保羅渴望自己能成為一位專業的攝影師，當年他不計辛苦與薪資進入公司當攝影助理，就是只求有個學習的機會，有朝一日能獨當一面。但當助理已經三年，還是只能做些扛器材、打燈光、聽從攝影師指令的工作，每天過得疲憊不堪，卻毫無成就感，他不知道自己還要挨多久才能達到夢想。保羅知道自己必須要累積更多的經驗，但根本不知道從哪裡開始，覺得自己在原地踏步，對於未來也感到茫然了。
每個人心中都有期望的成功樣貌，有些人是想要功成名就賺大錢，也有人追求的是安穩自在的幸福感，不論如何，都需要付出才有機會收穫。在職場上也同樣需要透過不斷的累積，才能達到期望的成就。對保羅來說，他認為自己一直在原地踏步，感覺離目標越來越遙遠，但是要追上這個目標，卻不知道從哪裡開始著手，內心感到十分糾結。
成功沒有絕對的行為準則，不是你完全複製誰的作法，就能擁有跟他同樣的結果，但所有的傑出者，都有類似的核心價值跟行為特質，想要經歷成長、邁向成功至少得具備下列五個步驟。
①設立目標
漫無目的的衝刺，會讓人累得半死也到不了終點，學了一身的技能，卻不知道能拿來幹什麼，自我效能感只會不斷降低，因此設立目標（Set Goal）是成長的首要。那麼該怎麼設立目標呢？
請先閉上眼，思考你想要過什麼樣的生活？是朝九晚五的一般上班族生活？還是喜歡到不同地方出差增加眼界？跟不同人接觸？或者獨立作業？
接案婚禮攝影跟拍電影都需要懂得攝影的人，但那是截然不同的生活型態。若保羅希望保有生活的彈性，那麼接案婚攝更為適合；若他渴望挑戰大格局的運鏡，那電影拍攝也許更為貼近。勾勒出期望的生活樣貌，能幫助我們排除那些不需要走的道路。
接著設立三到五年內要完成的小目標，試著拆解走向最終目標的過程中，能夠做的節點項目有什麼，這就像是專案管理常做的WBS工作拆解結構（WorkBreakdown Structure）。這些小目標可以有多個，譬如要成為專業攝影師，在前五年的小目標可以是存多少錢購買攝影器材、累積多少作品、參與幾項比賽？獲得多少獎？或是成為誰的攝影助理等。
為什麼會建議先思考三到五年就好，因為目標會隨著人生階段不同而有所調整，若在此當中有什麼計劃趕不上變化的事，便能在變化中微調。例如此階段依目標成為了攝影記者，但太太意外懷孕了，或許會希望調整為穩定一點的工作型態，好照顧孩子跟家務，那麼這中間的節點就需要重新調整。
此外也必須思考，在目標執行的過程，你期望跟別人建立什麼關係，思考自己在他人心中想要呈現什麼樣的形象，也將會影響你的行為。比方說你希望別人記得的你是風趣的攝影師，那麼你在每一次拍照時，就會盡可能表現輕鬆幽默；如果你希望塑造使命必達的形象，那麼能夠準時交案，同時滿足客戶的期待就是必要的。
②盤點評估
知道自己要往哪裡前進，接著就要開始盤點評估（Evaluation）。
檢視自己的現況跟期望的目標有何差距？盤點自己擁有的資源、人脈、經驗，哪些有助於目標的達成，以及缺乏什麼，哪些是需要投入學習跟改變的。
在前一單元提到，跟隨一個好的上司可以奠定我們職場價值觀，同樣的在你的每一個小目標中，設立想要成為的楷模，這個對象不見得僅限於身邊的人，只要對方身上有某些特質或能力是你所想要的都可以。也許是村上隆鮮豔活潑的構圖、賈伯斯打動客戶的簡報魅力、何藩融合中西文化的特色、或者是李安的拍攝手法……。沒有一個人是能夠完美複製，便能達到你想要的成功，所以這楷模不會只有一個人。
③行動計畫
全面盤點了解自己的優劣趨勢後，第三步驟便是行動計畫（Action）。
一步登天是不可能的事，把每個盤點後的小目標設立節點項目，從小事情開始嘗試，不斷取得小的成就，避免因挫敗而放棄。五年前我就有想要出書的念頭，但因為從小就讀的是外僑學校，中文造詣沒那麼好，所以有了想要出書的念頭後，我從小文章開始練習，從臉書發文到雜誌社邀稿，直到去年開始有出版社邀約，我才發現成為作家目標離我越來越近了。同樣的，想要成為專業攝影師，不可能一下就接到國際品牌的案子，從小的、擅長的作品開始，讓每一次的練習熟練，直到成為習慣。減少挫敗的機會，離成功的距離也會靠近些。
若在開始行動之後，遇到問題卡關了該怎麼做好呢？
