Lidl的品項更換速度很快，這週還在賣夏天烤肉用具，下週就可以開始賣聖誕節的倒數月曆，今天有西班牙大蝦，明天整櫃變成義大利火腿，彈性高的貨架陳列方法可以隨時跟緊消費者跟市場動，同時大量減少存貨成本。
針對千禧世代的行銷溝通
這幾年Lidl的策略也逐漸調整，品牌策略以創意，年輕的形象來提昇年輕人的好感度，包含推出Lidl配色的潮流鞋款，或是以“致敬“Neflix影集做出的短影片廣告，都是讓人眼睛一亮的作品
品類方面，Lidl大量引進素食，有機為主的商品，更推出2030年的永續政策－ 自有品牌包裝都要可回收，自有品牌商品中的含糖/鹽量都降低20%來確保顧客健康，以抓住另一塊「為特定理念願意買單比較貴的商品，但其他商品依然能省則省」的客群。
對於新一代的消費者來說，數位通路的資訊還有會員計劃等都是決定顧客年性的一大要件，Lidl今年也正式推出會員系統Lidl Plus，對於折扣超市來說，這無疑是一大成本，但卻也是深耕年輕消費者的必須策略。
便宜背後的代價？
Lidl表面看似成功，但跟Walmart一樣，Lidl引發的爭議事件也是多到不計其數，像是2013年德國牛肉食品摻雜馬肉事件，Lidl被點名有參與其中。2015年法國Lidl倉庫工人因受不了公司的壓迫而在倉庫內上吊自殺
2018年Lidl被指控引進波蘭低價豬肉製造香腸，使德國市場陷入非洲豬瘟的風險等等，雖然沒有讓Lidl被消費者抵制，但許多德國消費者確實也會反思：購買價格低廉的商品同時，是不是我們也忽視了背後這些不合理呢？
作者介紹｜Stevehuang
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本文經授權轉載方格子（原標題：超低價連鎖超市Lidl如何造就德國首富?）
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