江湖盛傳,履歷表要簡潔扼要,人力仲介也會建議「履歷表不應超過2頁A4紙」,許多求職者信奉不疑,但這些專家真的會為你的職涯負責嗎?日本獵才專家井上和幸提出不同看法,揭露人資們喜歡的履歷其實長這樣⋯⋯
履歷別超過兩頁?沒這種事!
人事單位和部門主管、社長的面試評價方法不同。無獨有偶,人事喜歡的履歷表,和社長、部門主管喜歡的履歷表也不一樣。
其實,許多主要以新手~中堅階層為對象的人力仲介業者也不知道這件事。
許多三十~五十幾歲的轉職應徵者,就是聽了這些人力顧問的建議,履歷表寫得和新手、中生代一樣,因此失敗了。
人事部門喜歡的履歷表是,將截至目前所擔任的職務逐項簡單地表列出來。
一如之前所述,人事部門主要在挑選符合該職缺部門或經營者期待的人,他們心中的遴選標準是「滿足基本必備條件」,因此列表式的職務經歷比較方便對照。
常聽說:「履歷表不要超過二張A4紙。」基本上這是對的。
如果畢業後第一次轉職或三十歲左右中堅階層的人來找我,我也會這麼建議。
但是,如果拿這份「二張A4紙,只寫職務項目的履歷表」給社長或部門主管看,那會如何?
答案是:「很難將這種人視為主管級以上的人才。」
為什麼?
我直接告訴你結論,因為社長和部門主管喜歡的是,學經歷豐富、詳實記載職務內容、過程和想法的履歷表。
當然,沒必要將年輕時代的事情寫得鉅細靡遺。
大致是從現在逆推五年左右,尤其最近的實績非常重要。如果你是四十~五十幾歲的人,那麼就不只五年,得將最近十年來的職務實績,當成幫助你晉升為中高階主管的重要資料,讓對方詳細掌握。
總之,如果對方是經營者、部門主管,讓他們「能夠讀得清清楚楚」,非常重要。
不要太抽象,請仔細說明何時、做了什麼樣的事情。這些事情有何背景、你投入怎樣的心力、獲致如何的成果。將這些事情以具體的事實陳述出來,讓對方能夠讀得清清楚楚並完全理解。
順帶一提,有人問:「那麼要寫幾張紙呢?」其實並沒有張數規定,雖說要感覺有分量,但十~二十張就太多了。請根據個人的實績和經歷而定,我認為基本上是「三~六張A4紙」。
我必須說,能夠寫出令人一目了然的履歷表的人,也多半能整理出令人一目了然的業務資料。
將資料做成列表清單,能讓人一眼看出你的商務敏銳度。
構成要素、容易閱讀、資料的理解流程、必要的說明,或是單純的美觀、審美能力……。
不會做事的人,他的資料會有很多不完備的地方,而且不好看。
會做事的人,他的資料簡單明瞭,而且美觀大方。
換句話說,從撰寫履歷表的方式就能見微知著,讓對方窺知你的商務敏銳度。而且閱讀者是身經百戰的經營者的話,更是如此。
以「現在→過去」的順序列出職歷
那麼,履歷表究竟要怎麼寫呢?
首先是如之前所述,「何時、做了什麼樣的事情」、「這些事情有何背景、你投入怎樣的心力、獲致如何的成果」,將這些事情以具體的事實陳述清楚。
我經常被問到:「工作經歷,是從過去寫到現在?還是從現在寫到過去?」
關於這點,並沒有哪一種寫法是不行的,從過去寫到現在,或是從現在寫到過去皆可。
不過,若勉強要說哪一種寫法比較好,我個人會推薦「從現在寫到過去」。
理由一如之前所述,經營者和部門主管在確認你的經歷時,最重視也最想了解清楚的,是從現在追溯過去五年、十年內的工作。
若是如此,當然是一開始就能讀到最近五年、十年的工作最好,因此我建議從現在寫到過去。
如果換過工作,就從時間最近的所屬企業寫到過去的所屬企業。如果在現職企業中經過幾次部門異動的話,就從現在所屬的部門,往前一個部門、再前一個部門地寫下去。
這麼一來,越後面就是越古早的經歷,也就越不必詳細記載,寫明當時擔任什麼職務,將實績的大綱簡單寫下來即可。
少用「形容詞」,用事實、數字、邏輯來呈現
至於每項職務實績的表列方式,我的忠告是「避免使用形容詞」。
即使在應徵社長的履歷表中,也經常看到這樣的寫法:
「該項職務期間,我負責全公司的經營工作,創造出無與倫比的業績。」
也許是真的很「無與倫比」,但究意是「多麼無與倫比」,根本無法得知。
無法具體陳述實績的履歷表完全不及格,甚至可能被對方質疑你的職務理解力、表達力有問題。
我經常跟大家說,履歷表必須用「事實」、「數字」、「邏輯」來呈現。
例如:
「我就任時,該部門的業績為五千萬日圓。當時,對於之前尚未開拓客源的○○業界,鎖定五十家客戶,透過企畫活動傳達出本公司的服務能夠幫助他們提升業績。我們由五名同事確實分工合作,互相交流分享成功接單經驗,並提出精益求精的改善方案,一年後,我們成功締造出高達一億日圓的業績。」
「我在擔任新事業開發經理的期間,從初步研究開始,直到後來以五十人的開發體制推出○○服務。當初這是一項三年計畫,我們不斷提升專案體制的效率,協助我們的服務對象開發客戶,直到他們確實招攬到主要客戶,並且獲得訂單。結果,這項計畫僅用兩年時間便將之事業化。此外,啟動○○服務的同時,業績也達到○○萬日圓,亦即第一年度就成功獲利了。」
……諸如此類。
要訣在於將事實資訊、數字、執行方法等的來龍去脈,以稍微帶故事性的方式寫出來。
「一年後,業績從五千萬日圓提升到一億日圓」、「原本預估五十億日圓,五年後突破了一百億日圓」這些事實很驚人,然而經營者想從字裡行間讀到的是,這些事實是「如何辦到的?」、「憑著怎樣的思考和行動達成的?」
請務必確實了解這些重點後再撰寫履歷表,或者加以修改你目前的履歷表。
三十歲後的轉職,撰寫履歷表的方式,比你想像的還要重要。
這裡所提及的內容,將大大影響你在書面審查時的結果,不僅如此,直到最終審查、進入公司之前,它的影響力都時刻存在著。
請務必細心撰寫這份重要的履歷表。
本書經授權摘錄自時報出版《獵才公司老闆真心告白:30歲後如何成功跳槽?70個關鍵訣竅助你實現高薪高階的理想職涯!》