計靈感都是靠「 直覺 」,但也是多年累積獨到的美學眼光,常常 Bonbons推出新款設計後,過了兩三季別家品牌、專櫃才推出相似款,顯見其時尚獨到眼光。

難被定義的多元風格, 一雙好鞋襯托一個人的質感

「 鞋的好很重要,一雙好鞋能幫衣服加分,更能襯托出一個人的質感。 」這是 Lisa 受訪中令人深刻的一句話,其實也是她經營Bonbons的核心精髓。一個人的穿搭,絕對不會只有一種風尚, Bonbons追求的品牌極致「讓每個女生找到多元的自己!」

Lisa 接著說「我常告訴別人,如果你的衣服能七天穿不一樣,你鞋子卻七天都一樣,是不是更應該買一雙好鞋?」所以Bonbons風格很難被定義,鞋款從運動、休閒、甜美、時尚,甚至到搖滾全都包含。也因如此,深受藝人、造型師青睞,曾經就有一部偶像劇,從女主角到旁邊三四位配角的所有鞋款,都從Bonbons選購一次解決!

圖說:Bonbons鞋款風格多元,讓每個女孩都能找到自己的鞋圖。(圖取自Bonbons官網)
Bonbons希望每個女孩都能找到自己的鞋。(圖取自Bonbons官網)

千萬成績的展間經濟學,全靠鐵粉秘密領路上門

事實上,Bonbons從品牌成立,至今已走到第七年,副總經理游景翔坦言,過去他們深蹲多年,一直到近兩年業績才高速爆發,營收成長達 200 ~ 300 %。除了靠商品力,深耕會員服務也是Bonbons跳躍式成長的關鍵。目前Bonbons粉絲數將近 20 萬,而實際會員名單則超過 10 萬人次。

值得注意的是,Bonbons的展間經濟學,不走電商傳統 O2O 商業模式,反其道而行,透過小展間試穿,創造年營收千萬數字。通常電商要走向實體店,一定選在越熱鬧地方,越能引人注目越好。但Bonbons的展間就在自家辦公室的一角,沒有招牌、沒有廣告,反而吸引「 純鐵粉 」上門。

圖說:Bonbons展間僅在平日工作時間開放,仍吸引大批消費者上門。(圖片為Lisa授權提供)
Bonbons展間僅在平日工作時間開放,仍吸引大批消費者上門。(圖片為Lisa授權提供)

「 當初做展間,完全是應我們客人的要求 … 」游景翔解釋。Bonbons主力消費群多落在 25 ~ 40 歲小資女,過去他們習慣買專櫃鞋,但Bonbons有專櫃的質;走網購的價,她們雖在網路買鞋,仍傾向希望能親自試鞋。Bonbons順勢開啟展間經濟,專做會員粉絲,透過她們來選購、試穿、打卡,再藉由網路擴散品牌名氣、商品口碑,觸及更多朋友之間的新客群。

從設計到銷售一條龍全包,Bonbons南向賺世界財

除了展間經濟,Bonbons的品牌聲量更是靠行多元銷策略累積而成。從 FB 粉絲團、社團、Line@、偶像劇曝光、部落客穿搭到藝人宣傳,應有盡有。尤其連韓國部落客、香港明星、菲律賓網紅、越南網紅都慕名而來,也讓許多大批外國遊客,來台灣旅遊時指定要到Bonbons的展間買鞋。

圖說:Bonbons的鞋款深受各領域專業人士的青睞。(圖取自Bonbons官網)
Bonbons行銷到位,連國外網紅都慕名而來。(圖取自Bonbons官網)

為了抓住消費者喜新厭舊的胃口,Bonbons現在每季必定推出新款,一季數量約有 150 ~ 200 種 SKU ,以款式來看的話,則有 70 ~ 100 款。因此從設計、研發、生產、銷售的一條龍模式,品牌操作已步上軌道,游景翔說他們秋季的商品,現在早已設計、開發完成,經營步調始終走在市場之前。

即使Bonbons已是億萬品牌代表,但他們目標不侷限在台灣,下一步將前進東南亞賺世界財。游景翔透露南向的佈局,他們更雇用馬來西亞華僑員工,第一手把當地流行資訊帶到台灣。同時在粉絲團的操作,更有簡體中文、英文、馬來文的商品文案,廣告同步投放到當地市場。

創業做品牌絕非易事,也不是一個人就能達到的成就。Bonbons七年來從三位元老級員工,慢慢一路茁壯,曾經年營收在幾百萬掙扎,最後卻做到讓外國遊客慕名而來的台灣品牌。台灣的驕傲Bonbons,要繼續讓全世界女孩尖叫!

文/陳薪智

本文經授權轉載自JANDI,原文標題:幫每個女孩找到多元的自己! Bonbons 原創設計女鞋深蹲七年,營收突破億元大關

責任編輯/郭丹穎

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