原則4：深度
磨練技能
這是很有趣的一點，作者想表示的是，你擁有什麼技能不重要，但要在某些領域上讓別人覺得你是「專家」。因為當你在一個領域裡面非常專精時，不管是玩社團還是興趣，都能讓對方感受出你對這件事的的嚴謹、認真、投入的態度，這種精益求精的特質，會增加你的說服力。
美國調查了關於「你最信任的人」一份名單，有一個人在這個名單名列前茅，他是湯姆漢克斯。但並不是每個人都實際認識湯姆漢克斯，他為何受到這麼多人信任呢？因為他在演藝生涯的表現非常專業，甚至拿了許多獎項，他在這個領域的專業受到人們到肯定，進而讓人覺得他是值得信賴的人。
鼓舞的心
其實這一點我認為跟保持正面有點類似，意思就是用更積極正面的方式渲染別人，讓人覺得一件事是值得興奮，看見激賞的價值。
運用你的力量行善
倫敦有位美髮師庫恩斯，他很關注自己生活周遭的環境，也一直對遊民抱著很大的同情，有天他就上街詢問遊民有沒有剪頭髮、整理頭髮的需求，幫遊民整理儀容，並上傳理髮修容前後對比的照片到社群網路上，標記#DoSomethingForNothing（無償付出），這樣的行動鼓舞了不同領域的人開始參與關懷遊民的活動，例如有獸醫在街頭幫助遊民的貓狗施打疫苗、手術等服務。
有人問庫恩斯如何辦到的，他表示這件事其實不難，可以在紙上列出幾項：
1. 你喜歡也能做的事--像是理髮
2. 你所關注的議題--像是遊民的處境
很自然地就會想出如何運用你的能力行善的方式。
結語：
當你要說服別人，你並不是矇騙他去相信某件不該相信的是，或是誘使他去做不想做的事，而是讓他在自由意志下做出選擇，你把選擇權交給對方。
有效地說服源自於我們的性格中做值得稱道且最正面的特質，以最正面、最具建設性，符合道德的方法去改變他人的心意。
前述的個性與特質，都不只是表面功夫，而要能成為你說服力的根源，必須深深融入你的日常生活，讓你在各種情況下都更能發揮影響力。
作者介紹│我是老查
朋友都叫我老查，正在探索中年之後的職涯與人生的中年級實習生。沒事讀讀書、拍拍照、做做模型、收集玩具與鋼筆。 在方格子分享最近讀的書與玩的東西
本文經授權轉載自方格子（原標題：⟪深度說服力⟫--藉以改變他人的心意，贏得對方真心認同）
責任編輯／連珮妤
