聰明老闆快提供「小睡房」設施!澳洲醫師:提高員工生產力,避免職場疲勞13項秘訣

2016-11-21 08:20

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有些公司已經開始提供休息時間,讓疲勞的員工舒緩頭腦及鍛鍊身體,不但如此,他們還額外設立了小睡時間。

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為何要這麼做?

小睡片刻非常有益於頭腦的運作,尤其是對那些連續工作很長一段時間的員工來說更是如此。法洛特(Faraut)等人的研究指出,小睡20分鐘就能有效提升認知表現達40%,且效果可維持二到三小時。

美國太空總署研究過睡眠對認知的影響,觀察小睡片刻在駕駛員的長途飛行旅程中可發揮何種作用。結果發現,獲准小睡40分鐘的駕駛員(實際睡眠時間平均約為26分鐘),反應速度提升了16%。無法小睡的駕駛員在反應速度上則下降34%。

更令人擔憂的是,在飛航的最後30分鐘期間,這些無法小睡的駕駛員也產生平均22次的「微睡眠」狀態,每次持續的時間介於二到十秒。整體而言,美國太空總署的研究證實,26分鐘的小睡有助於提升34%的認知表現,而警覺度則增加54%。可見小睡片刻的力量不容小覷!

疲勞的另一大癥結點,就是它讓我們沒辦法看見自己疲累的事實。我們忽視了疲勞發出的警訊,結果出了更多差錯、精神恍惚,而且對潛在危險失去警覺性。

大腦在過度疲勞的情況下,會開始進入微睡眠狀態,許多車禍被認定是肇因於此。微睡眠持續的時間很短暫,人在這種狀態下看似清醒,實際上卻已經睡著少則不到一秒,最多可達半分鐘。嚴重睡眠不足時,腦的其餘部分雖是清醒的,但是部分神經元會停止運作。

當你參與冗長又無聊的會議,開始有倦意時,就是微睡眠最常發生的時候。在這種情況下,腦可能直接選擇關機。

公司能否因提倡小睡得到好處,自然得視工作性質而定。假如輪班是公司的常態性工作,或者工作內容須發揮高度創造力,那麼小睡時間就是美事一樁。

一般而言,社會文化習慣也會是影響是否該小睡的因素之一。午睡在某些國家是歷史悠久的傳統,一天當中最熱的時段便是他們休息充電的小憩時間,因此上班族工作起來不但頭腦更加清晰,也更有耐力。

隨著社會的變遷、全球化,再加上空調系統普及,制式的午睡時間逐漸式微,某些地方用「睡覺吧」取而代之。比方說巴塞隆納有一家叫做「Masajes a 1.000」的小睡沙龍連鎖店,於2000年開張,專門提供結合了五分鐘按摩時間與30分鐘小睡的午睡服務。

日本人的整體睡眠時間,比起其他許多國家的人民,少了半小時之多,一些企業組織,例如豐田汽車和裝修公司Okuta Corp,推出「強力小睡」的機制,准許員工可午睡15-20分鐘。

Google和《赫芬頓郵報》(The Huffington Post)這些企業引進「睡眠豆莢」已有數年。這種午睡椅造型前衛,價格也高得超乎想像。

赫爾辛基機場的最新「睡眠豆莢」貼心又可愛(翻攝自YouTube)
有些機場也提供「睡眠豆莢」貼心又可愛的設施。(翻攝自YouTube)

但是,不一定得使用睡眠豆莢才能小睡,只需找個安靜的空間,把燈光調暗,不會有人打擾即可。

提供員工小睡時間不但有助於提升產能,同時也可降低出錯率,因此投資睡眠豆莢似乎還是值回票價的。

其他美國企業,例如班傑利(Ben & Jerry’s)、寶僑家品(Procter & Gamble)、思科(Cisco)、薩波斯(Zappos)和耐吉(Nike),現在都被歸類為重視員工睡眠的公司。一份民意調查發現,目前約6%的美國公司會提供小睡房給員工使用。

