收到這麼一個問題：「現在的我還只是個五專生，溝通能力，理解力差，個性內向，想講的話不知道怎麼表達，怕講錯話，說不出口，常造成報告上有很多問題。」事實上，也常常有讀者來問類似的問題：
「覺得自己不擅長看別人臉色」、「覺得自己常搞不懂異性的想法」、「常常在面對不確定的狀況時，人就會很慌亂」、「上台就會很緊張」...
事實上，這問題其實處理答案很簡單，方法就是：【逼著自己去習慣】。
努力把自己丟到你不擅長的情境中，慢慢地...你就習慣了。
比方說，每次報告都自告奮勇上台。每次上課都逼著自己舉手提問。有機會表達意見時，就逼著自己把話講清楚。多幾次之後，你會開始習慣與人溝通這件事。習慣後，你較不會感到緊張與慌亂。最後，你會隨著經驗增加而搞懂這件事情的本質規則。這時候，你就會有洞澈一切的冷靜了！
所以，不擅長看人臉色的、個性內向的，若想改變，那你要刻意跟人接觸。搞不懂異性想法的，若想改變，你該多跟異性接觸。上台會緊張地人，若想改變，那就請逼自己多上台。
其實你回頭想想，我們每個人不都是這麼從小長大的嗎？
你看看那些父母帶著小孩子出門的。小孩子搭上火車、搭上飛機，睜大眼睛興奮的大喊，到處摸摸碰碰興奮的不得了。飛機要起飛了，他們又緊張害怕的說不出話。你在旁邊看了可能會覺得：「這有甚麼好又興奮又緊張的？不就只是坐飛機嘛！」但他沒搭過，完全不知道後面會有甚麼狀況。無法預期、無法準備，自然容易在情緒上有波動。而你搭過幾百次了，對於後面整個流程了然於胸，當然你能多些從容。
所以，對於我們不擅長的事情也該這樣！
本來人天生在每個領域的天賦都不同。對於缺乏天賦的事情，我們當然一開始是做不好的。缺乏天賦，若又缺乏經驗，更對那件事情後續的發展毫無所悉。在這情況下，如果這事情很正式或很重要，當然我們就會極度緊張。而緊張的心情會帶來生理上的反應，又會讓心理更擔憂；這樣的惡性循環下，當然說也說不好、做也做不對、行動不到位、表情也僵硬、腦中一片空白，最後表現很差。所以改善的方式，一方面是培養技能，另一方面就是多有經驗。一旦後面會發生甚麼都有所理解，最少你能降低緊張。人不緊張，就能把能力平穩的表現出來，而這才能逐步成長。
大部分人，通常面對這種狀況，直覺想的是要藏拙。既然我不擅長演講，那我拚死不上台。既然我不懂異性在想甚麼，那我盡量不去跟他們說話。既然我不擅長溝通，我死也不跟人溝通。
這策略不能說有錯。前提是，你要有辦法逃避一輩子。只要你有辦法永遠躲著，那就請好好地躲過每次的磨練。
但有些事情我們其實很難逃避一輩子，比方說與人溝通、跟異性交往、表達自己的想法、解釋自己的觀點這類。那我會建議你盡量在越早的年紀逼著自己習慣越好。越晚才有覺悟，一方面會有更長的時間浪費在閃躲與碰撞；另一方面，大部分人對於老人學習者的容忍度終究沒有對年輕人來的高啊！大家只會覺得：「都這年紀還搞不懂？」這就會讓學習之路更顯得艱辛了。
所以若覺得自己有甚麼不足，現在就勉強自己去練習那情境。逼著自己累積經驗、逼著自己盡早開始習慣。然後，總有一天，你會能有所突破的。
文｜張國洋Joe Chang現為識博管理顧問執行長，也在台灣百大上市櫃公司擔任管理講師與專案顧問。歷年客戶包含工研院、台積電、廣達、富智康、光寶集團、台灣大哥大、遠傳電信、中鼎工程、建國工程、台橡公司、大同公司、三陽工業、TVBS、特力屋集團、城邦集團、誠品集團等。 為了對抗雙魚座的感性，一直在努力強化理性思維與邏輯思考。 相信邏輯發展能解構任何事物，並讓我們找到合宜的人生策略與方向。 （相關報導： 人生不是得到就是學到，放下執著才是成長的開始！ ｜ 更多文章 ）
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