我一直強調企業轉型的過程中，務必要先探究清楚自身的核心競爭力與動態的顧客需求。因為，借助自身核心能力，才能「姿態美好的轉身飛躍」而不骨折。所以，你必須正視你產業中歷練豐富的老將，沒有人比他們更懂這產業的眉角，取得他們的認同與共識，才能發揮綜效，讓大象輕盈轉身。
畢竟，唐鳳的腦波控制，現行還驅動不了口罩產線的建置（但未來我就不知道了）。
關鍵人物三：用腦波，搭起新舊世界創新橋樑的唐鳳
唐鳳的IT才能與智識，在近日不斷被全世界熱議。不論是促成口罩地圖與Open Data的推廣、實名制x.0的階段性優化等，每一小階段的資訊進步，都讓民眾有了每次都好一點的「數位感動」。原因在於唐鳳深耕於數位創新領域已久，唐鳳聽得懂創新領域的思維，也做得到政府資源的串接。
「聽得懂創新」這件事，在大企業是稀缺人才。大企業好一點的員工特徵是聽得見但聽不懂！為什麼呢？曾有文章討論，日本不會有唐鳳的原因是：日本社會可能容不下唐鳳這樣特別的人。事實上，多數台灣的大企業也是。大企業為了管理上的效率，要求員工首重Do the thing right，依老闆指示把事情做對，不要問為什麼。所以服從性要高，同事關係要和諧，讓事情順利完成就好。也就是最好不要獨立思考，請聽話乖巧。
但具創新型人格特質的人，是喜歡不斷提問、質疑現況、不斷思考如何Do the right thing的類型。這樣的人，如果不是被大企業當問題人物處理掉，就是正在被處理的路上。大企業通常認為：解決「提出問題的人」，比「解決問題」有效率！
如此的狀況，就造成大企業缺乏能與外部創新團隊用相同頻率溝通的窗口。阻隔性太強，創新的腦波自然無法有機會交流、進而實踐。大企業轉型與創新，必須對人才更有包容性與多元性。找出具創新特質並能與外部創新團隊交流互動、也熟知如何善用企業競爭力的人才，才有機會善用內外部軟實力，達到企業創新與轉型的願景。
台灣政府在武漢肺炎的壓力下，能發揮優於其他政府的創新力，我認為是基於上述三大類型的關鍵人物相互合作，共同提高創新與轉型能量。當然，這些人物只是該類型的代表，隱身於其背後的團隊更是功不可沒。
而政府和大企業一樣，都不是從零開始的新創事業，在面臨企業數位轉型的潮流下，找出三種能驅動創新的關鍵人物類型，將有助創新活動的推展，啟動創新的引擎。整理圖表如下，也歡迎各位交流與分享。
作者介紹│Color Yen
設計師腦袋，認為一切事物都可以被重新設計。 於科技、新創、數位內容與零售業擔任過策略規劃、產品開發、行銷等角色。交大應用藝術研究所畢(主修互動設計、科技藝術)，現於台大創業創新革自己的命中！
本文章經授權轉載自方格子（原文：大企業創新必須有的三種關鍵人物類型：讓台灣政府示範給你看！）
責任編輯/林安儒
