所有的調查統計都發現,女性主管越多的企業,經營不僅卓越,所獲得的利潤遠超過於其他企業。因此,懂得女性的好,珍惜女性人才,就是聰明的企業!
「雪珍,你最近辛苦了。」
8月3日晚上,一位男性朋友line我,一開頭就來安慰我。有如丈二金剛,我不解的問:「發生什麼事了嗎?」原來是有一位我不認識的男性前一天在他的fb列出5個人名如下,然後什麼話都沒說,供人無限想像。(這一則內容是設定公開)
原來,他們都懂得「這個分類」的意思
看完這一串名單之後,感覺只有榮幸,不知道要辛苦什麼,也就是說我根本看不懂這5個人的共通性,放在一起是啥意思,直到瀏覽留言者的性別與內容,才恍然大悟。
底下有一堆男性留言:「我大概知道這是什麼分類」、「婦仇者聯盟」、「幹話天后」、「世界台灣觀」、「理解這個分類」、「你把龍太后放在哪裡」(我猜是在指龍應台),還有一位文章寫得不錯的男性放了一張咧嘴的笑臉……
後來,有一個男性發現其中有誤,跳出來說:「黃齊元是男的。」想來是在提醒放錯人了。
一切都是意在言外,表示留言者通通都懂得發布者正在進行的歸類,以及貼上的標籤,還有這一族類背後代表的意涵,而且隱隱傳來一陣訕笑。
性別的敵意,無所不在
這就是敵意!
對於像我這種在職場打滾30年的女性來說,面對敵意是家常便飯,一天會碰到3次,無需在意,而且我真的很忙,沒空理睬。
直到8月8日打開報紙,看到Google一名男性工程師的一篇長文引起矽谷熱烈討論,台灣媒體也大篇幅跟風報導,於是基於「接近原則」,隨手捻來以上這一則負面範例,讓大家對於發文的Google工程師隱藏在心底的敵意,可以有如親臨現場般的真實體會!
職場女性越是成功,來自性別的敵意越是深,越是化為無形。即使這位仁兄,我根本不認識,也可以針對我發出敵意。
而他是一名寫文章的人,比起一般男性更懂得政治正確,更懂得用隱晦的方式讓女性受到內傷,而不是明目張膽的詆毀,列出5個人名,引來一群同溫層男性摀著嘴笑成一團。這樣一個「什麼都不必說」的手法,我能說他什麼嗎?
當天上午為了跟Google這條新聞,電視台記者來訪問我,「職場上是不是存在著性別歧視?」我的回答是肯定的,而且相當普遍,只是它會越來越化為無形,也越來越深入結構裡,不易舉證,卻是讓人不舒服到極點,同時心裡異常清楚,對方之所以出招,就是針對性別而來。
受過教育的男性,更懂得讓女性「受內傷」
什麼叫做「化為無形」?
比如說,他們不會公開抨擊你,而是在會議中忽略你,不把你的發言列入議程裡,並且質疑你的內容不合邏輯,讓你以為自己有一顆笨腦袋。再如,他們對同性的態度一逕客氣尊重,可是對你說話,就像對他太太一樣的不耐煩。
什麼叫做「深入結構裡」?
就是綁進組織裡的任何制度!比如,升遷加薪不考慮你,當你去抗議時,他們更反感你是如此的不柔順聽話,給了你一堆聽起來堂而皇之,仔細追究卻是荒誕不經的理由,然後輕易的把你打發走人。
記者再問我,會不會改善?我的答案是當然會改善,但是企業要有自覺,這世界有一半的市場屬於女性,一定要給女性有發揮的舞台。所有的調查統計都發現,女性主管越多的企業,經營不僅卓越,所獲得的利潤遠超過於其他企業。因此,懂得女性的好,珍惜女性人才,就是聰明的企業。
Google的用人策略,早就改變了
至於Google工程師之所以有這一番論述,我猜他的階層並不高,因為他的資深人資長Laszlo Bock寫過一本書《Work Rules》,台灣也有出版,書名是《Google超級用人學》,談Google的用人策略隨著年代不同,不斷在改變中,顯然這位工程師還來不及融入企業文化裡,觀念上沒有跟上腳步。
在還是幾百名員工時,Google的確是只用常春藤學校畢業的資優生,認為他們的智商高、技術強,但是到了幾千名員工時,Google必須把用人的大門打開一些,這才發現優異員工不少來自於州立大學,反而是常春藤學校的不見得如預期的突出,於是他們就去研究原因,得到以下3個結論:
1. 我們要的不是智商高的人,智商只代表天生優勢,我們要的是具有團隊精神,懂得透過群眾智慧一起cook出好創意的人。
2. 我們要的不是訓練有素的專家,而是聰明、有好奇心的人。
3. 我們要的不只是技術很強的專才,而是要什麼都有興趣的通才。
盲選,讓美國女性音樂家增加300%
因此在面試時,Google有4大考題類別,前面3類是一般認知能力、領導能力、Google力,第4類才是專業知識。也就是說,技術與知識固然重要,不過是基本條件而已,真正能帶領Google不斷創新與超越的,是前面3種能力。
當男性一直自認在技術上有先天優勢時,以為工程師就是要男的才夠厲害,其實Google早已將用人的關鍵因素轉移至非技術面。粗淺的來說,一般認知能力指的是解決問題的能力,領導能力指的是遇到事情挺身而出扛下責任的性格,Google力也是在講人格特質,請問這3項,女性會輸給男性嗎?答案是不會。
為什麼要鼓勵多元,在《朋友與敵人》這本書,提到一個例子足以說明刻意多元的必要性。在美國,今天音樂家參加交響樂團遴選時,都是在布幕後演奏,看不出性別,稱為「盲選」。哈佛大學的Claudia Goldin統計發現,盲選讓女性獲選的機率多300%!1970年以前,女性從只占樂團的10%,到現在將近一半。
來自性別的歧視與敵意,一直存在,而且無所不在,不論男性或女性,只要是相信人生而平等,都要正視這個問題,提高自覺,並且努力促成兩性平等。
作者介紹│洪雪珍
專欄作家,職場理念:成功都是努力來的!目前任職yes123求職網擔任資深副總經理,商業周刊專欄作家,曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。目前已出版《不乖勝出》、《工作愈換愈好,得有這些本事》等書。
本文經授權轉載自洪雪珍粉絲專頁(原標題:Google男性工程師,為何要反女性?我有深切的感受…)
責任編輯/謝孟穎