為何我的履歷總被已讀不回?想得到面試機會,別做出這些白目行為

2017-06-07 15:48

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履歷總被已讀不回?你可能在第一步就出錯了!(圖/風傳媒攝)

履歷總被已讀不回?你可能在第一步就出錯了!(圖/風傳媒攝)

此篇回饋給今年應徵實習生的同學們~

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今年收到了200多封的實習生應徵信件,雖然已經順利找到了第一階段合格的人來面試,但我更在意與擔心的,是那些佔更多數,沒有通過第一階段的學生問題,這段期間也收到了很多有心的學生來信,詢問自己沒入選的原因。

為此,我花了一天的時間,整理了這200多個應徵者普遍犯的錯誤,並針對這些錯誤,給予個別建議。我希望即便他們沒有通過,也能經過這次的投件,得到一些收穫,讓未來不論再次應徵實習生,或是正職工作,都能更加順利。以下我將應徵者在投履歷時,會遇到的三個階段來分述:

【一、應徵email的內容】:

佔大多數的人會把應徵的重點擺在作品集,而忽略掉了email的內容,但其實email反而是公司認識你的第一步,因此email的內容其實是相當重要的,包含-

A.別小看書信禮儀

現在因為通訊軟體發達,學生經常使用臉書或Line進行溝通,這樣的溝通模式也流於隨性且輕鬆,讓很多學生忘了傳統書信禮儀的觀念與存在的意義。

由於文字表達是沒有語氣的,若沒有顧慮到基本書信禮儀,將容易產生不必要的誤會,因此我會建議,用email投履歷,別忘了基本信件主旨、稱謂、問候語、結尾敬語、簽名檔、附件檔名是否完整命名(有些學生的檔名仍採”未命名”),這一切的細節若有掌握好,至少會讓聽不到你語氣的人,初步感覺至少是良好、覺得被尊重的。

B.錯字很扣分

我重視每一個來應徵的人,因此我會仔細閱讀email的所有文字內容,當中最誇張的當然就是把公司名字打錯、我的名字打錯(如圖老師、塗老師、徐老師....)。我認為錯字是反應出一個人不嚴謹的態度,公司會因此懷疑你對這件事的重視程度,更擔心未來你就職後,工作上是否也粗心大意,影響產出的品質,錯字這看似很基本的問題,卻仍有不少人還是會犯。

C.字型、樣式與段落方式要注意

大家學的是平面設計,會在書籍或海報編輯上講究字型與段落樣式,但到了email書信上通常就不管它了;但對於要閱讀這麼多篇信件的公司,連email都能打的美美的,反而才會容易吸引人的目光!

以字型來說,我個人是認為選用黑體字,12級大小最適中,而我看過的樣式問題,包含使用標楷體、字級大小不統一、文字顏色太多種、斷行問題(例如字首是逗號,最後一行留一個句號),而email中的文字顏色,更不建議用紅色表現(會讓閱讀者有被恐嚇的壓迫感)。

【二、履歷表的內容】:

履歷表是公司用最快的速度認識你的方式,因此它絕對是和作品集同等重要的,我甚至藉由履歷表的編排設計,就可以判斷得出這位學生的能力與是否用心,而我認為好的履歷表應注意以下內容-

A.大頭照要清楚

大頭照是讓人第一次看到你的媒介,它不需要像證件照那麼正式,非得要襯衫、白背景,但至少是要給人看的是清楚的、專業的、舒服的。從投稿的履歷中,我看過問題包含「自拍、畫素不足、看不到五官、誇張的鬼臉、背影、從合照截圖」,雖然公司不會以貌取人,但上述這些情形影響的會是一個人的形象與觀感,是非常不適合在履歷表中出現的。

B.簡潔明瞭的自我介紹

由於應徵信件眾多,自我介紹是簡單明瞭就好,我認爲100~150字是比較剛好的數量,可以花10~20秒就可讓人讀完,內容可包含你的目前狀況、興趣、人格特質、生活態度、目標願景。

C.版面經過編排設計

既然是應徵平面設計的公司,若還使用人力銀行網站的制式化履歷表,那真的會嚇到人,尤其制式化的表格有太多不重要的項目,填了沒必要,不填該項後面又是空的,因此一定要針對自己量身定做履歷表,呈現你想讓公司知道的優勢、基本經歷、特殊事蹟等。而履歷表要如何設計得好看,可上網搜尋「履歷表設計」,就會得到很多解答。

【三、作品集】:

A.呈現方式的建議

現在能上傳作品集的平台相當多,如issuu、behance、pinterest ,到底該選哪一種?對於要瀏覽這麼多履歷的公司來說,「我們只會想要用最快的方式看完你的作品」,所以閱讀的方便性是最重要的!

