給彼此有用的建議
我們都知道給予「意見回饋」(feedback)的重要,但這點並不容易做到。不過,在皮克斯,給予「意見回饋」是公司的內部文化、一套紀律。就讓我們來看看皮克斯用什麼方法,讓「意見回饋」幫助公司,造就它的成功。
A.每個點子一開始都不完美
創始人Catmull就曾這樣比喻,他把每部電影的原生概念稱作「ugly baby」,因為一開始這些概念一點都不完美、不完整,而且相當薄弱,就像「醜醜的幼兒」,需要保護、改進,才能變成好作品。《玩具總動員》、《海底總動員》這兩部賣座的電影,一開始也是「ugly baby」,並不像大家所想的什麼壯麗的啟發。
雖然「ugly baby」這種原生概念讓人想要反對,但記住,每個偉大的作品,可能一開始都不完美,所以更該保護這種創意。
B.回饋要具備真誠、信任和同理心
要讓原本不太完美的點子變得更好的方法,只有透過真誠的回饋。給予回饋時,絕不可以帶入個人私心、感情,或者只是給予沒有建設性的回覆。如果要讓別人的不完美點子變得更好,你要想像這個點子是自己的,這樣一來,你就會努力想讓這些點子變得更好,而不只是批評。
C.把不同領域的想法結合起來
真正的創意不會只來自一個領域,而是要把不同領域的點子結合起來。在皮克斯,有一個叫做「Braintrust」的委員會,包含了公司資深的導演和製作人。當導演或編劇需要意見時,委員會會針對電影製作過程中的半成品給予熱烈的回饋。委員會也會利用本身的專長,確保回饋有建設性,能夠幫助製作過程更順利。
當然,導演跟編劇可以選擇要不要接受委員會給的意見。這個「Braintrust」目的在於提供交流平台,而這種意見交流的方式,不在於強迫某人遵循他人的意見,而是激發想法、彼此溝通。
D.回饋的目的在於讓計畫更進一步
有建設性的回饋、有創意的點子才能讓計畫往前一步。只要不是具有建設性、創意的點子,在討論上是沒有任何立足點的。只要計畫還沒完成,每個人都要全心全力地奉獻,直到計畫成功。比起「有很多想法卻沒有作為」,只有一個想法「努力讓事情成功」這才重要。
看完了皮克斯創辦人Ed Catmull對「創意」的解釋,得獎導演Brad Bird在皮克斯的故事,和皮克斯的秘密,我們知道皮克斯的成功絕非偶然,而是透過團隊的默契,來培養獨一無二的創意,並且藉由溝通、回饋,讓這些創意想法更加完美。
作者/Chloe Hou
本文經授權轉載自創新拿鐵,原標題:創意是怎麼來的?動畫王國皮克斯的3種做法
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