臺灣首富王永慶有「經營之神」和「塑膠大王」之稱，他白手起家，卻能將臺灣塑膠集團推到世界化工業的前五十名，締造了一個馳騁國際石化界的傳奇，而他的成功，竟是從小小的米粒開始。
王永慶早年因家裡貧困讀不起書，十五歲就去米店當起了長工。聰明的他除了完成送米的本職工作以外，處處留心老闆經營米店的訣竅，學習做生意的本領，並在十六歲時，從老家到嘉義開了一家米店。那時，小小的嘉義已有米店近三十家，競爭非常激烈。當時僅有兩百元資金的王永慶，只能在一條偏僻的巷子裡承租一個很小的店面。他的米店最年輕，規模最小，更談不上知名度，沒有任何競爭優勢。在新開張的那段日子裡，生意冷冷清清，門可羅雀。
剛開始，王永慶曾背著米挨家挨戶推銷，一天下來，不僅非常累，效果也不太好。誰會去買一個小商販上門推銷的米呢？可是怎樣才能打開銷路呢？王永慶決定從每一粒米上打開突破口。那時候的臺灣，農民還需要手工作業，由於稻穀收割與加工技術原始，很多小石頭之類的事物很容易摻雜在米裡，人們在做飯之前，都要淘好幾次米，很不方便，但大家都已見怪不怪，習以為常。
王永慶卻從這司空見慣的現象中找到了切入點。他和兩個弟弟一齊動手，一點一點地將摻雜在米裡的秕糠、砂石之類的雜物揀選出來，然後再賣。一時間，小鎮上的主婦都說，王永慶賣的米品質好，省去了淘米的麻煩。這樣，一傳十，十傳百，米店的生意日漸興隆。
王永慶並沒有就此滿足。他還要在米上下大工夫。那時候，顧客都是上門買米，自己運送回家。這對年輕人來說不算什麼，但對一些上了年紀的人來說，就大大的不便，而年輕人又無暇顧及家務，買米的顧客以老年人居多。王永慶注意到這一細節，於是主動送米上門。這一方便顧客的服務措施同樣大受歡迎。當時還沒有「送貨上門」一說，增加這一服務專案等於是一項創舉。
王永慶送米，並非送到顧客家門口了事，還要將米倒進米缸裡。如果米缸裡還有陳米，他就將陳米倒出來，把米缸擦乾淨，再把新米倒進去，然後將陳米放回上層，這樣，陳米就不至於因存放過久而變質。王永慶這一精細的服務，令顧客深受感動，贏得了很多回頭客。
如果送米給新顧客，王永慶就會細心地記下這戶人家米缸的容量，並且問明家裡有多少人吃飯，幾個大人、幾個小孩，每人飯量如何，據此估計該戶人家下次買米的大概時間，記在本子上。到時候，不等顧客上門，他就主動將相應數量的米送到顧客家裡。
王永慶精細、務實的服務，使嘉義人都知道，在米市馬路盡頭的巷子裡，有一個賣好米並送貨上門的王永慶。有了知名度後，王永慶的生意更加興隆。這樣，經過一年多的資金累積和客戶累積，王永慶便開設了碾米廠，在最繁華熱鬧的臨街處，租了一處比原來大好幾倍的房子，臨街做店面，裡面做碾米廠。
就這樣，王永慶從小小的米店生意，開始了他後來問鼎臺灣首富的事業。
一九八八年，美國權威雜誌《富比士》報導，在全世界擁有十億美元以上資產的富豪中，王永慶以四十億美元居第十六位！從不名一文的窮小子到億萬富豪，從不識「塑膠」二字的外行到赫赫有名的塑膠博士、「世界塑膠大王」，王永慶用一粒米，成就了自己輝煌的一生。
王永慶的成功說明，不要以為成功就非得轟轟烈烈、驚天動地，把一粒米這樣細小的工作做好，同樣也是一種創造。
我們再來看一個從細微處成功的例子。
胡振遠是一位普通農民。他受朋友邀請前往韓國旅遊。赴韓國前，朋友們紛紛要他帶點韓國泡菜回來。
可是到了韓國，他買好泡菜後卻在回旅店的路上遇到了麻煩。他拎著三十多公斤的四大袋泡菜，走著走著，雙手很快就被勒得血紅，感覺火辣辣地痛，於是便在路上順手折下了一段松樹枝，用其作提手。誰知，韓國員警認為他損壞樹木，以破壞韓國生態環境為由，罰了他五十美元！
