蘋果、谷哥、臉書、亞馬遜正在壟斷市場?科技專家Miula:一場聽證會揭未來世界樣貌

2020-08-13 16:49

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那為什麼蘋果還是會被捲進反壟斷的討論呢?最主要的原因,是蘋果在自己的蘋果生態系之中,擁有絕對主宰的地位,而在蘋果生態系中的廠商,只能乖乖遵守蘋果的規則,沒有別的選擇。前一陣子電子郵件新創公司 HEY.com 與蘋果之間的糾紛,其實就是這樣的狀況下的一個標準案例。新創公司想盡辦法要繞過蘋果稅,不想讓蘋果能夠從他們的收入分一杯羹,但蘋果說要在我的地盤做生意就是得乖乖付錢,不想付錢就給你下架處分。這種看起來有點大欺小的行為,自然很容易被盯上,認為是壟斷霸權。

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但是其實嚴格來說,蘋果本來就有資格能在自己的生態系,決定做生意的規矩,畢竟這個生態系是蘋果自己打造出來的,這就跟一間百貨公司,可以決定每個櫃位該交多少租金一樣,是合理的商業行為。如果你覺得這個生態系的規則不合理,那其實你可以放棄這個生態系的市場,市場上還有安卓平台,提供類似的服務(同時也抽差不多的成數)。基本上,只要蘋果沒有濫用自己在生態系的絕對地位,來推行自己的服務並打壓競品的服務,那其實就很難說是有反競爭行為。所以,除非我們未來看到蘋果在 AppStore 上面,刻意打壓自己的競爭對手的產品,否則要說蘋果有反托拉斯的問題,是扯得太遠了。

不過,由於蘋果開始逐步跨入內容服務的市場,未來是否會在這塊遇到問題,其實值得後續觀察。

亞馬遜 –

面對壟斷的指控,亞馬遜的回應是,如果以整個美國零售市場來看,亞馬遜佔的份額少的可憐,怎麼可能是個壟斷企業呢。

當然,這個回答有點取巧,畢竟所謂的整個零售市場,包括了很多高單價的商品如汽車,是不太會在網路上銷售的。不過,亞馬遜的另一個答案,就有力的多,以整個零售市場來說,亞馬遜還有如沃爾瑪 Walmart 這樣的強力對手,營業額比亞馬遜還要大。有些人會認為這是不適當的比較,畢竟沃爾瑪主要的營業額來自於實體銷售,在電商領域亞馬遜是遙遙領先,但是考慮到未來的零售,基本上就是虛實整合的全面戰爭,我認為亞馬遜的論述,其實是有其合理性的。就像在實體零售上,我們會認為其實便利商店、超市、量販店等其實都是彼此的競爭對手一樣,我們沒有理由,說其實電子商務是自成一格的市場。從亞馬遜積極進軍實體零售,以及沃爾瑪全力發展電商,都可以看出這場大戰是混在一起打的。

但是,亞馬遜面對的另一個問題,就是到底有沒有在自己的平台上,對於其他賣家有不公平的競爭行為。其中一個爭議,就是亞馬遜有沒有參考其他公司在自己平台上的銷售數據,來決定自己該推出什麼產品。舉例來說,如果亞馬遜看到在平台上的數據,寵物食品的銷售量不斷成長,他們因此推出亞馬遜自家品牌的寵物食品,是否是對於其他廠商的不公平競爭行為。

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