在日本，「黑心企業（ブラック企業）」問題漸漸受到重視，常掛在口中的勞動方式改革，至今仍有許多人脫離不了辛苦的工作環境，像是強迫員工長時間工作、上位者的職場霸凌、給予不合理的報酬或福利的公司，都可稱為黑心企業。這是日本自創的新名詞，想知道在外國人眼中，日本公司真的有那麼黑嗎？這次LIVE JAPAN訪問了住在日本的外國人，透過問券調查，談談他們對日本企業的印象、想在日本工作嗎、其他國家也有黑心企業的問題嗎？來看看他們怎麼說。
【對日本企業的印象是？】很容易讓人看起來像是工作狂，日本人的正常發揮…
・規定一大堆感覺痛苦！
「我曾在美國工作過，那時幾乎沒有無酬加班的，公司給的年假一定要用完，不然實在太浪費了！還有服裝，我之前待的公司在美國算是比較重視服裝儀容的，不過基本上不必穿到西裝，印象中日本企業規定很多，個人的工作方式看起來比較缺乏彈性，每天都穿西裝的話也太累。」(台灣／20歲世代／男性)
美國企業員工大多是將年假100%用完，為了搭配自己的生活步調，工時或出勤時間也能跟老闆個別商量，而日本公司少有例外都照著規定走，一板一眼讓人感覺辛苦。
・壓力大到每天都要喝酒
「日本上班族給我的印象就是每天下班聚在一起，一邊喝酒一邊發牢騷，好像只有這樣才能釋放壓力，當然愛喝酒的祕魯人很多，不過通常都跟朋友喝才開心呀～感覺日本人喝酒不是為了找樂子，反而像是沒有酒精就撐不下去的樣子呢。」(祕魯/20歲世代/女性)
能放輕鬆開喝是最棒的，只是酒精一下肚不小心就開始抱怨公司了呢！大多祕魯人抱持著即使在職場上遇到煩惱，下班之後就放下吧～這種積極樂觀的想法，雖然現在日本因為工作需要喝酒應酬的情況已經減少，不過似乎還是擺脫不了這樣的刻板印象。
・日本人工作起來似乎不快樂
「日本員工好像不太在上班時交談，也不會休假時與同事相約，在香港，辦公室氣氛蠻融洽的，假日還會一起出遊，大家感情很好喔！」(香港／10歲世代／男性）
確實，多數日本人不願意在休假時也要見到同事，對日本人來說，同事只是工作上來往的人，不會特別想深交，私下更少有往來。
【黑心企業…世界各國是如何定義的呢？】為了討生活而必須無奈接受的國家也有…
・常見的長時間勞動與職場霸凌
「哥倫比亞當然也有像日本一樣的黑心企業囉，像是對員工差別待遇、工時過長等不合理的公司，不過基本上哥倫比亞人不愛工作，所以大家不太理上司的命令，直接回家的也有XD」（哥倫比亞／20歲世代／男性)
像是哥倫比亞般比較溫暖又充滿陽光的國家，也會出現職場霸凌或強迫員工長時間勞動的公司呢，但不愧是霸氣十足的國民性格，不想工作時就直接反應的人很多，這在日本社會可能無法想像…
・工廠作業員的工時通常很長
「巴西有很多成衣工廠，那裡的工時普遍很長，而且薪水不高，大家都很拼命，加上當地工作機會少，轉往先進國家找工作的人非常多」（巴西／20歲世代／男性)
被日本認為不OK的長工時問題，在巴西卻已習以為常，據說因為賺錢不易，很多人為了工作乾脆搬到其他先進國家。
・工作時間長是能力不佳的證據
「美國也有像日本一樣的黑心企業，職場暴力等問題時有耳聞，不過講到工作時間長很可能會被周遭認為“工時長＝能力不佳”，所以大部分的人只要時間一到就會趕快下班」(美國／20歲世代／女性）
上班時間內沒辦法把工作做完是能力不佳的證據，其實日本也有這樣的說法，只是礙於現實所逼，用少人數要達到過高目標等的難題愈多，愈是變相讓黑心企加速成長。
【是說，到底想在日本企業工作嗎？】結果有褒有貶，找出能讓提昇自己生活的才最重要
・想！薪資比較優渥
「日本上班族壓力大很可憐，但是跟菲律賓比起來，普遍來說日本薪水好很多，所以我想在日本工作」(菲律賓／20歲世代／女性）
因為日本薪資條件比自己國家來得高，有幾個人都回答想在日本工作，不過倒不是對於日本職場的肯定，而是薪資層面與職缺較多這些方面吸引外國人前來挑戰。
・完全不想！壓力也太大，想放假！
「老實說不想耶，感覺在日本工作壓力好大，我比較想有自己的時間，工時太長導致不能早點回家，真是無法接受，無酬加班根本毫無道理可言呀」(美國／10歲世代／女性)
美國員工把年假用完是天經地義的事，而日本想請個假卻要顧慮些有的沒有的，當然不會選擇在日本上班吧～
國外也存在不友善的勞動環境…為了讓生活更充實，有些什麼要注意的呢？
每一個國家裡都有各式各樣的公司，有好的有壞的，很難一概而論，雖然日本人給人「工作狂」的印象，不過有類似情況的國家其實不少，受訪者中不乏：準時下班是應該的吧！職場霸凌等問題已不存在！等等，多是來自先進國家的人的意見。
其他還有針對在工作環境上，與同事愉快共事、跟上司維持良好關係這一方面，日本恐怕不及國外，或是日本人想休假就休假嘛！的回答也蠻多的，對於不擅長表達自己意見的人，「是這樣說沒錯啦，不過實際上有點困難…」聽起來實在不太爽快，但是不爭取就永遠無法獲得改善，事實就是這麼的殘酷。
消滅黑心企業、改善勞動環境，當然公司方面需要檢討與努力，不過勞方的認知以及行動力也是非常重要的呢！
本文經授權轉載自LIVE JAPAN。（原標題：日本公司真的都如此剝削勞工嗎？實訪在日外國人都怎麼看）
責任編輯／柯翎肇
