# 酒店業  

近年台灣親子飯店市場快速崛起，位於宜蘭市中心的蘭城晶英酒店被視為開創先驅，去年營收逼近12億元，不僅連續稱霸東台灣飯店營收榜，更擊敗不少台北市知名五星飯店。

連鎖飯店集團晶華（2707）旗下「晶泉丰旅」第2個營業據「北投晶泉丰旅」今（15）日正式開幕，晶華集團董事長潘思亮表示，原本今年訂房率目標設定5成、平均房價8,000元，不過從去年9月試營運開始，住房率就有5成，10月更達7成住房率，且平均房價也破萬。「居然首月就獲利，也遠超我們預期。」

許多人出遊都會入住飯店。不過，你是否會在退房時，注意房內環境？就有一名日本連鎖酒店人員透露幾個房務秘辛，像是客人沒把東西放進垃圾桶會被視為遺留物，也建議將易腐爛的食物、飲料倒乾淨後，把塑膠容器丟進垃圾桶，以及將使用完的毛巾整齊掛在浴缸邊或浴室置物架等方式，將會有助清潔人員打掃房間。

新冠大流行讓商務旅行嘎然而止。無論是航空公司，還是賓館酒店，業務都一落千丈。商務旅行還有前景嗎？

全球最大飯店集團萬豪國際集團（MarriottInternationalInc.）和越來越多的電案所有者正安排數萬名員工無薪休假或裁員，以期度過新冠病毒大流行的難關。

 

全世界最大的酒店集團萬豪國際，11月30日宣布旗下飯店「喜達屋」的訂購管理系統遭到駭客入侵，高達5億名飯店用戶個資遭駭客竊取，堪稱飯店業史上最大規模的資安外洩案。儘管全案仍在調查，《紐約時報》11日率先引述美國調查人員的說法，指中國政府可能是策動駭客入侵萬豪系統的幕後黑手。美國政府可能在未來數天內公布針對中國貿易、網路以及經濟政策。