我個人認為最方便閱讀的方式,還是issuu線上閱讀,雖然現在有滿多人會使用Behance,但畢竟Behance在瀏覽時,需要一個個去點閱,每個作品又需要花點時間讀取,因此,要看完你所有的作品資料夾,需要花很長的時間,瀏覽起來是比較沒那麼順暢的。

除了issuu外,現在也有很多平台,可以讓你直接建立一個客製化的作品集網站,而且是免費的!如這兩年由Adobe所創立的 Adobe Portfolio,其他還有 SquarespaceWix,都是能讓你製作一個簡單的個人作品集網站平台。因此,我會建議在提供作品集時,可以同時附上「PDF檔、issuu、個人網站」,讓閱讀的人,可以自由選擇,對他來說比較習慣的瀏覽模式。

另外,也避免附上一個好幾百Mb的PDF檔案,放雲端讓人下載,因爲收件人不可能在那乾等它下載完,一定是繼續看其他人的履歷,而當你的作品下載完了,也有可能已經忘了,而忽略掉你的作品。

最好的方式我建議讓檔案控制在20Mb左右,並以附檔方式夾帶在email當中,而有些公司甚至會限制收件的容量在10Mb以內,這時候你可能得配合再縮小容量。

B.作品該有的內容與數量

我認為大半的學生作品數量都太少了!以至於公司很難判斷你的能力,來應徵實習的人大部分為大三升大四的學生,我認為以商業設計、視覺傳達設計的大三生來說,作品集至少要有60頁以上的內容,當中還需包含Logo與標準字設計、VI設計、海報設計、包裝設計、插畫、攝影,這些都是商設系和視傳系應有的專業課程與能力,因此都必須涵蓋在內。

【補充(給非商設系、視傳系的應徵者建議)】:

即便我的公司是以視覺傳達設計為主要營運內容,但在眾多應徵信件中,有佔了1/3的其他設計科系來應徵,如建築系、工業設計系、動畫系等。由於這些科系並沒有商設和視傳系的完整課程,因此,作品內容和那些人比起來,勢必處於劣勢,這類的同學,首先我會建議你反而要在你的專業上表現更佳傑出,因為這是才你的優勢!如果你在你自己的本行都不傑出,平面設計也贏不了視傳系,那是很難被錄取的。

再來,就是你必須加倍展現你的誠意,和想學習的心,針對公司是否有做點功課,表現出你了解多少,而我上面提到的email禮儀務必要做到,另外也可以提供你其他的優勢,來彌補你專業條件上的不足。

我有收到工業設計系的學生,作品集中雖然都是產品設計,但編輯的功力一點也不輸視傳的學生,我仍然可以從編輯、配色、攝影品質,來判斷是否sense有夠,有這個機會往平面設計發展,也因為他在工業設計作品就很出色,所以加上有好的編輯,整體感就會顯得非常的好。

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「設計,是一個需要懂的站在別人立場著想的行業,才能為別人解決問題。」除了要有好的作品,你是否有站在公司的角度著想?準備時要不斷思考,「如果我是審核的人,什麼樣的文字語氣感覺讓人較舒服?什麼樣的作品集可以方便被閱讀?」細節造就整體,如果你能注意到這些種種細節,相信你下次可以更順利的進入到面試的關卡。

以上這些問題,不只是針對應徵實習生的人,其實收過很多應徵正職員工的人,也還是會發生上述問題,我希望藉由這樣的整理,能對這些應徵的學生有所幫助,讓大家未來就業能更加順利。

本文經授權轉載自涂閔翔臉書

作者/涂閔翔

品牌設計師,涂閔翔設計有限公司創辦人,臺科大工商業設計系專家級講師。 曾為國內眾多知名企業設計品牌,包含王品集團「CooKBEEF!酷必」、香港餐飲品牌「點點心」等。設計作品曾獲日本Good Design Award、德國IF傳達設計獎、台灣視覺設計金獎、金點設計獎等殊榮。

責任編輯/郭丹穎

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