這件事使他覺得既划不來，又丟臉。事後，他總想從韓國人那裡挽回面子，可是該怎麼挽回呢？這時，他突然想到自己在韓國超市購物時，常常看見顧客提著購物袋都出現勒手的現象，心想如果自己能發明一種方便人們提拿物品的工具，不是既能解決人們購物後的煩惱，又能讓韓國人不小看自己，還能賺他們的錢嗎？
一些朋友獲悉他的想法後，紛紛對他的設想表示懷疑。對他做這樣一個毫不起眼的東西表示不屑。面對人們的質疑和鄙視，胡振遠一直沒有動搖信心，他堅信有市場的東西肯定就能成為商品，就能賺錢！
從韓國旅遊後，胡振遠便開始琢磨，並將這個想法設計了出來。
接下來，便要選擇製造材料了。第一次製作時，他採用了鐵質材料，但做出一個樣品後，他拿在手上感覺很笨重，攜帶不方便，而且鐵質材料在冬天還會隨著氣溫變低而發冷，讓使用者握著有冰涼的感覺。於是，他又轉而做了個塑膠提手，結果發現塑膠提手承重力不夠！以後他又試過用木質材料做提手，可強度還是不夠，而且不利於環保結果，他努力了好長一段時間，也沒有找到合適的製作材料。
經過兩個月執著尋找，胡振遠最終決定使用聚丙乙烯作為提手的材料。第一個樣品製作出來後，胡振遠發現小提手的質地較軟，便請工程師再設計第二套模具。結果，這次又發現提手的承重力不夠，在提手兩邊掛上六塊磚頭，拎著沒問題，但一抖動就斷裂了，進行了幾次破壞性實驗後，他開始研究在聚丙乙烯材質不改變的前提下，如何使小提手擁有更大的負重量。透過利用鋼管比鋼筋承重力大的原理改良，把橫杆部分由實心改為空心，這一次生產出來的樣品終於令他滿意了。
實驗完畢，胡振遠試著生產了一批小提手，並將樣品送給鄰居試用，獲得良好反響，證實了胡振遠的預見。他不再擔心提手不能變成商品，更不用擔心沒有市場了。
當胡振遠設計的第一批小型提手生產出來，他決定首先向韓國銷售。胡振遠查閱了大量資料後得出結論：韓國人十分注重商品包裝，目前自己製作的提手外形顏色過於樸素，顯然不符合韓國人的消費心理。據此，他將小提手的顏色改變成了各種鮮豔的顏色，並按照國際化標準規範精緻包裝。
這些準備工作籌備完畢之後，他又經過一番苦心尋找，終於透過一個仲介公司，找到了一家專做韓國貿易的公司。誰知，人家對他的小提手根本不感興趣，說：「這個東西太小，利潤微薄，即使進入韓國市場，也不會引起人們的興趣，你還是別浪費錢財了！」但胡振遠偏偏不願放棄，他說：「我在韓國被罰是丟中國人的臉，這個面子我一定要挽回來！」在他極力地說服下，這家公司終於被他的執著感動，答應推廣小提手到韓國，但所有費用由胡振遠承擔。
胡振遠心一橫，答應了貿易公司的要求。很快，該公司就將小提手銷往韓國的相關公司。令天津公司意外的是，這個毫不起眼的東西登陸韓國後，經過現場推廣和演示，一個星期以後就接到了韓國一家大型超市的傳真訂單，以每支提手0.25美元的離岸價格，一次訂購一百二十萬支小提手，並要求一週內出貨！首次交易，胡振遠就打了一次漂亮的仗，不僅實現了他的創業初衷，還順利地賺到了韓國人的錢，也終於挽回了顏面。
現在，胡振遠的小提手每年生產量都達到幾百萬隻，而這個數量還遠遠供不應求。僅僅三年，一個不起眼的小提手就讓胡振遠改變了命運。
胡振遠靈光一閃，用一個能滿足人們需要的「小東西」，為自己創造了成功的機會，也改變了自己的命運。
其實改變命運的機會，往往就蘊藏在那些微不足道的小事中。例如筷子是為吃飯發明，鞋子是為了走路製造，杯子是為了喝水生產。那些生活中的需求，正是一種成功的契機，只要你能從細微處努力，把握人們的需求，就可以成就自己，迎來成功與財富，進而改變自己的命運！
這就是王永慶和胡振遠帶給我們的成功啟示。
作者介紹｜金暢
金暢，專職作者，著有《質感人生手帳：即使跌倒，也要落落大方，成功也可以很優雅》。
本文部分內容取材自清文華泉《質感人生手帳：即使跌倒，也要落落大方，成功也可以很優雅》
責任編輯/柯翎肇
