中國大陸最近盛傳一首歌叫《春節自救指南》，打中不少年輕世代的心聲。不知道從幾歲開始（大概是開始拿不到紅包，或開始要包紅包的年紀），過年變得沒有那麼讓人享受。有時，甚至是不少人的壓力源。
與親戚相聚的場合，難免關心來關心去、比來比去。而對許多長輩來說，能關心或比較的，不外乎就是課業、學歷、事業、婚姻，或者是「你的太太或小孩」的課業、學歷、事業、婚姻。這和許多只重視「結果」而忽視「過程」的問題一樣，人際交流無法深入到哪裡去。
真正要讓溝通有溫度，我們就不能只聚焦在結果上。我們可以閒聊的是：
「你現在做的工作，有沒有讓你有自我實現的感覺？」
「工作中，有機會學到新東西嗎？感覺怎樣？」
「除了工作之外，其他時間是怎麼利用的？」
「感情經營的好嗎？有沒有碰到什麼困難？」
「（對單身者）對獨處是怎麼看待的？」
當然，這種太過心理諮商的話題，拿來聊天，太顯得浮誇。出現在春節場合，也顯得太奢華。
不過，這就點出了一點：對於春節時的「人際交流」，我們是怎麼想的？如何定位、有何期待與想像？早點釐清，我們就更可能有應對之道。
活在不同世代的兩大群人（甚至三大群人），因為迥異的成長環境，各自帶著不同的價值觀長大。共處於一個必須「和樂融融」的春節環境裡。對談間，難免呈現出彼此既有價值觀的差異。
早先一點的年代，只要肯打拚，就有出頭天的機會。這種因環境而形塑的「成功觀」，常理所當然地被套用在新一代的年輕人身上。
長輩可能無法理解，為什麼你這麼努力，還是沒辦法（像我們以前那樣）成功？那顯然就是因為你還不夠努力了。試圖向長輩解釋大環境的無奈，又容易被視為推托之詞。更遑論在話題基礎上，不同世代的人，可能對成功的定義有不同想像。
同樣的話題延伸到婚姻也是。有沒有交男／女朋友啊？準備結婚了嗎？怎麼不早點結婚呢？有沒有計畫生小孩啊？年輕人該如何應付這種問題呢？要事先準備一些圖表，或者立刻秀出投影片，用AirDrpo把「內政部戶政司統計資料 - 中華民國統計資訊網」的網站傳給長輩？告訴長輩現在的平均結婚年齡、少子化的事實、為什麼大家不敢生小孩這些很真實的社會掙扎嗎？
為了避免麻煩，遇到這些「敏感」話題時，年輕一輩的多半能閃就閃。也無怪乎，春節是個讓人無奈的時節。
除此之外，還有兩個值得思考的點：
一、春節營造的氣氛是否不允許「負向」出現？
一味呈現好消息、正向、積極、進取、成功的一面，是否才是春節該有的樣子？
這點不諱言與文化習俗有關係，在新的一年剛開始的這幾天，講一些不順的事，對許多長輩來說可能是「觸霉頭」的行為；這是習俗與文化的一部分。
不過，年輕人與長輩顯然對「習俗與文化」有著不同看法。在亞洲文化裡，報喜不報憂，像是死亡、失敗、悲傷這些表面上看起來負面的議題，常常是某些場合的禁忌。年輕一輩可能會納悶，這明明沒有因果關係，為什麼你們會這樣想。長輩可能會說，從以前開始就是這樣，沒有為什麼，照做就對了。
二、如果春節開始允許「負向」出現會怎樣？
想像另一種情境，當長輩問你過得怎樣時，如果你發自內心、誠懇、老實的回答：
「在台北租房子貴，工作薪水又低，而且開銷大，存不到什麼錢，更別提買房子了。老闆其實很機車，我真的做不下去了，上個月績效還沒達標，明年搞不好會被資遣。大伯，你救救我好嗎？」
如果真的這樣回答，會發生什麼事？這又回到一開始提到的，我們如何想像春節時的人際互動。顯然，不是所有人都會想在春節與其他親友有「太深」的交談。
把春節搞成「支持性治療團體」，讓年輕人可以大吐苦水，讓長輩可以支持、鼓勵、安慰。這好像也不太符合大眾的想像。
那到底，我們該如何定位春節期間的人際應對呢？
先試著理解長輩這邊的需求。春節時，長輩要的不外乎是有個機會看看大家、關心彼此近況。只是，他們不知道自己使用的關心方法，會帶給別人怎樣的感受。這其實也不能怪他們，畢竟他們就是被這樣子對待，而成為現在的大人的（這邊就先不提那些說話「確實」別有意圖，比較八點檔式的，想要炫耀、比較、暗諷的長輩）。
有時仔細觀察，長輩跟你聊天時丟出某些問題，也只是因為要cue自己等下說其他話而已，你的回答也不是太重要。
面對這樣輩與輩間的差異，想要找到一個和平共處的方式，確實考驗著彼此的智慧。不過，以務實觀點來看，要長輩改變的成功機率是比較低的（以大腦的發展角度來看）。年輕的一輩，要嘛試著調整自己的心態，要嘛就試著在春節時，丟出幾張「出乎長輩意料之外的牌」，來結束過年這一回合，是比較有建設性的作法。
有效溝通是化解彼此差異的基本原則。但前提是，「雙方都必須要有溝通的意願與動機」。春節的人際應對，是否都是彼此有意願溝通的？多數時，我們會預設答案為「是」，但仔細一想，或許很多春節時的人際溝通，其實沒有要溝通的意思。
有時，看似在溝通，但其實只是要「你聽我講就對了」，或者，對方只是跟你一樣，人在江湖、身不由己，因為身處春節這個場合，而得跟你聊上幾句。
到底，要如何在春節這段期間存活下來，科學研究也可以提供一些小建議。在面對重大壓力時，人類內建的三種本能，在春節也派得上用場。希望這幾組牌，可以在應對上，提供一些老梗的新點子。
1. Fight（戰）：
- 就事論事
- 主打數據與正確客觀資訊（這部份剛好是年輕人的強項）
- 事先準備一些資訊圖表
- 藉此破除許多謠言、迷思，也算是功德一件
- 切記，以柔克剛
2. Flight（逃）：
- 腳底抹油
- 找東西吃
- 尋找一起聊天的同盟
- 與同盟建立溝通暗號，必要時請對方拯救
- 口罩很好用
- 規劃好去廁所的最短路徑
- 手機不離身，隨時有電話
3. Freeze（昏；裝死）
- 面帶微笑，哈哈帶過
- 隨身帶杯酒，時時回敬對方
- 轉移到其他與長輩切身相關的話題上（最實用的話題就是健康資訊）
- 提供長輩不知道的，卻切身相關的資訊
最後，我們想提醒的是，春節也就那短短幾天而已，仔細想想春節溝通的意義。有時，是不是自己太認真、執著、期待太多了。
適度地「放棄」溝通（但提醒，放棄不是擺爛）、接納對方的樣子，不再執著改變對方，海闊天空之後，會不會更有可能找到一種新的距離，讓彼此都舒服地度過辛苦的年節。
作者｜蘇益賢
政大心理所碩士。現職夏一新身心精神科診所臨床心理師、教育部特殊教育團隊兼任臨床心理師、情境行為科學協會會員。專長：青少年與成人心理評估與心理治療、心理相關工作坊設計、腦與神經科學在身心健康促進的應用、第三波行為療法整合。經營有部落格心理師的口袋、臉書專頁心理師想跟你說。