許多人會藉由課程、講座或書本再次學習，重要的不僅是那些成功人士的成功經驗，更要取經的是他們如何失敗？如何思考與解決？即便我本身已是專業講師，也會覺得單靠自己摸索是很吃力的，可能花長時間仍劃錯重點，也可能怎麼樣都找不到更好的方法。透過前人的分享，集合了對方摸索過的精華，這概念有點類似練功。你擁有一本武功祕笈，而再遇到好的師傅時，則是幫助你打通任督二脈。
從我的經驗來看，會來上職涯課程的人不脫兩種目的，一種是公司指派無可奈何而來的人，另一種是認為自己非得成長不可的人。而我相信正在閱讀此書的你，屬於自我成長型的後者。在課堂上我們可以碰到理念類似且志同道合的人，他也許能夠補足你無法達成的區塊，有時候不用自己使力，就能找到能夠合作的人。因此建議大家可以參加相關的課程講座或社交活動，打開人脈圈。
哈佛心理學教授斯坦利．米爾格拉姆（Stanley Milgram）的「六度分隔理論」中提到，透過一定的聯繫方式，平均最多透過六個人，就能夠連結到一個當前不認識卻期盼產生連結的人。不過歷經五十多年後，今日因社群媒體的日益茁壯，最新數據顯示只要經過三點五七個人，你就能夠連接到期望的那個人，人際圈的擴展已經不是難事。
坐著枯等抱怨資源不足，扼殺了你的目標執行率，是無法改變現況的。化被動為主動找到能夠共創共好的資源，它可能是一個貴人、一堂課程或是一本好書，幫助小目標提升執行度的動能。
④回顧調整
成功來自於修正錯誤的速度，因此回顧調整（Adjustment），是幫助我們不斷優化目標的過程。
建議大家在每個小目標執行的過程中，約莫一季的時間，就要回顧是否需要調整，以免耗費時間跟精力後，才發現此路不通得另尋出路，而徒增挫敗感。例如：若保羅回顧自己近期的表現，發現比起拍攝人物，自己更能夠駕馭拍攝動物與自然，但他也知道，想要成為一個商業攝影師，人物拍攝是很重要的。當清楚這件事後，並非要他冒然轉職成為旅行攝影師，而是在往目標前進的過程中，增進人物拍攝的練習，在身邊朋友生日時，自告奮勇擔任攝影師，培養對於人物攝影的技能。
彼得聖吉曾說：「人抗拒的不是改變，而是被改變。」改變是痛苦的，因為這也意味著必須要否定過去習慣與相信的事，所以我會說「轉變」就好，慢慢來不要急，一點一點的微調就好，不要一次強迫自己改變，否則為了避免痛苦，人是會為了求舒服而選擇放棄，這是人性。
⑤享受過程
想要降低放棄的機率，就必須營造過程中的美好，在享受過程（Savoring）這個步驟裡，就是希望你能細細品味這趟旅程。成長不是這三到五年的目標達成就結束了，它是一個個里程碑的累積，每一個小目標達標，都是為了讓自己離心中最終目標更靠近一些。如果在這三到五年中，內心充滿的是痛苦與掙扎，那麼即便好不容易達到成果了，也會因為太害怕而無法繼續下一個五年。
每年到了過年期間，我會習慣檢視自己整年度的進展、完成哪些目標項目、跟誰建立了好關係、學會哪些新東西、幫助了誰、誰又幫助了我……像這樣回想正面思考的收穫，細數這些小煙花的過程，回顧哪些正確的小行動，最終讓我成功了……嘗試複製那些成功的架構，也能幫助我提升自信與獲得更多好的感受。沒有什麼比感受更重要，每個人都需要先自我激勵，看到自己的進展，才會有動能繼續前進。
上述五個階段是不斷循環的。有的人可能會一次設立多個目標，期望擁有多項職業或身分，抑或成為多個領域的佼佼者，猶如近期很火紅的「斜槓青年」。然而我建議，在一個領域未熟稔前，先別急著想當斜槓，否則很容易什麼都沾，什麼都不專。或許我們可以藉由專注在某一個領域變成專家後，憑藉著好奇心成為斜槓，因為只要有一個核心脈絡，將會發現各種專業之間的共通之處，複製其中的成功因子成為另一個領域的架構，就能逐步從中延伸發展。但首先你必須至少在一個領域中，把核心脈絡找出來。
斜槓青年需要時間與經驗的累積才可得，不過斜槓思維值得從一開始就擁有。把自己做的每件事情做全面性的設想，並思考如何跨領域的活用跟發展，培養成長思維。
比爾．蓋茲曾說：「基因影響我們的聰明才智與天賦，但影響一個人成功與否的特質，卻並非在出生時就固定。心態才是影響個人學習、成長、人際關係、終身成就、人生道路的重要關鍵。」上述五個步驟是我一直在應用的方法，不容易，但為了自己絕對值得。學習成長從來都是自己的事，不要抱持著學生思維等待他人餵養知識，開始以斜槓思維面對自己的成長，從無所適從成為無可取代。
本文經授權選摘自采實文化《職場會傷人》（原標題：對基層工作好厭倦，如何才能快速脫離？）
責任編輯／柯翎肇
