已成了台灣知名數位行銷講師的她卻說:現在我依然是個魯蛇,仍活在失敗的世界裡…

2017-03-08 15:42

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我想談的不只是失敗,而是一種人生價值觀!第一次寫案子,被客戶打槍,失敗;第一次作網頁,被主管退件,失敗;第一次拜訪客戶,被罵不專業,失敗;第一次上台簡報,緊張沒說好,失敗;第一次投放廣告,策略沒想好,失敗;第一次當主管,人沒有帶好,失敗;第一次招募,沒辦法打中求職者的心,失敗。

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很多時候,伴隨著第一次的經驗,通常是失敗;但,只有第一次才會失敗嗎?

拜訪客戶,談論數十次,溝通過無數場會議,客戶就是不願意買單,失敗。行銷計畫做了好幾年,每年都想新的方法突破找新梗,但消費者不願意買單,失敗。公司經營許多年,面對過各種嚴峻挑戰都挨過來,可是卻過不去跑銀行三點半的難關,失敗。募資計畫做了很多次,各種面對投資人詢問的演練都做過,但一上場面對投資人時還是緊張到說不出話來,失敗。

失敗無所不在,小到生活中的不如意,大到事業的興衰。

說實話,我人生中,滿是各種不同的失敗,並不是我特別喜愛失敗,而是自認不夠聰明、不夠有能力、不夠有專業、不夠有智慧。因此,碰上失敗機率比起身邊朋友都要高。

過去,將這一切歸咎在「運勢不佳」。可是,真相卻是我忽略自己所造成的各種錯誤,只用自我逃避的思維將失敗歸到運勢上。或許,我運勢沒有想像中差,只是對失敗太過麻痺,導致看不清失敗能帶來什麼學習成長。

俗語說:「失敗為成功之母。」失敗,真的會帶來成功嗎?

(圖/pakutaso)
很少人懂得從失敗中學習成長。(示意圖非本人/pakutaso)

每次失敗,總伴隨著各種煎熬與痛楚;像是執行專案時,因為沒做好被客戶退件,甚至半途結案。那個夜晚,除了抱頭痛哭之外,不知道能做什麼。又或者是決定離開三年的創業夥伴,心中的不捨,所有情緒告訴自己徹徹底底失敗,那種由心底湧上來的不甘心、不服輸,比起過去所有累積的痛,都要來得痛徹心扉。甚至是辛辛苦苦製作的設計提案,熬夜三、四天不睡,到客戶那邊只換來一句「重做」,自尊心碎滿地,回到辦公室只想提辭呈,過去累積的驕傲全被踩在腳下,好痛。

失敗讓人疼痛,讓人沮喪,讓人心灰意冷。但,失敗會讓人更堅強嗎?失敗的當下,會令一個人變得脆弱、無力,害怕面對未來事物。

我知道誰都不願意碰上失敗,很多時候失敗的來臨通常是意外,也因為許多失敗來的太臨時、太突然,所以很多失敗「怎麼發生的」,當事人可能毫無頭緒。

失敗,會像是心魔折磨著自己。我常想:「如果預期知道失敗會這樣,那我事先不這麼做會不會就避開失敗?」失敗雖然不一定能讓人變得堅強,可卻能選擇將自己的心,鍛鍊得不再因失敗而感到強烈疼痛。

失敗,是一種很不受歡迎卻常發生的事情。

我們無法真正去預測一件事情如何發展,希望能夠降低失敗衝擊,所以會在事前準備很多,將事情做足,目標盡量拉高,拉到自己認為這離失敗已經很遠,有足夠的距離,相對失敗率一定不高。可是,失敗說來就來,一如我們無法預測下一秒會發生什麼,心裡期望值過高,反倒激化失敗所帶來的內心影響。

選擇跟失敗相處,變成一種很重要的人生觀。

知道一件事情有百分之七十會失敗,只有百分之三十會成功,那就將心思放在準備面對那即將到來的百分之七十的失敗,迎戰那可能失敗帶來的衝擊,重新設定自我標準,將自己看待期望值的標準,放在適合的水平。等待「可能失敗」的來臨,並以最快速度做好下一步的準備,在失敗之後,立刻往下個可能的機會轉進,直到脫離失敗糾纏,一點一滴收斂,或許,下一次面對的就不再是失敗了。

我常跟朋友分享「現在的我,離成功還非常遙遠,或者說根本八字都沒一撇,徹頭徹尾自己依然是個魯蛇,仍舊活在失敗世界裡。」不是我刻意想選擇活在失敗世界之中,而是工作、生活周遭,充滿太多令人容易踩下失敗的變數。

例如,一件明明你知道這麼做就是對的,你也做了,但下一秒鐘這件事情卻突然在別人眼中認定是錯的。在對方眼中你做出的是一個錯誤的選擇,你面對自己被別人確定失敗,如何看待自己當初做的決策,其實這些沒有絲毫可參考的依據,失敗就是這麼隨機發生。

越是想要逃離失敗,失敗反而會逼得越緊

我舉個例子,一個整天活在被嚴厲謾罵世界中的工作者,他成天被老闆用著惡質的言論怒斥,罵到最後,他做的每一件事情,捉襟見肘。因為他害怕犯錯,所以他採取更保守的做法,試圖避免被罵,可是往往卻換來更多謾罵。

失敗,影響最多的是情緒,與其計較著失敗另外一端去追求成功,倒不如訓練自己在面對失敗時的情緒,是否能因為一次又一次歷練,變得更加成熟與穩定。每次痛過,告訴自己「痛,不過就是痛」,痛過可以再來一次。真的很痛,那就記起這次的痛,把痛裹起來,用心來包覆、用心來治療,將傷口治癒,鍛鍊自身心力,培養自身毅力,建立面對失敗的認知。

失敗,是一種生活觀,也是一種價值觀,是一種長年累月下來,自己看待自己的一張體檢表。檢視過去每一分每一秒,發生在身上所有的一切,那些不論是有形的獎勵或是無形的責罵,都成了累積與形塑自身的印記,而這些印記通常都是由大量失敗累積而成的。

不要只想著成功,只要想著面對失敗、習慣失敗,然後繼續奮鬥。或許有一天,你應付的不再是失敗,而是期盼已久的成功,成功也是經常突然就來的。

紀香語錄:

如果你人生有很大的志向、抱負或是夢想,請不要因外界影響而自動縮小格局。積極的去思考怎麼具體實現,而不是想像有多少障礙困難在前方。勿忘初衷,別忘了曾經充滿勇氣的自己。

作者|織田紀香

本名陳禾穎,曾任關鍵數位行銷總顧問暨客戶總監,現為願境股份有限公司(KKBOX) 數位廣告副總經理。同時也是位超人氣部落客,在網路上發文無數,分享自身對於行銷、市場、社群經營等專業領域的觀察及實戰經驗,受到許多網友及專業人士的好評。

他亦是各界力邀的傑出講師,曾於台灣大哥大、台灣資生堂、英業達、智威湯遜廣告、李奧貝納、IBM、台灣微軟等各界知名企業演講;曾三次獲邀站上TED舞台演講。目前仍繼續於台灣科技大學攻讀EMBA。

本文經授權轉載自方舟文化《勇敢失敗,比努力成功更有力量

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