但Tam的情況比較特殊，她除了必須找到新藥讓她可以繼續活命並照顧她的女兒外，藥物還不能損害到她的喉嚨，因為她是個專業歌手。試驗的過程中有些藥會讓Tam没有聲音或不舒服，她就必須再找下一個藥物。後來經由Outcome的醫藥廣告， Tam終於找到適合的藥物，並已經成功抗癌了5年半，也維繫了正常的職業及家庭生活。
在檢驗室及醫生的診間裡，Outcome health提供電子壁掛式螢幕。這是一個32”的電子平面螢幕，提供3D解剖圖片及觸控操作，方便醫生向病患說明病情。螢幕並提供醫療資訊及互動效果，協助醫生及病人做出最佳的治療決定。
以前面Rishi Shah未婚妻的母親為例，醫生可以利用螢幕的3D圖片向她解釋膝關節的構造以及造成膝關節磨損的原因。然後可以向她說明如果選擇不動手術，則以後膝關節的疼痛可能會加劇，以及關節的疼痛可能會讓行動不便，也會比較容易跌倒受傷等。接下來可以用Outcome蒐集的統計資料，讓她瞭解與她症狀類似的人，他們的決定會是什麼，以及決定後的結果又是如何。
第三，當病患在注射室接受化學藥物或是注射劑治療癌症時，時間可能長達3個小時之久。為了讓病患在治療時有比較舒適的環境及心理建設，Outcome提供互動式的觸控平板電腦，以及拋棄式的耳機，讓病患在治療時也可以觀看具有教育性、啓發性，或是娛樂性的影片，例如指導病患如何放鬆心情、暝想的影片，或是可以開懷大笑的電影，協助病患度過艱鉅的化療過程。
Outcome Health的方案讓醫生、病患及藥廠都成為贏家
Outcome Health的服務對醫生及病患都具有吸引力，所以吸引愈來愈多的醫院及診所加入成為會員，但如果要醫生及病患花錢購買資訊，那誘因就大打折扣了。神奇的是Outcome的方案竟然是讓醫生及病患都不用出錢，醫院及診所只要同意每天會撥放Outcome的廣告，而且讓Outcome成為診所內唯一的廣告器材及媒體供應商就好。因為根據Outcome的方案，出錢的會是藥廠、醫療器材商、保險業及照護業者。
為什麼這些醫藥廠商及保險業者會願意出錢呢?原因是在每一段Outcome所播放的訊息裡，都會出現相關醫療廠商的名稱或是服務內容，例如談到照護，就會有長照機構的廣告；談到醫藥費用，就會有醫療保險的介紹；談到癌症，就會有癌症藥廠的名條。
這些醫藥廠商以前只能花費鉅資在醫療處所的等候室或檢驗室裡擺放一堆没人拿的小冊子，但現在當病患在看Outcome的訊息時，廣告就同時出現在病患眼前，更能接觸及打動目標對象，藥廠的成本不但降低，效果也更好。
