在迪士尼樂園倒垃圾能學到什麼?2個月的實習讓19歲的她更確信「快樂」的重要

2017-08-17 16:36

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另外,在與夥伴交接垃圾車時,通常會約離遊樂設施較遠的地方,一個常見的地點是賣爆米花的餐車附近。這時就有趣了,同一區的人員共用同個對講機頻道,除了要適應來自世界各地不同的口音,Tiffany分享,第一次跟夥伴交接時,對方說聲「我們爆米花前見」就切斷了。這下她心想完蛋了,沒來幾天,賣爆米花的攤位又那麼多,怎麼知道要去哪?下一次學乖了,只好死命讓對方留在頻道上、厚臉皮問到清楚為止。

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問到一半,卻還會碰到更高職位的主管不耐煩的進入頻道,「我們有更重要的事要討論!」意思是不要亂佔線,誰管你找不到爆米花餐車這種小事呀!只好慌亂掛掉。由於共用頻道,也曾聽到其他實習生透過對講機慌張的報告廁所淹水,種種「驚喜」考驗著每一位員工的臨場反應與解決問題的能力。

這些挫折儘管難受,卻也鞭策Tiffany盡快熟悉環境、更加的了解樂園。Tiffany從一開始等著別人來問問題的生澀,到掃地之餘能主動注意到往來遊客的需求,她漸漸體悟到在樂園裡,無論是負責掃地或清潔,只要是穿著白色制服,你就會被視為萬事通,而你提供的每一項資訊都有可能幫助到在場的遊客。

(圖/郭耀維)
(圖/郭耀維)

公主城堡前做瑜伽 秘密通道常見CEO出沒

在迪士尼樂園工作儘管夢幻,跟其他工作一樣各有各的苦。不過,在樂園工作的員工也享有三項福利,第一項是工作兩月期間無限次進出園區,除了犒賞效用,宗旨更是希望員工能趁機會熟悉地形及設施。第二項福利是打折優惠。第三項更特殊,清晨時可以參加瑜珈課,跟同事們一起在灰姑娘的城堡前折筋骨,鋪墊子做瑜伽!

由於迪士尼樂園佔地廣闊,為員工方便在各區之間活動,底下有著一套秘密通道系統,確保穿著服裝、搭好造型的卡通角色不會出現在不該出現的區域裡,避免小孩幻滅或時空錯亂。據說強尼戴普(Johnny Depp)喜歡拜訪世界各個迪士尼取代扮演他的人,自己扮成海盜,這時園方就會使用秘密通道將他送入海盜區。

從香港到迪士尼 「想學什麼、有什麼機會全靠自己找」

從小高中到大學,Tiffany與同齡學生走的路就不大相同,起初因緣際會在家人鼓勵下恰巧趕上了香港大學的說明會,沒想到就此開啟了在異地唸書的契機,甚至是迪士尼實習的門票。

遠在外地求學,除了一開始人生地不熟,Tiffany認為另一項適應困難的是「找機會要靠自己」。學校只負責張貼資訊在網站上,看不看是你的事,找不找得到資源、會不會把握消息更看自己的本事。資訊就在那裡,若是不夠積極,甚至可能到畢業都不知道學校有如此的好機會。

被問及香港是否較佔優勢、為什麼選擇香港時,可以看見Tiffany 思想的成熟;「並不是說香港好就一窩蜂的去香港,」還要考慮以下兩點:選擇的科系(比如香港醫科幾乎不收非本地人),以及個人追求的生活方式

對愛冒險不怕挑戰的Tiffany來說, 安於每天的日常小確幸不是她想要的;香港的環境充滿挑戰,滿足了她期待能夠每天見識新事物的生活方式。這種積極喜歡新鮮事物,又不怕踏出舒適圈勇敢冒險的態度,讓她取得迪士尼的夢幻實習工作。對於這些冒險的心得與感想,Tiffany熱情勉勵「不要怕當少數人」,並且「把握機會」。

責任編輯/郭丹穎

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