# LINE客服  

近年詐騙事件層出不窮，不少消費者習慣線上購物後到超商取貨，這也讓優惠運費只要38元的「7-11賣貨便」被詐騙集團盯上，近來許多民眾反映關於偽冒賣貨便認證的詐騙釣魚網站，詐團傳送7-11賣貨便「先收款後配送」的多則網址及LINE客服帳號，且乍看之下與賣貨便的官網網址非常相似。對此，事實查核平台「MyGoPen」對此發布調查報告。調查報告顯示，除了假網址外，網路......

隨著科技的進步，現在不少人會使用電子支付，電子支付雖然方便，但也要小心落入詐騙的陷阱！「台灣颱風論壇｜天氣特急」粉專分享近期收到的LINEPay詐騙簡訊，上面附上真的客服電話讓人差點信以為真，提醒民眾點進任何網址前一定要多查證！

LINE作為日常溝通重要的工具，無論是在日常生活和社交都是不可或缺的一部分，如果帳號被封鎖自然會帶來不便和焦慮。LINE通常封鎖的時間僅為半天至1天，然而近日有民眾反映自己的LINE帳號突然遭到停權封鎖，並需等待長達177天，令她感到困惑又沮喪。

即時通訊軟體Line日前推出1折貼圖，吸引眾多民眾購買，但日前有網友在匿名論壇「Dcard」的閒聊板發文表示，自己前陣子買的貼圖，竟無預警遭官方刪除，讓他非常生氣。貼文曝光後，引發許多網友留言，紛紛解答發生這件事的可能原因為何，更有內行人現身說法。

社群網站興起，讓全球都見識到口碑行銷的威力，贏得客戶芳心成為各個企業的首要任務。隨著FB與IG的觸及率降低，網路行銷及服務人力的成本節節升高，各家企業主也紛紛轉向，尋找能夠及時回應客戶需求，並且快速抓住客戶眼球的工具。

新北市消防局今(17)日舉辦「點LINE防災，新北罩你」新北市市民防災手冊暨LINE智能客服發表會，由新北市長侯友宜親自蒞臨啟動儀式。侯友宜表示，新北市對防災救護一直不遺餘力和國際接軌，這次推出的新北市市民防災手冊，更是市民朋友一生必讀的書，他也鼓勵民眾多多善用LINE智能客服，充實防災知識保護自己。

台灣民眾最常使用的通訊軟體，莫過於是LINE，LINE有高達1700萬戶的台灣用戶，其中的消費糾紛也因此頻傳。國民黨籍立委蔣乃辛27日在立法院指出，LINE是國人喜愛使用的通訊軟體，但伴隨的消費糾紛以及諸多問題，導致行政院消費者保護處接獲許多申訴案件。因此27日提案建請行政院要求line台灣分公司儘速成立24小時客服專線與接聽人員。由於此案無人提出異議，立法院已經全案通過。