小睡房使用規則

• 小睡時間不可太長,約20分鐘即可,避免產生「睡後遲鈍」的現象,假如睡太久,醒來時會出現喝醉般的昏沉感。

• 尋覓一處適合小睡的空間──不會被打擾的安靜場所。關上辦公室的門,掛好告示牌!讓室內保持涼爽和幽暗,或把燈光調暗。

• 雖然午睡有助於避免上班時睏倦想睡,但這並不代表晚上就不需好好睡覺。

• 強力小睡的時段最好介於午休時間到下午,也就是不超過下午三點,如此才不致干擾夜晚睡眠品質。

提升睡眠品質

就像勤洗手可以減少得傳染疾病的風險,有良好的睡眠習慣,就能享受不受干擾的高品質睡眠,醒來後神清氣爽,重新充好電,就能面對嶄新的一天。

培養良好睡眠習慣的祕訣

• 盡量在睡前40分鐘固定做讓頭腦放鬆的活動,以利睡眠。

• 至少在睡前兩小時拋開所有科技產品,或改用Kindle這類發出黃光的裝置。假如要把智慧型手機設定成鬧鐘,別忘了關閉螢幕和鈴聲,免得被突如其來的簡訊和訊息吵醒。

• 固定時間起床,別賴床。假如有補眠的需要,可以提早20-30分鐘就寢。

• 臥室最好只用來親熱和睡覺。

• 室溫維持在約攝氏19度,房內保持安靜黑暗。

• 別在羽絨被下面墊床單,這會影響羽絨被的透氣性。

• 好好挑選你的「枕邊人」,當然也包括寵物在內!

• 假如你或你的枕邊人會打鼾(而且很嚴重),最好請醫生檢查是否有任何睡眠障礙問題,例如睡眠呼吸中止症。

• 避免在該上床的時間接觸這幾類有害睡眠之物:咖啡因、酒精、抽菸和大魚大肉。

• 運動最好在睡前二到三小時前就做完。

• 除了白天的強力小睡之外(最好在下午三點前),其他時間別再小睡,免得干擾晚上的正常睡眠時間。

• 假如壓力上身或情緒失調使你難以入睡,不妨採取一些讓自己放鬆的方法,例如正念減壓法或是其他形式的冥想。

• 假如長期缺乏睡眠已經影響工作表現、人際關係或身體健康,務必請醫生協助你改善狀況。

避免職場疲勞的祕訣

• 主管以身作則。假如執行長或管理者把休息和睡眠視為良好的職場習慣,那麼其他員工看見自然會效法。

• 公司基於工作安全與產能考量,而欲授權員工可以睡覺或小睡時,需先經過討論、宣導及明文規定。

• 儘早教育員工,使他們瞭解何謂良好的睡眠習慣,以及咖啡因、酒精和遠離科技產品對睡眠的影響。

• 若要盡可能減少疲勞,就要營造採光良好、照明充足、通風且溫度適中的工作環境。

• 找出職場哪個環節會因疲勞而出狀況,並評估其風險。

• 採取風險管理措施。

• 限制每週的整體工時。

• 妥善排班,讓每個人每週至少能休息一天。

• 假如員工不需要加班,可考慮限制員工夜間不得使用內部伺服器。

• 在工作場合提供可供休息或小睡的場地設施。

• 在辦公室內放置寢具,供員工必要時使用。

• 妥善規劃輪班工作的時段,盡可能減少疲勞對工作的衝擊。如有必要,可明文規定員工的休息時間。

• 倘若員工執行的任務攸關安全,或其工作環境惡劣,請針對這些領域設計專門的措施,確保員工能夠定時休息,並遵守安全規範。

作者|珍妮.布羅姬

執業醫師,她除了提倡頭腦健康之外,也是未來心智規劃師,並另外創辦了「強健頭腦」計畫,擔任計畫主持人,著有《強健頭腦!》(Brain Fit!)與《聰明腦袋》(Brain Smart)。

本文經授權轉載自寶鼎出版《啟動未來式頭腦:關鍵12密碼,職場潛力X競爭力翻倍

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