不僅交易方式經常要有變化，參與雙十一的商品品牌、品類、品種也常常會有一些非常吸引消費者的新面孔。舉幾個例子，2013年，淘寶旅行網站（如今的「去啊」）第一次參加雙十一，給出了一系列相當優惠的國內外旅行產品，因為量少價低，在很短的時間內就被搶空，34張「南京湯山一號溫泉門票」5秒就搶購一空，10個「杭州千島湖開源度假村住宿」的名額在10秒賣完。最終，淘寶旅行當年的交易總額為一億五千七百萬元人民幣，酒店預售六萬間，機票成交四萬張。
再比如，2014年，美國的超市品牌「好市多」於雙十一的前一個月進駐天貓，繼而在雙十一推出科克蘭（Kirkland）綜合堅果和蔓越莓乾，這在中國消費者眼中尚算比較新鮮的產品。不過誰也沒料到，這兩款產品讓消費者在一夜之間知道了這個之前並不熟悉的美國超市品牌，綜合堅果最終售出了十萬罐，總重達九十噸，蔓越莓乾最終售出了14萬包。兩款產品在2015年雙十一期間持續受到消費者的喜愛，成為真正的明星產品。
有些時候，這些有新意的玩法可以相互結合，從而產生更大的效應。比如，前面所說的旅行和理財產品，在一開始登陸雙十一的時候，都是以「預售」之姿出現的，這麼做既能得到充分的預熱，並透過「預售」為消費者留下了「難得賣那麼低的價格或賣的都是新鮮貨」的深刻印象。
作者簡介｜秦嫣
1982年生。2006年11月加入淘寶網，2015年4月離開，在阿里巴巴集團工作超過八年，歷經客服、廣告業務、大淘寶規則部、淘寶網賣家大後台以及阿里數字娛樂等多個部門。其中在大淘寶規則部服務期間，以規則委員會管理員的身分參與了大淘寶交易保障、安全保障、賣家管理規則，以及淘寶網、天貓、聚划算市場規則、物流等第三方服務市場規則等一系列平台的搭建工作，因此對阿里系的電商生態布局有一定的認識和理解。
此外，更參與了多年的雙11活動，負責活動規則與賣家規則的建立，以及多部門之間的配合協調工作，可說見證了雙11從最初一路走來的整個過程。
本文經授權轉載自遠流出版《雙11：全球最大狂歡購物節，第一手操作大揭密》
